Türk Telekom personel

1 haftada 2 kez TTNET personelleri portun olduğu yere giriyorlar ve aynı zamanda benim internetim gidiyor. Teknik eleman...lar geliyor kablo çekilmiş diyor. Aktif aboneliğim olan bir durumda nasıl benim internet hakkımı elimden alırlar. İncelenmesini ve acil dönüş yapılmasını istiyorum

8845365488 numaralı Türk Telekom internet aboneliğim, 09.07.2026 tarihi sabah saat 05.00’ten beri İstanbul Çekmeköy adre...simde kesintiye uğramıştır. Modemimde yalnızca “Power” ışığı yanmakta, diğer göstergeler çalışmamaktadır. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, görüşt...

02.07.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Kocaeli ili Kandıra ilçesindeki Türk Telekom ana bayisine, Turkcell faturasız ...hattımı Türk Telekom “Kamu Tarifesi” ne taşımak için gittim. Bayide adını soyadını bilmediğim kadın çalışan, arabaya yetişmesi gerektiğini söyleyerek ertesi gün gelmemi istedi. Ben...

Atlaspark Türk Telekom mağazasına az önce giderek hattımı e-sim’e geçirmek istedim. İşlem için 110 TL ödeme yaptım ancak... mağaza çalışanları sistem bozuk diyerek işlemi gerçekleştiremediler. Buna rağmen işlem öncesinde sistemde sorun olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu sorduğumda ça...

Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım bir sorun hakkında bilgi almak için arandığım numaranın Türk Telekom müşter...i hizmetleri olduğunu düşünerek görüştüm; ancak karşımdaki kişinin tavrı ve bilgi seviyesi beni son derece hayal kırıklığına uğrattı. Yurtdışında internet hızımın 1 Mbps’i bile ge...

Türk Telekom Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğim kapsamında Kahramanmaraş Onikişubat Fatih Mahallesi’indeki adresimd...e 7 Temmuz’dan bu yana sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahallemize fiber altyapı kurulduğu söylense de bağlantı o kadar sorunlu ki, sürekli kablo kırılması ve kab...

Uzun bir süre önce bölgemizde Türk Telekom tarafından altyapı çalışmaları başlatıldı ve fiber internetin geleceği söylen...di. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen Kocaeli Gölcük İhsaniye Çiftlik Mahallesi Mehtap Caddesi’nde hâlâ fiber internet hizmeti bulunmuyor. Bu süreçte defalarca kazı yapı...

Türk Telekom mobil hattım için Cumhurbaşkanlığı tarifesine geçmek istiyorum. Gerekli tüm evraklarım tam olmasına rağmen ...yaklaşık 10 gündür bu işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Bu süreçte 5 defa mail gönderdim ve her seferinde defalarca kez telefonla müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her defası...

Sitemizde yapılan zorunlu fiber dönüşümü nedeniyle evimize Türk Telekom ekipleri geldi. Benim şahsi bir talebim olmaması...na rağmen altyapı gereği bu işlem yapıldı. İlk gelen ekip, talebim üzerine kabloyu daire içi hazır hattan çekerek yukarıdaki sonlandırma kutusuna kadar (kutuyu oluşturarak) başarıy...

6 Temmuz Pazartesi günü kurumsal hatlarımı Muba Mutfak ve Banyo İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi adına Türk Telekom...’a taşımak için Türk Telekom Dudullu bölge müdürlüğüne gittim. Kurumsal hatlarımı taşımak istediğimi belirttim, benden istenen evraklardan elimde olanları teslim ettim, eksik olanl...

09.07.2026 tarihinde saat 14:32 civarında Bayburt Türk Telekom merkez şubeye abonelik iptali için gittim. Şubede müşteri... olmamasına rağmen personelin kendi telefonlarıyla ilgilendiğini, boş sandalyelerin karşısında yaklaşık 20 dakikadır beklediğimi gördüm ve kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri olmad...

Türk Telekom’un bireysel ev interneti ve sabit telefon aboneliğini kullanıyorum. 6.07.2026 tarihinden bu yana hem intern...et hem de sabit telefon hattım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açılmasına rağmen tarafıma sadece genel bilgiler veriliyor, sorunun kaynağı ve ne zaman ...

