to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Armoni Park’taki Türk Telekom bayisinden yeni bir faturasız hat aldım. Hat için 1500 TL ödedim ve ayrıca bana paket yüklemesi yapmam gerektiği söylendi. Ben de uygun paketlere bakıp 25 GB internet, 1000 dakika konuşma ve 1000 SMS içeren 200 TL’lik paketi seçerek ödemesini yaptım. Buna rağmen üzerinden 1 gün geçmesine karşın bu paket hattıma hâlâ tanımlanmadı.
Ödemeyi nakit yaptığım için herhangi bir fiş veya dekont verilmedi ve elimde yazılı bir belge bulunmuyor. Buna rağmen hem müşteri hizmetlerini hem de Armoni Park’taki bayiyi aramama rağmen kimseye ulaşamadım ve bir cevap alamadım. Ücretini ödediğim paketin hattıma derhal tanımlanmasını, yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Geçtiğimiz ay GSM hattımı faturasız olarak Türk Telekom operatörüne taşıdım ve şubeden hattıma 750 dakika, 750 SMS ve 20 GB internetten oluşan, tam ücretini hatırlamamakla birlikte ortalama 250 TL'lik bir paket tanımladım. Aylık kullanım bitiş tarihi bugündü ve sonlandı. Bunun üzerine paket yenilenm...
Türk Telekom faturasız hattıma son 2 aydır 1000 TL yükleme yapıyorum, kampanya kapsamında 1 haftalık 15 GB internet hediyesi verileceği belirtilmesine rağmen, hattıma bu 15 GB internet hiçbir şekilde tanımlanmadı. 29 Kasım 2025 saat 10.20'de yaptığım son yüklemede de aynı sorun devam etti ve hattıma...
21 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören’de Türk Telekom operatörüne faturasız hatta geçiş yaptım ve hattıma 250₺ yükledim. 25 GB internet, 750 dakika konuşma ve 750 SMS içeren bir paketi almak istedim. Ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de uygulama üzerinden hattıma bu paketi tanımlayamadım. Sorunun...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 00:52’de faturalı hattıma 250 TL karşılığında 30 GB ek internet paketi satın aldım. Ancak paket hattıma tanımlanmadı, buna rağmen SMS ile bilgilendirme yapıldı ve hiçbir şekilde kullanım sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 dakika beklemem ve olmazsa tekrar p...
12.01.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Mall of İstanbul Türk Telekom bayisinden yeni bir faturasız hat satın aldım. İşlem sırasında hattın içinde 50 GB internet, 1000 SMS ve 1000 dakika konuşma olacağı, bu paketlerin hediye olarak verileceği ve bunun için ayrıca bir işlem yapmam gerekmeyeceği söyl...
Yorumlar