Türk Telekom personel

20.02.2026 tarihinde saat 15:47 civarında İstanbul Küçükçekmece’deki adresime, Türk Telekom’a açmış olduğum arıza kaydı ...için Avcılar genel müdürlüğüne bağlı taşeron bir firma ekibi geldi. Gelen görevli, benim evimde kullandığım orijinal modemi alıp yerine başka bir modem bıraktı, hiçbir teknik işlem...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde Aralık ayında taahhüdüm bitiyordu. Bu nedenle 11 Aralık günü saat yaklaşık 16:22 ...civarında müşteri hizmetlerini arayarak, görüşmenin ses kaydına alındığı da özellikle belirtilerek taahhüt yenileme işlemini gerçekleştirdim. Yeni geçtiğim kampanya “İnternet Fırsa...

İstanbul Maltepe Cevizli Mahallesi Tınaztepe Sokak’ta bulunan Aziz Apartmanı’nda kiracı olarak ikamet ediyorum. Bugün, y...aklaşık iki saat önce, Türk Telekom altyapı çalışması kapsamında apartmanın ortak alanlarına, tarafıma ve apartman yönetimine herhangi bir yazılı veya sözlü bildirim yapılmaksızın ...

Eskişehir Arifiye Mahallesi Yalbı Sokak No:5 adresindeki Türk Telekom faturası tahsilatı yapan birimde her gidişimde cid...di zorlukla karşılaşıyorum. Personelin tavrı oldukça itici, sanki lütuf yapıyormuş gibi davranıyorlar ve “Nereye şikayet ederseniz edin” şeklinde umursamaz ifadeler kullanılıyor. ...

9 Şubat tarihinde Türk Telekom ekipleri, benim talebim olmadan adresimde bulunan bakır kabloyu iptal ederek bölgede fibe...r altyapı olduğunu, artık bakır kablonun kullanılamayacağını söyleyip hattımı fibere geçirdiler. Ancak bu tarihten sonra internetimi en fazla 2 gün verimli olarak kullanabildim, ne...

Fiber internet sık sık kesiliyor. Defalarca arıza kaydı bıraktık; çözümlendiği söyleniyor ama çözümlenen hiçbir şey yok.... Bir dünya para ödüyoruz, hizmet alamıyoruz. Altyapı sağlayıcı Türk Telekom personeli, ilk bağlantıya geldikleri zaman fiber kablo çektirmem gerektiğini söyledi. 2.000 TL verip kab...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir sık sık kesilmeler ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyordum. 4 Şubat 2026 g...ünü yaptığımız şikayet üzerine gelen teknik personel, arızanın evimize gelen internet kablosundan kaynaklandığını belirtti ve bu kablonun Türk Telekom tarafından değiştirilmesi ger...

Yaklaşık dört ay önce Tekirdağ Çorlu’da bir siteye taşındım. Sitede benden yaklaşık iki ay önce oturum başlamış ve site ...yönetimi, Türk Telekom ile görüşerek binaya internet altyapısı kurulması için talepte bulunmuş. Türk Telekom tarafından görevlendirilen bir personel siteye gelerek kapı kapı dolaşı...

Yaklaşık 1 aydır faturalı hattımı Türk Telekom’a taşımaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süreçte defal...arca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bahaneler ve aşırı ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Görüşmelerden birinde sistem hatası denildi, diğer aramalarımda ise saba...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi uzun süredir kullanıyorum. Ancak son dönemde, iyileştirme çalışmaları adı altında... yapılan işlemlerden sonra IP alamama ve internete erişememe sorunu yaşamaya başladım. Geçmişte de benzer bir durum olmuş, ikinci günün akşamına kadar sorun çözülememişti. O zaman ...

İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde Türk Telekom internet aboneliği kullanıyorum. Cumartesi günü binamıza fiber altya...pı çalışması için yeni kablo çekildiği sırada mevcut internetim kesildi. Kabloyu çeken çalışanlara internetin neden gittiğini sorduğumda birazdan geleceğini söyleyip ayrıldılar. An...

Asilkar Hızlı Kargo Taşımacılık Ticaret A.Ş. olarak Türk Telekom ile yaşadığımız modem iadesi sorununu paylaşmak istiyor...um. Şirketimize ait birkaç adet modemi iade etmek istiyoruz ancak Gebze Türk Telekom Müdürlüğü’ndeki personel, işlemin yapılabilmesi için mutlaka imza yetkilisinin gelmesi gerektiğ...

