to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom geçiş kampanyası kapsamında Pazar günü yeni hat başvurusu yaptım ve Pazartesi günü hattım teslim edildi. So...nrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana SMS ile “Kayıt Hoş Geldin 10 GB” yazarak kampanyadan faydalanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek hattıma 200 TL
Ben, Ş**** J*****, yabancı uyruklu bir öğrenci olarak 28.07.2026 tarihinde Ankara Çankaya Barbaros Esat Caddesi’indeki T...ürk Telekom bayisine kimlik doğrulama işlemi için gittim. İşlemi kendi başıma yapamadığım için çalışanlardan yardım istedim. Bu işlem için bayiden bir cihaz satın almam gerektiği,
Türk Telekom mobil Kazandıran Adımlar kampanyasına katıldım ve haftalık 5 GB internet ödülünü kazanmak için gerekli olan... 150.000 adımı tamamladım. Kampanya hedefini eksiksiz yerine getirmeme rağmen ödülümü kullanmak için uygulamaya girdiğimde karşımda “Oyuna katılmak için son 30 gün içerisinde hesab
31.08.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Türk Telekom hattıma “Yeni Süper 3 Ay” paketini almak için 1.400 TL yükleme ya...ptım. Amacım 3 ay boyunca kullanabildiğim bu paketi aynı şekilde yenilemekti. Ancak hattıma para yüklediğim sırada bilgim ve onayım olmadan 1 aylık 1.400 TL tutarında “Yeni Nesil 5
Türk Telekom hattıma 27 Ağustos Perşembe günü 300 TL yükledim. Ardından 174... TL’lik bir paket satın aldım. Bu işlemden sonra hattımda yaklaşık 126 TL b
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden az önce banka kartımla 300 TL tutarında jeton/yükleme işlemi yaptım. Ücret banka... kartımdan çekilmesine rağmen, Vodafone hattıma karşılığı olan jetonlarım/yüklemem hiçbir şekilde aktif hale gelmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen hatta herhangi bir tan
Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom’un faturasız “Hoşgeldin 25 GB 300 TL” tarifesine geçtim. Hattıma para yüklememe rağmen... tarife yenilenmemiş ve 400 TL bakiyem çok kısa sürede, yaklaşık bir saat içinde internet kullanımıyla bitirilmiş. Durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda, “Zaten yenilem
Türk Telekom’a mobil hattımı yeni taşımama rağmen numara değişikliği konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattım sa...bah saat 06.00 civarında açıldı, gün içinde defalarca numara değişikliği yapmak için deneme yaptım, hatta hesabıma para da yüklememe rağmen işlem bir türlü gerçekleşmedi. Başta ba
12.08.2026 sabah saatlerinden bu yana Türk Telekom kontörlü hattıma 1.000 TL yükleme işlemiyle ilgili mağduriyet yaşıyor...um. Enpara üzerinden Türk Telekom mobil yükleme şeklinde yaptığım bu işlemde bankamdan para çıkışı sorunsuz gerçekleşti, dekontumda da işlem açıkça görülüyor ancak Türk Telekom hat
14.07.2026 tarihinde ilk defa faturasız hat kullanmak üzere Vodafone’dan Türk Telekom’a geçiş yaptım. Selfy Hoş Geldin 5...0 GB 3 aylık pakete üye olurken, her ay 300 TL yatırarak kullanım yapabileceğim bilgisi verildi; ancak paketin her ay yenilenmesi için 4545’e “Hoşgeldin Selfy 50 GB” şeklinde mesaj
Kahramanmaraş’ta Tekerek yolu civarında Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve 5g geldikten sonra hattım neredeyse hiç çek...mez hale geldi. Özellikle Maraş’ın en aktif bölgesi olmasına rağmen telefonum çoğu zaman tamamen çekmiyor, internete giremiyor, arama yapamıyor ya da aramalara cevap veremiyorum.
