Türk Telekom numara

Yaklaşık üç yıldır Batman merkez Şafak Mahallesi'nde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Özellikle son bir yıldır neredeyse kimseyle sağlıklı şekilde konuşamaz hale geldim. Faturalı Prima tarifesini kullanıyorum ve arama yaparken sesim karşı tarafa gitmiyor ya da görüşme aniden k...

Kasım 2025 dönemine ait Türk Telekom faturalı hattım için beklediğim tutar 257 TL olmasına rağmen 339,28 TL fatura çıkarılmıştır. Abone numaram 7589’dur. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve faturadaki fazlalıkla ilgili tatmin edici bir açıklama alamadım. A...

0850 512 01 25 numaralı telefondan sürekli aranıyorum. Aramayı açtığımda, Türk Telekom adına fazla ödeme yapmak istemiyorsanız tarifeler için 1'e basın deniliyor. 1'e bastığımda ise satış yapmaya çalışıyorlar. Zaten Türk Telekom kullanıcısı olduğumu söylediğimde, tutar sorulup ardından telefon yüzüm...

15 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma ait 20252079947308 numaralı faturamı 463,25 TL olarak ödedim. Taahhüt sürem bittiği için de numaramı Turkcell’e taşıdım. Bugün ise Türk Telekom’dan tarafıma, fatura üst limitimin 900 TL’ye ulaştığına dair bir mesaj geldi. Numara taşıma işlemi 15 Kas...

TT Prime abonesi olarak 0535****940 numaralı hattım üzerinden, 18.11.2025 tarihinden bu yana Tivibu Go kampanyası kapsamında “Prime dijital” yazarak 5555’e SMS göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir aktivasyon kodu ulaşmamıştır. Kampanya mesajında kodun SMS ile iletileceği belirtilmiş olmasına rağm...

Türk Telekom Prime hattımı İzmir Bayraklı Yamanlar Mahallesi'nde kullanmaya başladığım ilk günden beri internet çekim problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı neredeyse hiç yok ve bu nedenle hattımdan faydalanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her...

Türk Telekom’da “Yeni Uğurlu” adlı faturalı tarifeye, ilk üç ay cayma bedeli olmadan iptal edebilme hakkı ile geçiş yaptım. Üç ay içinde faturasız bir pakete geçmek istedim; ancak sistemde hâlâ faturalı olarak görünüyorum ve her ay yalnızca 1 GB internet için 560 TL fatura çıkarılıyor. Toplamda yakl...

19.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, normal faturam dışında 'mobil ödeme kullanım bedeli' adı altında 59,90 TL tutarında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu tutar güncel faturama eklenmiş durumda ve dekont numarası MPY2025006834035 olarak görünüyor. Hangi uygulama üzerinden bu işl...

15 gündür İstanbul Üsküdar’daki evime Türk Telekom Evde İnternet kurulumu için her gün randevu alıyoruz. Her defasında müşteri hizmetleri tarafından “21:30’a kadar ekipler gelecek” deniyor, ancak ne gelen var ne de arayan. Akşama kadar bekletildikten sonra sadece “şikayet kaydınızı alalım, yarına te...

Türk Telekom faturalı HY 80 GB mobil hattımı yeni taşıdım ve güvenlik nedeniyle acil olarak numara değişikliği yapmak istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetleri hem de bayiler ve online işlem merkezi üzerinden yaptığım başvurularda, sadece '6 ay bekleme kuralı' olduğu ve bu nedenle işlem yapılamayacağı...

Türk Telekom mobil hattım için Kasım ayından beri yeni taahhüt fiyatı olarak aylık 850 TL teklif ediliyor. Ben öğrenciyim ve yurtta kalıyorum, bu ücreti her ay ödemem mümkün değil. Hali hazırda kullandığım paketim sosyal medya sınırsız internet içeriyor ve bu şekilde devam etmek istiyorum, ancak dah...

19.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 11899 rehberlik servisine SMS ile numara sorgulama işlemi gerçekleştirmişim. Bu işlemin ücretli olduğuna dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hattıma toplamda 3 kez, yaklaşık 300 TL tutarında ücret yansıtıldı. Hattım faturalıdır ve bu durumla il...

5056167948 numaralı, Sibel **adına kayıtlı bireysel Türk Telekom hattımda, 19 Kasım 2025 tarihinde telefonuma gelen bir mesajdaki linke tıkladıktan sonra, ne olduğunu bilmediğim bir şekilde 1.462,58 TL tutarında ücretlendirildiğimi Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden fark ettim. Ben hiçbir uygu...

Kayınvalidemin Türk Telekom'a ait 7709 ile biten faturalı hattında, yaklaşık 2 ay önce yapılan hat değişikliği nedeniyle 6.556 TL tutarında bir ceza faturası ile karşılaştık. Yaşlı ve emekli bir birey olarak, bu kadar yüksek bir ceza tutarını ödeyebilmesi mümkün değil. Özellikle düşük fiyatlı bir ta...

Sn. Türk Telekom yetkilileri, 0552 760 xx xx numaralı hattımda Prime Basın 40 GB tarifesi sorunsuz şekilde açıldı. Ancak diğer hattım olan 0532 760 xx xx için aynı basın Prime 40 tarife sistemsel bir hata nedeniyle tanımlanamadı ve ön siparişim iptal edilerek farklı bir tarifeden işlem yapıldı. Defa...

Muğla/Ortaca Karaburun Mahallesi 516. Sokak, bina numarası 3’te yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kazı çalışması yapıldı. Bu çalışma sırasında binamıza ait gider borusu ekipler tarafından kırıldı ve kırılan boru, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ortadan kayboldu....

+4

Türk Telekom abonesiyim. 26 Kasım’da kesilecek olan faturamda, açıklaması belirtilmeyen 100 TL’lik bir ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu tutarın hangi hizmet veya kalem için eklendiğiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyor. Daha önceki faturalarımda böyle bir ek ücretle karşılaşmadım...

Türk Telekom faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3811) faturalarında, 971 ile başlayan ve 01 ile biten bir numaraya gönderilmiş gibi görünen SMS’ler nedeniyle yaklaşık 50 TL civarında ücret yansıtılmıştır. Bu SMS’leri kesinlikle ben göndermedim ve telefonumun mesajlar bölümünde de böyle bir gönderim gö...

Türk Telekom müşteri hizmetleriyle yaklaşık 2 ay önce yaptığım görüşmede, +90 (552*********65 numaralı hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesini talep ettim ve onayladım. Ancak talebime rağmen hattım faturasız hatta geçirilmemiş ve bu nedenle Eylül-Ekim dönemi için 1282 TL tutarında fatura ...

Babam H**** T***, 20/08/2024 tarihinde vefat etmiştir. Kendisine ait olan internet ve cep telefonu hatlarının kapatılması için Zonguldak Ereğli T*** Telekom şubesine başvurdum ve ölüm belgesini teslim ettim. Şube çalışanı, borcun silinebilmesi için evrakları ayrıca T*** Telekom’a mail ile göndermem ...

Bugün saat 13.15’te, Türk Telekom’dan “Türk Telekom yeni abonelik başvuru talebiniz için tek kullanımlık onay kodunuz” başlıklı bir SMS aldım. Ancak ben Türk Telekom müşterisi değilim ve herhangi bir başvuru ya da işlem yapmadım. Vodafone müşterisiyim. Mesajda, bu şifrenin sadece benim tarafımdan ta...