Kontörlü Hatta Haksız Telsiz Kullanım Ücreti İtirazı

25 Mayıs ile 25 Temmuz tarihleri arasında yaklaşık iki ay boyunca hattımı Türk Telekom üzerinden kullandım. Bu süre boyunca hattımı kontörlü (faturasız) olarak kullandım, dolayısıyla herhangi bir limit aşımı ya da ek paket aşımı gibi bir durum söz konusu olamaz. Buna rağmen 2026 yılına ait telsiz kullanım ücreti adı altında 157,36 TL’lik bir borcun devrettiğine dair SMS aldım. Hattı bu kadar kısa süre ve kontörlü olarak kullanmışken bu tutarda bir telsiz kullanım ücreti yansıtılmasını anlamlı ve makul bulmuyorum.

Şu anda başka bir operatöre numara taşıdım ve borcumun numaramı taşıdığım işletmeciye bildirildiği bilgisi SMS’te yer alıyor. Yalnızca iki aylık ve kontörlü kullanım için böyle bir ücret çıkarılmasının gerekçesinin açıklanmasını, varsa hatalı ya da fahiş bir ücretlendirme söz konusuysa bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.

İlgili birimden, hattımı kullandığım dönem ve gün sayısı dikkate alınarak telsiz kullanım ücretinin nasıl hesaplandığının açıkça tarafıma yazılı şekilde iletilmesini ve haksız bir borç varsa düzeltilmesini istiyorum.