Türk Telekom tl yükleme ve paket tanıtım sayfasını incelerken, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma Busuu ve Ve...edz isimli servisler üzerinden abonelik yapılmış ve hattımdan 319 TL çekilmiştir. Bu durumu bugün saat 20.00 civarında fark ettim. Gelen SMS’lerde Busuu ve Veedz aboneliğinin 319 T
Türk Telekom yıllık paket kullanmaktayız. Birkaç yıldır aynı paketi kullanmamıza rağmen bu sene 6 ay sonrasında hatta pa...ra yüklenmedi denilerek hat aramalara kapatılmıştır. Bir diğer hattımız da aynı paket, ona da mesaj gelmiş şu tarihe kadar yükleme yapmazsanız kapatılacak diye. Kullandığımız zaten
25 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom faturasız hattıma 350,19 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeyi özellikle internet paketi... almak için yaptım. Sil Süpür kampanyasından tanımlanan günlük 2 GB YouTube.com internet paketini kullanıyorum sandım; ancak bu internetin aslında kullanıma açılmadığını, onun yeri
Türk Telekom faturasız hattımda her ay düzenli olarak kullandığım Dost Ultra paketini yenilemek için birkaç gün önce hat...tıma 400 TL yükleme yaptım. Normalde tl yüklediğim anda paket ücreti bakiyeden kesilir ve paket otomatik olarak aktif olurken, bu sefer ücret kesilmesine rağmen paketim hiçbir şeki
Türk Telekom mobil hattımda bakiye ile 200 TL’lik bir paket kullanıyordum ve bu paketi toplamda 3 defa yenileme hakkım b...ulunuyordu. İlk paket bitiminde aynı paketi tekrar yüklemek istedim, SMS attım, onay mesajı geldi, onay verdim ancak paket hatta tanımlanmadı. Aynı işlemi birkaç kez daha denedim,
Türk Telekom hattım kendi adıma kayıtlı faturalı bir haktır. Uzun zamandır hattımı evde bırakıyor, sadece ara sıra inter...nete bakmak için kullanıyordum. Herhangi bir onay vermediğim, hiçbir yeri tıklamadığım halde, tarife sürem bitince beni otomatik olarak yeni bir tarifeye geçirmişler. Benim açık on
Önce Türk Telekom şubesi sonra da müşteri temsilcisi tarafından mağdur edildim. Geçtiğimiz yıl bir data hattı aldım. Son...rasında yükleme yapmadım. 2 ay önce yeniden data hattına ihtiyacım oldu, Ankara Yukarı Bahçelievler şubesine giderek hattıma yükleme yapmak istedim. Bana hattın kapanmış olduğunu,
Türk Telekom kontörlü hattıma dün üç kez tl yükleme işlemi yaptım, her seferinde kartlarımdan para çekilmesine rağmen ha...ttıma tl yüklenmedi. İşlemlerin ilkini Türk Telekom’un kendi uygulaması üzerinden yaptım, diğer iki işlemi ise birini kredi kartımdan, diğerini hesap kartımdan olmak üzere gerçekle
Türk Telekom faturasız mobil hattıma 14 Haziran 2026 Pazar günü saat 15:00 civarında, …7434 ile biten hattıma, haftalık ...8 GB promosyonu karşılığında 500 TL yükleme yaptım. İşlem sonrası hem para yüklememin onaylandığını hem de hatta 8 GB internet paketinin tanımlandığını sistemde açıkça görüyordum.
Hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra yaklaşık 15 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Geçiş sırasında tarafıma 50 G...B internet ve 750 dakika içeren bir paket tanımlanacağı ve bu paketin fiyatının 200 TL olacağı söylendi. Bu bilgilere güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hat taşıma işlemini
13.06.2026 tarihinde Mgiisoft üzerinden Türk Telekom hattım için 870 TL tutarında bir paket satın aldım. Ödemem başarıyl...a gerçekleşmesine ve elimde dekont bulunmasına rağmen hattıma hiçbir şekilde paket yüklemesi yapılmadı, aynı zamanda para iadesi de yapılmadı. Yaşadığım sorun üzerine Mgiisoft ile
08.06.2026 Pazartesi günü Türk Telekom mobil hattıma 200 TL yüklemek isterken yanlışlıkla 2.000 TL yükleme yaptım. Hattı...mın numarası 0544********34, hat sahibi M***** A*** T*****’dir. Bu yanlış yükleme sonrası iki kez müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüşmemde benden para iadesi için talebimi ve b
Yıllardır Türk Telekom faturasız hat kullanıyorum ve neredeyse tek bir gün bile sorunsuz geçtiğini hatırlamıyorum. Son ü...ç gündür ise hiçbir banka kartımla Türk Telekom uygulaması üzerinden hattıma yükleme yapamıyorum. Uygulamada tüm adımları tamamlayıp kart bilgilerimi ve doğrulama kodunu girdikten
