to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet kullanıcısıyım. Yaklaşık 15–20 gündür evimde internet bağlantım yok, çünkü dışar...ıdan gelen Wi-Fi kablosu koptu. Buna rağmen bugüne kadar sorunumla ilgilenen kimse olmadı ve ben internetsiz kalmama rağmen fatura ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerini def
22 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de Türk Telekom üzerinden internet (Wi‑Fi) aboneliği başvurusunda bulundum. Arada...n yaklaşık 124 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir olumlu geri dönüş yapılmadı ve bağlantım hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumla il
Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. İzmir Bornova Kayadibi Mahallesi’nde 16 Mbps sabit internet hizmeti kullanmakt...ayım. 22 Temmuz’da başlayan ve 23 Temmuz’da da devam eden internet arızası nedeniyle evimde Wi‑Fi hizmetinden faydalanamıyorum. Arıza bildiriminde bulunduğumda otomatik yanıt sist
21 Temmuz günü İspanya’da evin Wi‑Fi bağlantısını açmaya çalışırken, telefondan yanlışlıkla mobil veri simgesine dokundu...m ve fark eder etmez yaklaşık bir saniye bile geçmeden tekrar basarak mobil veriyi kapattım. Buna rağmen kısa süre sonra Türk Telekom’dan, saat 00.00’a kadar tarifemi yurt dışında
Türk Telekom mobil hattımda Wo Wi-Fi özelliğini yaklaşık 1 aydır kullanamıyorum. Yakın zamanda telefonumu değiştirip iPh...one 16 Pro cihazına geçtim, öncesinde Samsung a15 kullanırken Wi‑Fi üzerinden arama yapma ve arama alma konusunda hiçbir sorun yaşamıyordum. Cihaz değişiminden sonra ise yeni telef
Türk Telekom’un tarafıma verdiği ZyXEL marka modemin arızalı olması nedeniyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ciha...z yaklaşık bir aylık olmasına rağmen Wi-Fi sürekli kopuyor, cihaz zaman zaman kendini resetlemiyor ve modem arayüzüne giriş yapmak istediğimde modem üzerinde yazan kullanıcı adı ve
08.07.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden sabit internet başvurusu yaptım ve aynı gün kurulumum gerçekleştirildi. Kuru...luma gelen personel, 20 metrekarelik oda için “internetiniz çekmez, bu cihaz olmak zorunda.” diyerek beni yanlış bilgilendirip ekstra Wi‑Fi güçlendirici cihazı taktı. Cihazı hiç ku
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır Wi‑Fi üzerinden internete erişemiyorum. Evde Türk Telekom modemim... olmasına rağmen internet bağlantısı gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Ben işitme engelliyim. Buna rağmen destek almak için başvurduğumda bana sürekli 444 1 444 ve 444 0 375
Her sene aynı hikayeler sinsilesi... Siz milleti aptal mı sanıyorsunuz hayırdır? 🤨 2 haftadır genelde Wi-Fi'den girdiği...m halde benim internet gidiyor bu neyin saçmalığı?!?!? 🤔 22 GB internetten 12GB internet kalıyor nasıl olduysa?!?!? 🤔 Ki 2 gündür mobil veri hiç kullanmadım bilerek deniyorum 2 g
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır evimde Wi-Fi ile intern...ete bağlanırken ciddi anlamda yavaş bağlantı sorunu yaşıyorum. Hız testi sonuçları yüksek görünmesine rağmen, pratikte internet neredeyse çekmiyor gibi, sayfalar geç açılıyor ve ba
Yıllardır Türk Telekom Tivibu abonesiyim. Yakın zamanda Samsun Terme’deki yeni adresime nakil yaptırdım. Yeni evimde tel...evizyon için sadece tek bir kablo hattı bulunuyor; kullandığım Tivibu cihazı ise kablolu olduğu için başlangıç noktasından televizyonun bulunduğu yere kadar kablo çekme imkanım yok
İstanbul Fatih’te bulunan ofisimize Türk Telekom ekipleri bina geneline hat çekerken bizim ofisimize de fiber kablo çeki...p bir adet modem getirdiler. Modemi bağlarken sabit hat numarasını yanlış yazmışlar, daha sonra kontrol edip hatayı düzelttiklerini ve randevu oluşturduklarını, gelecek ekibin eski
Yaklaşık 5 yıldır Mersin Yenişehir’de Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda sür...ekli sorun yaşıyorum. İnternette sık sık kopma, ciddi hız düşüklükleri, zaman zaman tamamen çökme ve kendi kendine kapanma gibi problemler neredeyse her gün aniden ortaya çıkıyor.
