to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Busuu adlı uygulama üzerinden abonelik başlatılmış ve 2025 Temmuz ayından bu yana her ay faturama Busuu üyelik ücreti yansıtılmıştır.
Toplamda yaklaşık 890 TL haksız yere tahsil edilmiştir.
Bu abonelikle ilgili hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS ya da açık bilgilendirme almadım. Abonelik yenilenme mesajlarının da spam kutusuna düştüğünü sonradan fark ettim. Bu nedenle tarafıma etkin bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Aboneliği hiç kullanmadım, kullanım kayıtlarından da bunun kolayca görülebileceğine inanıyorum.
Türk Telekom veya Busuu ile henüz görüşme yapmadım ancak hattım 0507*****58 üzerinden iznim olmadan başlatılan bu aboneliğin derhal iptal edilmesini ve şimdiye kadar alınan tüm ücretlerin, yani yaklaşık 890 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken bilgim ve isteğim dışında busuu aboneliği başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Abonelik için faturama 239 TL, iptal için gönderdiğim SMS’e ise ayrıca 183,85 TL ücret yansıtıldı. Uygulama kullanırken ekranda çıkan kutucuk reklamı ile bil...
(Türk Telekom mobil müşterisiyim. İznim dahilinde olmadan Busuu abonelikleri başlatılmış ve sonrasında faturalarıma ek olarak (Kasım 2024 ayında 175,00 TL, Aralık 2024 ayında 175,00 TL, Ocak 2025 ayında 175,00 TL, Şubat 2025 ayında 183,00 TL olmak üzere) toplam 708,00 TL ücret yansıtılmıştır. Fatura...
Türk Telekom mobil hattıma, 27 Kasım 2025 tarihinde saat 21:51’de farklı bir uygulama indirirken bilgim ve iznim dışında Busuu aboneliği tanımlandı ve hattımdan anında ücret kesildi. Bu abonelikle ilgili hiçbir onay vermedim. Bu işlem sonucunda hattıma vergiler dahil 239 TL, vergiler hariç 183,84 ...
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Funimobi ve Busuu isimli servisler için abonelik başlatıldığını fark ettim. Hiçbir şekilde bu servisleri talep etmediğim halde, aylık 239 TL olarak faturama yansıtılmış ve toplamda 480 TL tahsilat yapılmıştır. Faturamın bu şekilde dışarıdan aboneliklerl...
Türk Telekom hattım (055******61) üzerinden, onayım olmadan busuu adlı bir üyelik başlatılmış ve bu üyelik ücreti faturama yansıtılmıştır. Normalde 188 TL olan faturam, bu nedenle 524 TL olarak gelmiştir. Busuu hakkında ilk kez bilgi sahibi oldum ve benden hiçbir şekilde onay alınmadan bu işlem yapı...
Yorumlar