16.02.2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Türk Telekom şubesinde, fiziksel SIM kartımı e‑SIM’e dönüştürmek i...çin başvuruda bulundum. Şubede görevli personel, bu işlemin ücretinin 750 TL olduğunu söyledi. Mevcut bir fiziksel hattım olduğunu ve Prime üyesi olduğumu, bu tutarın çok yüksek gö...

Türk Telekom faturasız hat abonesiyim ve 99 ile başlayan geçerli oturum iznine sahip yabancı uyruklu bir müşteriyim. Kay...bolan SIM kartımı yenilemek için 15 Şubat 2026 tarihinde Kütahya Tavşanlı’daki Türk Telekom bayisine gittim. Yanımda pasaportum ve yasal olarak geçerli oturum iznim bulunmasına rağ...

Annem n*** g***, 5467*** numaralı telefon hattını Türk Telekom’a taşımak için daha önce başvuruda bulunmuştu. Bugün firm...a çalışanı annemle iletişime geçerek işlemleri tamamlamak üzere geleceğini söyledi. Bayiye gidemeyeceği için, firmanın sunduğu “çalışanın iş yerine gelerek işlemleri tamamlama” imk...

14.02.2026 tarihinde saat 18.15 civarında Türk Telekom hattının teslimi için görevlendirilen DJTL kargo/kuryeniz, Gazian...tep Nurdağı ilçesi Küme Evler Nogaylar Mahallesi’ndeki ailemin adresine gelmiştir. Annem ve babam yaşlı olmalarına rağmen kendilerine hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, aksine kury...

Ağrı ili Doğubayazıt ilçesinde görev yapan bir askerim. Yaşadığım yerde altyapı bulunmaması nedeniyle Türk Telekom ev in...terneti aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum ve modemi teslim ettim. Genel müdürlükte görevli personel, asker olduğum için görev yeri belgem ile tarihçeli yerleşim y...

07.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo online işlemler üzerinden internet başvurumu yaptım ve ardından e-Devlet üzerinden ge...rekli evrakları onayladım. Daha sonra tarafıma yönlendirilen Teknofix randevumu 09.02.2026 tarihi için oluşturdum. Randevu günü akşamüzeri gelen personel, e-Devlet’te onayladığım e...

11.02.2026 tarihinde Türk Telekom Bakırköy Meydan şubesine, yaklaşık 23 yıldır babamın üzerine kayıtlı olan ve benim kul...landığım faturasız hattım için 5G uyumlu yeni SIM kart talebinde bulunmak amacıyla gittim. Oradaki çalışanlar, “Hat sahibi olmadan 5G SIM kart veremeyiz, babanızın gelmesi gerekiyo...

İlgili Türk Telekom personel şikayeti: Türk Telekom 24 Mbps limitsiz fiber evde internet aboneliğim için 8 Şubat 2026 ta...rihinden beri Diyarbakır Bağlar / Bağcılar ilçesinde, bulunduğum apartmanda tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yaklaşık bir haftayı geçen bu süre boyunca ev internetimi hiç kull...

12.02.2026 tarihinde saat 18:20 civarında İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi'nde bulunan, Özdemir Haberleşme Teknoloji adı... altında hizmet veren Türk Telekom bayisine Bluetooth kulaklık almak için gittim. Sword marka bir Bluetooth kulaklığın 230 TL olduğunu, tarifeme yansıtılacağını söyleyerek sattılar...

Annemin numarasını başka bir operatörden Türk Telekom faturalı hatta taşımak için dün telefon üzerinden müşteri temsilci...si ile başvuru yaptık. Bugün saat 17.15 civarında sim kart teslimi için görevlendirilen kişi annemin İstanbul Kartal’daki adresine geldi. Annem yaşlı olduğu için süreçleri çok iyi ...

Türk Telekom mobil hat başvurum için bugün İstanbul Güngören’de görevlendirilen Dijital Kurye ile çok rahatsız edici bir... deneyim yaşadım. Kurye O*** isimli personel, binaya geldiğinde zile basmaması için ben daha önceden otomatiğe basarak kapıyı açmıştım. Kendisine kapının açık olduğunu, iterek gire...