Türk Telekom mobil hattımı Afyonkarahisar Dazkırı ilçesinde kullanıyorum ve 08.07.2026 saat 11.00’den itibaren telefonum...da şebeke yok. Elektrik kesintisi yaşandığında ilçedeki baz istasyonu devre dışı kalıyor ve elektrik geri gelse bile baz istasyonunu tekrar devreye alacak, start verecek ya da şalt...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için 30 Haziran’da aynı bina içinde nakil işlemi başlatmak istedim. Çanakkale Lapsek...i Umurbey’deki adresimde 2. Kattan 4. Kata nakil başvurusu yaptım, ancak aynı gün içerisinde bu başvuruyu iptal ettim. Buna rağmen sistemde başvurum hâlâ devam ediyor görünüyormuş ...

7 Temmuz 2026 tarihinde Belkız Gıda Ltd. Şti. Adına kurumsal Turbo Box internet başvurusu yapmak için Türk Telekom’un Ga...ziantep Şahinbey Müdürlüğü’ne gittim. Kurumsal müşteri katındaki personele şirketimiz adına Turbo Box internet almak istediğimi ilettiğimde, bana hiçbir açıklama yapılmadan sadece ...

07.07.2026 tarihinde saat 14.00–14.45 arasında Antalya Güllük merkez binasında Türk Telekom mobil hattımla ilgili işlem ...yaptırmak için eşim ve babamla birlikte şubeye gittik. Kullandığım hat eski yıllarda alındığı için babamın üzerine kayıtlı ve taahhüt yenileme zamanım geldiği için, polis memuru ol...

Türk Telekom ev interneti kurulumu için gelen ekip 28 Nisan’da Antalya Manavgat Ilıca Mahallesi 137. Sokak’taki adresime... kurulum için geldi. Kurulum sırasında çalışan personel, televizyon girişini kırdı ve bu hasar bizzat ekip tarafından verildi. Daha sonra firma çalışanları, hasarın eşim tarafında...

Türk Telekom Üsküdar Genel Müdürlüğü’ne bağlı saha satış temsilcisi Ü*** H**** hakkında ve ev interneti nakil sürecimde ...yaşadığım mağduriyetle ilgili bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık iki hafta önce internet nakil başvurusu yaptım ve saha satış temsilcisi Ü*** H****, bağlantının belirttiği tarihte ya...

Kullanmakta olduğum hattımı Türk Telekom bünyesine taşımak, yani numara geçiş talebi oluşturmak amacıyla bugün Türk Tele...kom İstanbul Çağlayan Şubesi’ne başvuruda bulundum. Şubede görevli M***** isimli personel tarafından işlemim başlatıldı ancak dikkatsizliği ve yetersizliği sebebiyle işlem hatalı y...

Türk Telekom ev interneti altyapı hizmeti için başvuru yaptım ancak sürecin başında çok olumsuz bir deneyim yaşadım. 07....07.2026 tarihinde saat 09:45 civarında 444 0 375 numaralı hattan arandım. Altyapı başvurumla ilgili sorularımı sormak ve bilgi almak isterken, telefonla görüştüğüm müşteri temsilci...

İstanbul Sultanbeyli Türk Telekom şubesine işlem yapmak için gittiğimde, üst katta 14 numaralı veznede görevli olan F***...* isimli personelin tutum ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Şimdiye kadar bir müşteriye bu kadar egolu ve karşısındakini aşağılayan bir tavırla yaklaşan bir ...

29 Haziran tarihinde hattımdaki konuşma dakikalarım azaldığı için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ek dakika p...aketi hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 500 dakika ek konuşma paketinin 25 TL olduğunu söyledi. Yanlış anlamamak için aynı soruyu birkaç kez tekrarlamama rağmen ...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 29.06.2026 tarihinden bu yana Balıkesir Bandırma’da oturduğum apartmanda hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde hiç bağlantı olmadı ve hizmetten faydalanamıyorum. İlk arıza kaydı açtığımda tarafıma arızanın genel bir problem olduğu, bölged...