to read complaints and reviews, or file yours.5 Kasım 2026 tarihinde babam adına Türk Telekom bayisinden 0507***08** numaralı hattı Turkcell’den Türk Telekom’a taşıma...k ve “100 GB Ailece Prime” ortaklaşa mobil internet tarifesine geçmek için işlem yaptırdık. Bayide tüm koşulları konuşup onayladık, aile tarifesi olduğu için hatta iki kişi daha or
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. 4 Kasım gecesinden bu yana evimizde ve sokakta tamamen internet yok, bağlantı o ...tarihten beri hiç gelmedi. Aynı bölgede oturan komşularımız da aynı kesintiyi yaşıyor ve günlerdir herkes mağdur durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımızda arıza kaydı bile bırakt
Türk Telekom’dan internet üzerinden yeni bir faturalı hat satın aldım. Hattım çarşamba günü Dijital Kurye tarafından tes...lim edildi, o günden bu yana hiç açılmadı ve bir kere bile kullanamadım. Günlerdir hattımın aktive edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve mecburen başka hattımı kullanmak zor
Bugün yaklaşık saat 12.00 civarında Gaziantep’te Forum AVM içindeki ve Gazimuhtar’daki Türk Telekom şubelerine gittim. Ç...alışanların tavrı son derece kaba ve rahatsız ediciydi, kendimi bir kuruma değil de adeta zorlayıcı bir ortamdaymışım gibi hissettiren cevaplar ve davranışlarla karşılaştım. Müşter
06.11.2026 tarihinde saat 12:45 civarında Diyarbakır Yenişehir ilçesi Yaşar Kemal Caddesi’nde, C**** D****’in hemen karş...ısındaki köşe başında bulunan Türk Telekom bayisine yedek sim kart çıkarmak için başvurdum. Bana işlemin yaklaşık 15 dakika süreceği söylendi, kabul ettim. İşlemi yapacak personel
Türk Telekom iş yeri internetimde 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum ve hızdan memnun olmadığım için taahhüdümü yenile...mek istemiyordum. 06.11.2026 tarihinde saat 11.38 civarında müşteri hizmetlerinden arandım ve memnun olmadığımı, bu şartlarda taahhüdümü yenilemek istemediğimi açıkça belirttim. M
Türk Telekom tarafından yaklaşık bir ay önce, ayın başına doğru aranarak tarafıma yaklaşık 530 TL’lik bir tarife teklifi... sunuldu. Görüşme esnasında bu tarifede ekstra bir ücret olup olmadığını defalarca sordum, özellikle “herhangi bir ek ücret ödenecek mi” diye ısrarla belirttim ve karşı taraftan ne
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim. Açıkçası bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim."
2022’den beri Türk Telekom evde internet abonesiyim, 2023’te ise aboneliğimi Ankara’dan Sakarya’ya taşıyarak fibere geçt...im. Kurulumu yapan personel, taahhüt sonunda cihazın bana ait olacağını özellikle belirtti. Şu an Prime 100 Mbps paket kullanıyorum. Uzun süredir zaman zaman hız düşüklüğü ve kopm
7047852152 numaralı Türk Telekom ev interneti hattımız 1 Kasım tarihinden beri tamamen kesik durumda. Hat sahibi kardeşi...m şu an yurt dışında olduğu için SMS alamıyor ve tüm süreçle ben ilgileniyorum. Bugüne kadar çağrı merkezini yaklaşık 10 kez aradım ve 5 kez de e‑posta gönderdim ancak sorun hala
Türk Telekom ADSL üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Ancak bana 100 Mbps diye satılan pakette indirme hı...zım çoğu zaman 50 Mbps’in bile altına düşüyor. Türk Telekom’un kendi hız testi sayfasında defalarca test yaptım ve değerler hiçbir şekilde 100 Mbps seviyelerine yaklaşmıyor. 15.10
