Fırından Sürekli Buhar Çıkması Ve İade Talebi

Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Alveus marka mfa 604 model fırın satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullandığımda, yemek pişirirken fırının her yerinden buhar çıktığını fark ettim ve bu durum halen aynı şekilde devam ediyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca kez servis talebinde bulundum ve toplamda 5 defa servis geldi. Her seferinde sorunun giderildiği, fırının normal olduğu söylendi ancak kullanımda yine aynı şekilde her yerinden buhar çıkmaya devam ediyor. Sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülemedi.

Ürünü ilk günden beri sorunsuz kullanamıyorum ve sürekli tekrar eden bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Artık bu ürünün tamir edilmesini değil, iade alınmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak, fırının iadesi ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.