Online İşlemler Uygulamasına Girişte Sürekli Hata

Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün ilk kez Online İşlemler uygulamasına giriş yapmak istedim; ancak uygulama sürekli “Şu an işleminiz gerçekleştirilemiyor” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gün içinde hem farklı saatlerde hem de mobil veri ve Wi‑Fi değişikliği yaparak defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor.

Hattım yeni olmasına rağmen böyle temel bir işlemi yapamamak, özellikle 5G kullanımının başladığı bugün gibi önemli bir günde, oldukça can sıkıcı ve hayal kırıklığı yaratıcı bir durum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım çünkü öncelikle bu sorunun sistemsel olarak düzeltilmesini bekliyorum.

Türk Telekom’dan, hattımın ve Online İşlemler uygulamasının acilen kontrol edilerek bu hatanın giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.