to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarından bu yana hiç internet erişimim y...ok. Modemde ya da kablolarda gözle görülür bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Arıza için 1806218996 numaralı kayıt oluşturuldu ancak yaklaşık bir haftadır
Türk Telekom abonesi olarak Denizli Pamukkale’deki adresimde yaklaşık iki aydır kesintisiz bir şekilde internet sorunu y...aşıyorum. Modemimiz arızalı olmasına rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı ve internet bağlantımız neredeyse her on dakikada bir kopuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturm
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ZyXEL_1431 modemim olmasına rağmen yaklaşık 10–12 saattir internete hiç bağlana...mıyorum. Modem üzerindeki bazı ışıklar yanıyor, cihaz çalışır görünüyor ama buna rağmen bağlantı kuramıyorum. Kendi tarafımda modem kapatıp açma, kabloları kontrol etme ve reset a
Türk Telekom mobil hattım Konya’da kendi adıma kayıtlıdır. 30.06.2026 tarihinde yurt dışına çıkarken yanlışlıkla iki kez... Konforlu yurt dışı 3 GB paketini satın aldım. Toplamda 1150 TL’lik bu paketi hiç kullanmadım, hatalı alım olduğunu fark eder etmez de iptal etmeye çalıştım ancak iptal edilmedi ve
Türk Telekom mobil hattıma ait haziran faturamda son ödeme tarihi konusunda ciddi bir tutarsızlık yaşadım. Online işleml...er uygulamasında son ödeme tarihi 25 Haziran görünürken, PDF faturada 27 Haziran, bankada 30 Haziran, müşteri hizmetlerinde ise 1 Temmuz tarihi bilgisi verildi. Bu karmaşa içinde h
Türk Telekom mobil hattım için yılın son fatura dönemindeyken müşteri hizmetlerini 31.07.2026 tarihinde arayarak faturas...ız tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Görüşmede, kalan 22 gün için ayrıca cayma bedeli ödemem gerektiği, bunun yanında faturasız hatta geçmem durumunda 250 TL daha ödeme çıkacağ
"Yiğit Beye teşekkür ederim ilgilenmese bu kadar kısa sürede çözülür müydü bilmiyorum. En erken zamanda randevu tarihine uygun şekilde geleceklerine inanıyorum. 🙏🏻"
TTNET üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin dönüşümü ...için 25.07.2026 Cumartesi günü evime ekipler geldi. Herhangi bir aktivasyon
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 24 Temmuz Cuma gününden bu yana kesinti yaşıyorum. 1785945057 numaralı hattıma ...bağlı internet hizmetim tamamen yok, aynı sokakta ve Emirgazi Mahallesi civarında da benzer sorunlar bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bağlantım hâlâ sağlanm
Türk Telekom mobil hattımı kullanırken yaklaşık bir haftadır adıma tanımadığım bir numara üzerine kayıt açılmış gibi gör...ünüyor ve bana, ismini bilmediğim yabancı uyruklu bir şahsa ait bildirimler gelmektedir. Bu mesajlar doğrudan Türk Telekom sisteminden gelmekte ve SMS’lerde sonu 8623 ile biten num
Yabancı uyruklu müşteriler için yasal olarak ücretsiz olması gereken kimlik doğrulama işlemi için Maltepe Piazza Avm Tür...k Telekom bayisine gittim. Bu işlem için benden 31.07.2020 tarihinde 500 TL ücret alındı. Başka şubelerde bu işlemin tamamen ücretsiz yapıldığını söylememe rağmen, çalışan “Biz bu
Türk Telekom’dan aldığımız 1000 Mbps internet hizmeti 28 Temmuz Salı günü saat 14:00 civarında kesildi ve o günden beri,... yani 5 gündür internetimiz hâlâ yok. Uygulama üzerinden “genel arıza” ve “bölgesel arıza” bilgisi paylaşılıyor ancak arızanın giderilme tarihi sürekli erteleniyor, net bir çözüm s
TTNET ev internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorun yaşamama rağmen mağduriyetim giderilmiyor. Mayıs 2026’dan beri, ...yaklaşık 2 ay 16 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu tarihten önce de bağlantı sık sık kesiliyor, ara ara hizmet veriliyordu. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağme
