to read complaints and reviews, or file yours. 
5458**83** numaralı hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Joyplay aboneliği başlatılmış. Eşimin telefonunda gelen mesajı bugün fark ettim ve mesajın gelmesinin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmiş. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi ve onayım alınmadan yapılan bu abonelikten dolayı faturama 239 TL ek ücret yansıtılmış.
Abonelik işleminin derhal iptal edilmesini ve faturama yansıtılan 239 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Onayım olmadan yapılan bu işlemin düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımız eşim adına kayıtlı. Yaklaşık 15 gün önce, bilgimiz ve onayımız dışında bir oyun aboneliği başlatılmış. Abonelikle ilgili sadece SMS ile bilgilendirildik ve faturamıza 3 parça halinde toplamda yaklaşık 200 TL yansıtıldı. Bu durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizme...
11.11.2025 tarihinde, 0506*****33 numaralı hattıma Türk Telekom tarafından iznim olmadan Joyplay adlı servise ait 239 TL tutarında bir mobil üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu üyelikle ilgili hiçbir onay vermedim ve herhangi bir işlem yapmadım. Durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetleriyle...
22 Ekim tarihli faturamda, iznim ve onayım olmadan joyplay aboneliği için 239 TL ücret yansıtıldığını fark ettim. 30 Eylül'de gelen bir SMS sonradan dikkatimi çekti, ancak herhangi bir abonelik başvurusu veya onayı yapmadım. Kontrol ettiğimde daha önce de tarih konulu 72 TL abonelik olduğunu gördüm....
18 Eylül Perşembe günü saat 13:25’te, Joyplay servis aboneliğim iznim ve onayım olmadan başlatıldı. Herhangi bir onay mesajı ya da bilgilendirme almadım; sadece indirim ve ana sayfaya giriş yaptığımda aboneliğin başladığı bildirildi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve tekrarlayan bir sorun haline...
18.10.2025 Cumartesi günü saat 14:41'de, Android cihazımda kullandığım 536 ****49 00 numaralı Türk Telekom hattıma, iznim ve onayım olmadan Joy Play a...
Yorumlar