Türk Telekom evde Wi‑Fi ile günün neredeyse her anında takılmalar yaşıyorum, hiçbir şekilde verilen hizmet yeterli değil...; ayrıca mobil veri de ek olarak satın almak zorunda kalıyorum. 2 aydır devam eden bir süreç bu ve sürekli modemi kapat‑aç yapmak zorunda kalıyorum.
Türk Telekom’a ait faturalı hattımda “Yeni Uğurlu 25 GB” tarifesini kullanmaktayım. Hattımın kota yenileme tarihi her ay...ın 27'sidir. 27 Haziran’da yenilenen 28 GB internet paketimin, bugün yani 4 Temmuz itibarıyla henüz 7 gün geçmiş olmasına rağmen 25 GB’ının bittiğini ve sadece 3 GB kaldığını öğren
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimi başka bir adrese taşıdım v...e nakil işlemi için başvurduğumda, aboneliğimin yeni adrese taşınamayacağı söylendi. Taşınma sürecinden önce Türk Telekom üzerinden bir Wi-Fi güçlendirici siparişi vermiştim, arada
Türk Telekom mobil hattıma bağlı online işlemler uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denem...emde “Değerli müşterimiz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun geç
Türk Telekom mobil hatta bağlı Hy 80 GB internet paketimi kullanırken, geçen ay dört gün içinde 80 GB paketimin bittiği ...bilgisi verildi ve ay sonu faturama yaklaşık 1.500 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bir insanın normal kullanımda dört günde bu kadar internet harcaması bana göre imkansız ve mantıksız.
Uzun süredir Türk Telekom’un internet hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hem telefondan hem Wi-Fi üzerinden bağlantı s...ürekli problemli, küçük bir ev olmasına rağmen internet iki oda ileriden bile çekmiyor. Özellikle Wi-Fi ile ilgili sorunlarımız hiç bitmedi. Şu anda da 23 Haziran’dan beri, yani 5
22 Haziran Pazartesi günü yaşanan şimşek çakması sonucu Türk Telekom’a ait Wi‑Fi cihazımız arızalandı ve evimizde 5 günd...ür tamamen internetsiz durumdayız. Cihaz garanti kapsamında olduğu için 26 Haziran Cuma gününe randevu verdiler ancak belirtilen gün ve saatte gelen kimse olmadı. Bunun üzerine 44
Türk Telekom mobil internet hattımda 40 GB paket kullanıyorum. Buna rağmen paketimin yenilenme tarihi olan 10.07.2026’ya... daha 14 gün olmasına karşın, internet paketimin aşırı derecede hızlı ve normal olmayan şekilde azaldığını gördüm. Evimde Wi‑Fi kullandığım için mobil veriyi çok yoğun kullanmıyoru
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan ev interneti için Wi-Fi hizmeti aldım ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağme...n cihazım hâlâ tarafıma gönderilmedi. Abonelik sürecimde bana en kısa sürede gönderileceği söylendi ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüşt
Antalya Gündoğmuş Eğrigöl Yaylası’nda yaklaşık bir aydır Türk Telekom hattım hiçbir şekilde çekmiyor. Ne telefonla arama... yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum; Wi‑Fi de olmadığı için tamamen iletişimsiz kalıyoruz. Bu durum hem ailemle iletişim kurmamı hem de günlük işlerimi internet ü
Türk Telekom’un “Wi-Fi Bonus Free 1 GB” kampanyası nedeniyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Faturasız, kontö...rlü hattıma tanımlanan bu paketin, kendi kullanabileceğim hediye internet olduğunu sanarak 21.06.2026 tarihinde yaklaşık 23.00 civarında mobil veri ile internette gezindim. Ancak d