Türk Telekom hattımda Yeni Nesil Prime 100 GB paketini kullanıyorum. Paketimde 100 GB internetin yanı sıra WhatsApp, Ins...tagram, TikTok gibi uygulamalarda geçerli sınırsız sosyal medya ve sınırsız WhatsApp hakkım bulunuyor. Buna rağmen internetim çok kısa sürede tükeniyor ve bu durumdan ciddi anlamda
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’a mobil hat numaram için geçiş yaptım. İzmir Aliağa bölgesinde hattımı kullandığım her y...erde neredeyse sürekli şebeke sorunu yaşıyorum, hat genel olarak çekmiyor. Hem görüşme yapmakta hem de hatta ulaşılabilir olmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sorunla ilgili olarak
Türk Telekom bünyesinde 1794184061 internet hizmet numarası ile taahhütlü olarak 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti a...lmaktayım. Ancak uzun süredir internet hızım 9–10 Mbps seviyelerine düşmüş durumdadır ve taahhüt edilen hızın çok altında hizmet alıyorum. Yaklaşık 4–5 gün önce bu durumla ilgili
Türk Telekom mobil hattım için 27.07.2026 tarihinde yurt dışındayken müşteri hizmetlerini arayarak hat dondurma talebind...e bulundum. Yaklaşık 57 dakika süren görüşme sonunda yalnızca hat dondurma işlemi yapılmasını istemiş olmama rağmen, hattımın tamamen iptal edildiğini sonradan fark ettim. Şu anda
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modemde... internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre boyunca evde internet kullanamadığımız için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Bu süreçte üç kez arıza kaydı açtım, her seferinde
Türk Telekom’dan İstanbul Bahçelievler Yenibosna adresimde limitsiz fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Hizmet numaram ...1787733939’dur. 10 Temmuz 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak bu arız
Türk Telekom mobil hattımda numarama kayıtlı, benim açık bir onayım olmadan tanımlanan ve her ay faturama yansıtılan uyg...ulama/abonelik ücretleri nedeniyle mağdur ediliyorum. Uzun süre faturam otomatik ödemede olduğu için fark edemedim, yaklaşık 2–3 aydır dikkatimi çekmeye başladı ve her ay 900–950 T
Türk Telekom Tivibu uydu aboneliğimi 25 Mayıs tarihinde iptal ettirdim ve cihazı da aynı gün Siirt merkezdeki Türk Telek...om bayisine tutanak ile teslim ettim. Buna rağmen iptal edilen 7040079457 numaralı internet hizmetime 742,37 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarın cihaz bedeli olarak yansıtı
14 Temmuz 2026 tarihinde Siirt’ten Ankara’ya taşınacağım için Türk Telekom ve Tivibu hizmetlerimin yeni adresime nakli i...çin başvuru yaptım. 15 Temmuz 2026 tarihinde yeni adrese taşındım ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ne internetim ne de Tivibu hizmetim bağlandı. Bu süreçte defalarca müşteri h
Türk Telekom mobil hattımla ilgili olarak, kendisini müşteri temsilcisi olarak tanıtan ve adının A****** Y***** olduğunu... söyleyen kişi, geçen hafta annemle iletişime geçti. Annemin kullandığı 0544 *** ** 11 numaralı hattın sistemde kardeşim adına göründüğünü, bu hattı annemin üzerine devredeceğini b
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında yapılan bir oyun aboneliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2025 Ara...lık ayından bu yana hattıma “World of Game” isimli bir oyun aboneliği tanımlanmış ve bunun için tarafımdan onay SMS’i verdiğim iddia edilmektedir. Böyle bir aboneliğe hiçbir şekild
18 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev internetimin nakil işlemini bir türlü yaptıramıyorum. İlk gelen ekip, bina kutusun...da sinyal olmadığını, sinyal geldikten sonra tekrar geleceklerini söyleyip gitti. Yaklaşık 3 gün bekledim, ne arayan oldu ne gelen. Sonrasında yeniden randevu oluşturdum, bu sefer