03.11.2026 tarihinde saat 16.30 civarında kızımın Bimcell hattını Türk Telekom faturalı hatta geçirmek için Ankara Altın...dağ Hacı Bayram Mahallesi Anafartalar Caddesi’indeki Türk Telekom ana binasına gittim. İnternette ve kapıda çalışma saatleri 09.00–19.00 olarak gösterilmesine rağmen, 16.30’da orad
Yaklaşık 7 ay önce Millenicom internet hizmetimi sonlandırıp Türk Telekom’a geçiş yapmak için başvuru yaptım. Ancak bina...da altyapı olmadığı ve port görünmediği gerekçesiyle geçişim bir türlü gerçekleştirilmiyor. Buna rağmen şu anda Millenicom üzerinden aktif olarak internet kullanıyorum. 3 Kasım sa
Türk Telekom’dan Bolu Merkez Karaköy Mahallesi’nde kullanmak üzere 5g turbobox hizmeti aldım. Bolu’da ilk turbobox alan ...müşterilerden biriyim ancak cihazı aldığım günden beri hizmeti verimli şekilde kullanamadım. Cihaz sürekli kendi kendine reset atıyor, bağlantı kopuyor ve interneti kesintisiz kull
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Türk Telekom/TTNET aboneliğimde yaşadığım internet sorunu nedeniyle mağduriyetimi payl...aşmak istiyorum. 15 Eylül 2026 tarihinden bu yana internet hizmetim ya sürekli kopuyor ya da tamamen kesiliyor. Eylül ayında internet kopması şikayetim üzerine 16 Eylül’de adresim
"Yaptılar sonuç olarak"
23 Ekim tarihinde 102522205723 numaralı fiber internet hizmetimin nakil işlemini talep ettim. Taşınacağım adreste yalnız...ca VDSL altyapısı olduğu belirtilerek 75 Mbps pakete geçmem istendi. Kabul etmemem halinde 5.600 TL cayma bedeli talep edildiği için paketi kabul etmek zorunda kaldım. 26 Ekim'de
Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için 2 Kasım 2026 tarihinde 13.30–18.00 saatleri arasına randevu verildi. O gü...n sabah 10.00’dan itibaren evde olmama rağmen gelen giden olmadı, zile basan bile olmadı. Buna rağmen tarafıma bakın bakalım ne yaptılar; “nakil işleminiz sizi evde bulmadığımız iç
"Kısa sürede çözüm üretildiği için çok teşekkür ederim."
31 Ekim günü saat yaklaşık 13:30’da Türk Telekom İkitelli Müdürlüğü’ne giderek eşimin hattını faturalıya geçirmek ve çoc...uğum için de çocuk hattı almak istediğimi belirttim. Mesai bitimine yaklaşık 1 saat olmasına rağmen görevli kişi, hattı faturalıya geçirme işlemini “bugün yapamayız, gidin sonra ge
Türk Telekom kurumsal hattımızla ilgili olarak 01.11.2026 tarihinde saat 14:00’te müşteri hizmetlerini aradım. Kullanmad...ığımız iki adet faturanın iptalini talep ederken, telefon numaralarını açıkça vermeme rağmen, temsilci aktif olarak kullandığım 0533********15 numaralı hattımı kapattı. Hemen ardı
Türk Telekom mobil hattımda bugün Prime Sınırsız tarifesine geçiş yaptım. Askeri personel olduğum için mobil internetimi... bilgisayara bağlayarak kullanıyorum. Bu tarife kapsamında sınırsız internet verildiği belirtilmesine rağmen, hotspot kullanımında 30 GB’lik bir sınır olduğunu sonradan gelen SMS i
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 30.10.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. Modem üzerinde DSL ve internet ışı...kları yanmadığı için fiziksel bağlantı veya port kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum ancak buna rağmen üç gündür hiçbir ekip gelmedi ve internet hizmetim hâlâ çalışmıyor. Daha
Merhaba, 8848495653 numaralı ev interneti aboneliğiyle, İstanbul Sultanbeyli adresinde müşterinizim. Yaklaşık üç hafta ...önce tarafınızdan fiber dönüşüm için arandım ve Pazar günü için, ücret karşılığı kuruluma gelecek şekilde randevu oluşturdum. Ancak belirtilen günde kimse gelmedi. Daha sonra ekipl
