Görünüm          
3.984 şikayet listeleniyor

Samsung S7 telefon kullanmaktayım. Telefonumu diğer operatörde kullanırken volte ve WiFi arama çalışıyordu. Ama Türk Telekom Mobil WiFi aramaya destek vermiyor ve volte'ye de destek vermesine rağmen 2 haftadır aktifleştirme işlemi gerçekleştirilemiyor. Bu taleplerimin değerlendirilerek çözüme kavuşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Altyapı sorunun olmadığı oturduğum sitede aylardır internet kopma problemi yaşıyorum. 3 farklı cihazım var, üçünde de ayrı işletim sistemleri var: iOS, Windows, Android. Üçünde de aynı problemi yaşıyorum. Gelip modem değiştirdiler yine aynı sorun. WiFi sinyal gücüne buldular. Dairem çok küçük zaten...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aynı sorunu yaşadım ve benden 37₺ çekildi ben ise 1 GB güveniyordum.Hiç arayıp peşine de düşmedim çünkü verecekleri cevap aynen böyle olacaktı (TT WiFi olan yerlerde kullanıyordunuz) e ben bunu nereden bilebilirim? Herhangi bir bilgi bile yok.    Şu kadarcık vicdanınız olsa içeride neler dönüyorsa a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Numara değişikliği sonrası volte ve WiFi arama kapandı. Bir önceki operatörümde her ikisini de sorunsuzca kullanıyordum. 5555'e mesaj attığımda Cihazınız volte uyumlu değildir deniyor. Kullandığım cihaz Oppo Reno z. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Turkcell ve Vodafone hat taktığımda volte çalışıyor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Normal de faturam 56 lira vergiler vs. 62,63 lira ödeme yapıyorum. Gece saat 02:53'te 500 MB internet tanımlandı 15 TL, 6 dakika sonra 02:59 da 500 MB tanımlandı 15 TL üst üste mesajlar aldım ve online işlemlerden faturama baktığımda 122 lira 80 kuruş faturam gözüküyor. Müşteri hizmetleri ile görüşt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

1 yıl önce Türk Telekom bayisinden 24 ay taahhütlü modemli 20 GB'lik mobil WiFi hat aldım. Alırken çok iyi araştırdım ve 20 GB yetmez ise daha üst paketlere gelebileceğim bilgisini hem Türk Telekom sitesi üzerinden hem bayiden hem de 444 1 444 numaralı müşteri temsilcisi hattını arayarak teyit ettim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İben Bursa da oturuyorum oturduğum bölgede Türk Telekom biraz Zor çekiyor evimde internet olduğu için volte ve volte WiFi kullanmak istiyorum telefonum mi A2 Lite bu özellikler telefonumda var zaten diğer şebekeler de destekliyor. Yalnız Türk Telekom desteklemiyor bu sorunun çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 yıldır Türk Telekom'un interneti kullanıyorum. Evde 6 kişiyiz 5 telefon var 3 kişi birlikte bağlanmaya çalışınca internetten 2 kişiyi atıyor. Ayrıca ınternet doğru düzgün çekmiyor bile abimle benim telefon markası aynı o bağlanınca ben internetten düşüyorum.  Ben bağlanınca da abim düşüyor bir de...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İnternet kablomuz koptu ve bilgi verdiğimiz halde tam 20 gün oldu neredeyse eve bir ekip göndermediler. 15 gün sonra ekipten biri aradı pazartesi geleceklerini söyledi hala daha gelmedi ve defalarca o arkadaşı aradığım halde en ufak bir dönüş yapmadı. Bir de bunun üzerine fatura ödemiş olacağım kull...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Benim Samsung Galaxy s8 model telefonum var bulunduğum bölgede Avea çekmediğinden WiFi arama özelliğini aktif etmek istiyorum ancak telefonum desteklemiyor deniliyor. Telefonum 4.5G destekliyor ve diğer operatörlerde çalışmasına rağmen Avea desteklemiyor yani Avea müşterisini mutsuz etmeye devam edi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

30 Temmuz tarihinden beri nedenini hiç kimsenin bilmediği bir şekilde internetimiz yok. Müşteri hizmetleri çalışmaların devam ettiğini dile getiriyor ancak sitedeki diğer Türk Telekom kullanıcılarının internetleri aktif. Home office çalışıyoruz ve sürekli telefonumuzun internetini WiFi olarak kullan...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Adres değişikliği yaptığımızda iyi olur diye Türk Telekom fibere geçtik. Ama eskiden t**ADSL kullanıyorduk resmen ona haksızlık etmişiz gerçekten. Kötü ötesi bir internet. Küçücük evde WiFi çekmiyor. Bu nasıl fiber ben anlamadım. Hattımızda Türk Telekom onunda şebeke çekmiyor. Yıl olmuş 2020 hala ın...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Numara değişikliği sonrası HD konuşma kapandı başka bir sim kart taktım Türk Telekom h, sim hattı denedim cihazda çalıştı kendi sim kartım takınca volte çalışmıyor sim kart ya da hatta bir sorun var Türk Telekom mağazasına gittim hattınız 4.5G ve volte destekliyor dediler sim kart değiştirseniz boşu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yılbaşında Türk Telekom'a geçiş yaptım ilk başlarda hızı ve bağlantısı çok güzeldi ama son 2 aydır internetimde sürekli olarak bağlantı sorunu yasıyorum ve bunu bir çok kez Türk Telekom arayarak belirtmeme rağmen hiçbir geri dönüş ve teknik destek alamadım.  Ve şu anda çok pişmanım ve internetimi i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

TTNET Türk Telekom abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür nakil işlemi için bekliyorum. Nihayet bağlamaya gelen teknik servis modem sadece kablo bağlayıp gitti. Binanın içindeki bağlantı kutusundan aktivasyon yapmadığı için kullamıyorz 1 dakikalık işlem için tekrar randevu almamızı söylüyorlar üstelik müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme