Türk Telekom numara

Elazığ Merkez Sarıçubuk TOKİ bölgesinde yaklaşık 5-6 aydır oturuyoruz ve bu kadar zamana rağmen Türk Telekom hâlâ internet altyapısını kurmadığı için bölgemizde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Koca bir siteyi altyapısız bırakmak, üstelik bu kadar uzun süre boyunca hiçbir somut adım atmam...

Kısa bir süre önce Denizbank’taki hesabımdan eşim adına Türk Telekom faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak eşim ödemelerini kendisi yaptığı için, 16 Aralık sabahı Denizbank’tan Türk Telekom otomatik ödemenizin yapıldığına dair SMS gelince, Kasım 2025 dönemi için olan 7018501051 abone n...

Türk Telekom’a ait 505 *******88 numaralı mobil hat aboneliğimi, bitiş tarihi 02.12.2025 olacak şekilde iptal ettirdim. Buna rağmen, 25.12.2025 tarihli ve 3.011,59 TL tutarında son derece yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu faturanın neden bu kadar yüksek olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılma...

Dün beni telefonla arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıtarak internetimin üç gün içinde kapanacağını ve 5.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Ayrıca kargo ile bir kutu göndereceklerini, parayı teslim etmeden kargoyu alamayacağımı ifade ettiler. Ben bu durumu bilme...

Yaklaşık iki haftadır Türk Telekom tarafından 0 212 922 29 96 numaralı hattan günde birkaç defa aranıyorum. Aramaları açtığımda ise hatta kimse konuşmuyor, sessiz kalınıp kapatılıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de gereksiz yere zamanımı alıyor. Türk Telekom’da devam eden bir taahhüdüm veya akt...

Bugün saat 12:00 civarında 0553*******16 numaralı hattan, adım üzerine açılan dava dosyası olduğu iddia edilen bir kısa mesaj aldım. Mesaj içeriği, dava tehdidiyle insanları paniğe sevk ederek yönlendirmeye çalışan tipik bir şüpheli metindir ve hiçbir resmi kurum ile bağlantılı görünmemektedir. Hat...

Türk Telekom'da 9 Aralık tarihinde bir Joyplay üyeliği başlatılmış. Bu benim üyeliğim değil. Para alınmasın diye aramama rağmen, müşteri hizmetlerinden 7637'den iptal edin, biz göremiyoruz dendi. İptal ettirdim fakat para iadesi olmadı. Aradığımda, iznim olmadan faturamda böyle bir abonelik kesintis...

16 Aralık 2025 tarihinde saat 12:29 civarında 0 (212) 922 03 16, 0 (212) 922 03 01 ve 0 (212) 922 03 15 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişiler, kendilerini Türk Telekom’dan arıyormuş gibi tanıttı; fiber altyapıya geçileceğini söyleyerek benimle randevu için görüştüklerini belirttiler. Görüşme s...

Türk Telekom’a ait cep telefonu hattımın üzerine herhangi bir ev interneti hizmeti olmamasına rağmen, yaklaşık 5–6 aydır haftada 2–3 kez aranıyorum. Arayan taraf Türk Telekom olmasına rağmen, her seferinde öncelikle benden kişisel bilgilerim isteniyor. Bu durum hem güvenlik hem de etik açıdan beni c...

Türk Telekom hattımı Dijital Kurye aracılığıyla taşımak için 06.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken gönderim, adresimde hazır şekilde beklememe rağmen sistemde "kasıtlı ulaşılamadı" denilerek defalarca kez teslim edilmedi. Gönderi numaram 2025120526005264-1’dir. İlk olarak 06.12.2025 olan tes...

Şirketimize ait 444 0975 numaralı hattımız için Temmuz 2025’te, Türk Telekom Genel Müdürlüğü’nden aradığını söyleyen N***** isimli bir bayan tarafından telefonla arandık. 444’lü hattımızın devam edebilmesi için 15 adet ek hat almamız gerektiği, aksi takdirde hizmet verilemeyeceği şeklinde bilgi veri...

Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait Aralık ayı faturası için benden iki kez ödeme alındı. 13 Aralık’ta İş Bankası kredi kartımla manuel olarak faturamı ödedim. Buna rağmen 15 Aralık’ta Yapı Kredi kredi kartımdan vermiş olduğum otomatik ödeme talimatı nedeniyle aynı fatura tutarı olan 917 TL te...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31 Aralık dönemine ait 3.200 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Oysa kısa süre önce taahhüdüm yenilendi ve aylık fatura tutarımın yaklaşık 460 TL civarında olması gerekirken bu kadar yüksek bir rakamla karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerin...

Halihazırda Vodafone abonesiyim ve 18.11.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom’a numara taşıma işlemiyle geçiş yapmaya çalışıyorum. Başvurduğum kampanya onaylandı ve hattımın teslim edilmesi için Dijital Kurye’ye verildiği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hat bir türlü elime...

Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanarak Play Store üzerinden Razer Gold satın almaya çalışıyorum ancak ödeme onay SMS’i sürekli eski telefon numarama gidiyor. Eski numaram artık kapalı olduğu için gelen SMS’lere erişemiyor ve satın alma işlemini tamamlayamıyorum. Bu durum nedeniyle çağrı me...

13.12.2025 saat 14.00 civarında Fatih Mahallesi Bıldırcın Sokak No:*** Sancaktepe / İstanbul adresindeki internet kablomuz Türk Telekom yetkilileri tarafından bilerek kesildi. Aynı sokaktaki 41 numaralı apartmana internet çekmek için bizim apartmana gelen kablo yerinden çıkarılıp, yerine 41 numaralı...

Türk Telekom 100 Mbps sabit internet aboneliğimde 14 Aralık saat 20.00’den beri tamamen kesinti yaşıyorum, internet hiç gelmiyor. Yaklaşık 36 saattir bağlantım yok ve bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgilendirme yapıldı. 444’lü çağrı merkezi, online işlem merkezi ve mobil uygulama dahil her k...

11 Aralık Perşembe günü 0850 512 05 76 numaralı hattan arandım. Görüşmede, kendilerini Türk Telekom adına arayan yetkili olarak tanıttılar ve internet aboneliğim nedeniyle modem almam gerektiğini, aksi halde internetimin kesileceğini söylediler. Türk Telekom ismi ve kurumsal kimliği kullanılarak ban...

15.12.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Numara taşıma işlemim tamamlanmış ve hattım aktif olmasına rağmen iki gündür hattıma hiçbir şekilde paket tanımlayamıyorum. Uygulama ya da diğer kanallardan paket almak istediğimde sürekli “Değerli müşterimiz şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoru...

Türk Telekom Prime Wi-Fi abonesiyim. İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum ve 12’sinden beri evimde internet tamamen yok. Dört gündür her gün Türk Telekom’u aramama rağmen, “bölgesel arıza var, buradan müdahale edemiyoruz, yarın gelecek” denilerek sürekli oyalandım; ancak hiçbir şekilde çözüm sağla...

Turkcell’de bulunan numaramı yüksek ücretler nedeniyle Türk Telekom’a taşımak istedim. 3 Aralık’ta başvuru yaptım, 4 Aralık’ta yeni SIM kartım kapıma kadar getirildi ve Türk Telekom yetkilisiyle birlikte e-Devlet üzerinden numara taşıma işlemi gerçekleştirildi. Ancak 7 gün beklememe rağmen hattımla ...

12.12.2025 tarihinde sosyal medyada Türk Telekom adına hazırlanmış, Türk Telekom amblemini ve logosunu taşıyan bir indirim kampanyası reklamına tıkladım. Ardından 0850 560 09 16 numaralı hattan WhatsApp üzerinden S*** ve G**** isimli kişiler benimle iletişime geçti. Bu kişiler, kendilerini Türk Tele...

Yaklaşık 6 ay önce hattımı değiştirmeden, sadece numaramı Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden değiştirdim. Hattım aynı kalmasına rağmen yalnızca numara değişikliği yaptım. Bugün Turkcell’e geçmek için bir bayiye gittiğimde, kara listede olduğum ve 3.397 TL borcumun göründüğü söylendi, ancak borc...