Türk Telekom numara

Türk Telekom mobil hat abonesiyken 0534******* ve 0546******* numaralı hatlarımı taahhütsüz olarak MSB 40 paketine geçirdim. Firmadan memnun kalmadığım için bu iki hattı Vodafone’a taşımaya karar verdim. 27.10.2025 ve 28.10.2025 tarihlerinde defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak farkl...

Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 06.04.2026 tarihinde Samsung a07 Lite model cep telefonu siparişi verdim. Cihazı hiç açmadan iade etmek istiyorum. Bu amaçla 12.04.2026 tarihinden bu yana sistem üzerinden defalarca, yaklaşık 1,5 saati bulan sürelerde kayıt oluşturmama rağmen bir sonuç alamadım. Oluş...

Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimi hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır internete tamamen erişimim yok ve bu süre içinde sorun bir türlü giderilmedi. Sisteme baktığımda kayıtlarda “bölgesel arıza / planlı çalışma” bilgisi görünüyor. Çalışma başlangıç tarihi 10.12.2025 olarak görünüyor...

Türk Telekom VDSL ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 aydır her büyük derbi maçında, özellikle de maçın başlama saatine denk gelecek şekilde internetim tamamen kesiliyor. Son olarak 26 Nisan’daki Galatasaray – Fenerbahçe derbisinde yine aynı sorunu yaşadım ve maç boyunca neredeyse internet kulla...

Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliğim için 19.04.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvurudan sonra günler geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, yaklaşık 10 gün boyunca internetsiz kaldım ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 10 kez aramak zorunda kaldım. Son olara...

22.04.2026 tarihinden beri Türk Telekom mobil hattım için Emniyet tarifesine geçiş yapmak istiyorum. Eşimin hattı Emniyet tarifesinde olmasına rağmen, sistemde eşimin hattı üzerinden başka birine referans oluşturulmuş gibi görünüyor. Eşim hiçbir şekilde böyle bir onay vermemesine rağmen, kendi hattı...

Yaklaşık 1 hafta önce TTNET müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için numara taşıma talebinde bulundum. Evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de beni arayan bir kurye oldu. Buna rağmen sistemde kargo sürecinde “alıcı evde bulunamadı” notu düşülmüş ve sim kart tarafıma hiç ulaşmadı. 24 Nisan tar...

Annemin yıllardır kullandığı telefon hattını Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdık ve normalde Türk Telekom ile olan tüm işimizin bitmiş olması gerekiyordu. Ancak numarayı taşımamıza rağmen yaklaşık 3 aydır Türk Telekom tarafından sürekli fatura ve borç mesajları gelmeye devam ediyor. Hatta bu süreçte...

0534********39 numaralı hattımın Nisan ayı fatura ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Hattımda otomatik ödeme talimatı bulunmasına rağmen, faturamı son ödeme tarihi gelmeden önce kredi kartımla manuel olarak ödedim. Ancak sisteminiz bu işlemi algılamamış olacak ki, son ödeme tarihin...

Türk Telekom’a ait 5016****62 numaralı faturalı hattımın borcu vardı, 26’sında Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden ödememi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden üç gün geçmesine karşın hattım hala açılmadı. Şu anda mobil interneti kullanabiliyorum ancak arama yapamıyor ve SMS gönderemiyorum...

Müşteri hizmetleri hataları yüzünden mağdur edilip durdum’un uzun yıllardır müşterisiyim. Ancak son süreçte müşteri hizmetleri tarafından yapılan eksik ve yanlış bilgilendirme nedeniyle faturasıza geçmek zorunda kaldım. Bu geçiş sonrasında hatlarıma cayma bedeli yansıtılmış ve bu borçlar için tarafı...

Türk Telekom’un İstanbul Küçükçekmece Fatih Mahallesi’ndeki iş yerimizde kullandığımız fiber 100 Mbps evde internet aboneliğimiz, 25.04.2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kesik durumda ve internet erişimimiz olmadığı için üç gündür iş yerimizde neredeyse hiçbir işimizi ya...

Yaklaşık yarım yıldır Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Ont cihazının ışığı sık sık kırmızı yanıyor, bağlantı 2 günde bir, bazen de aynı gün içinde birkaç kez kesiliyor. Arıza kaydı açmak istediğimde sistem izin vermiyor ve “IP alamama sorununuz var” ...

Merhaba Denizgrup Kimya Plastik ve Ambalaj San. Tic. Ltd. Adına kayıtlı aşağıda numaraları yazılı 2 adet internet hattının sözleşmeleri bittiği için Türk Telekom Tekirdağ Ergene de bulunan yetkili bayi Mercan telefon yetkilisi M****** bey 10.04.2026 tarihinde şirketimizi ziyaret etti bu iki hattınız...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Nisan tarihinde başlayan bir arıza nedeniyle 23 Nisan’a kadar internet hizmeti alamadım ve bu süre boyunca mağdur oldum. Bu dönem içerisinde defalarca şikayet kaydı oluşturmama ve randevu almama rağmen sorun çok geç çözüldü. Arıza sürecinde çağrı merkeziyle y...

Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 09.04.2026 tarihinden beri, yani 19 gündür Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 1967. Sokak ve çevresindeki birkaç sokakta internet erişimimiz tamamen kesik durumdadır. Bu süre boyunca her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “ge...

Batman ili Merkez ilçesi Fatih Mahallesi 3314 Sokak No:2 Daire 7 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır bölgemizde Türk Telekom şebekesi sağlıklı şekilde hizmet vermemektedir. Yapmış olduğumuz telefon görüşmelerinde sürekli kesintiler yaşanmakta, karşı tarafla iletişim kurarken ses gidip gelmek...

Türk Telekom hattımı Mart ayında taşıdım. Hattımda herhangi bir taahhüt bulunmamasına rağmen 16 Nisan tarihinde bana SMS ile 6.500 TL tutarında bir ücret yansıtıldığı bildirildi. SMS’te sadece tutar yazıyor, bu bedelin neye istinaden istendiğine dair hiçbir açıklama yer almıyor. Konu hakkında önce ...

12 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’dan TurkNet isimli operatöre ev internetim için geçiş işlemlerim başlatıldı. 15 Nisan’da ise nakil işlemlerinin başlatıldığı söylendi. Nakil işlemleri için 7 iş günü süreceği, en kısa sürede tamamlanacağı bilgisi defalarca verildi ancak aradan geçen zamana rağmen...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1,5 aydır paket satın alamıyorum. Hattıma hiçbir paket gösterilmiyor, sadece Sil Süpür kısmında haftalık internet paketi çıkıyor ve onun da ücreti 400 TL civarında olduğu için bu paketi almak zorunda kalıyor, bu süreçte ciddi anlamda maddi olarak mağdur oluyorum....

Türk Telekom ev interneti ve Tivibu aboneliğimi, altyapı sorunları nedeniyle verimli kullanamadığım için Şubat ayı sonunda iptal ettirmek istedim. 6 Mart’ta müşteri hizmetlerini arayarak erken kapama talebinde bulundum. Görüşmede bana cihazları 14 gün içinde teslim etmem gerektiği, bu konuda daha so...

Mobil hattıma ait bu ayki faturamda yaklaşık 279 TL tutarında, hiçbir şekilde onay vermediğim ve haklı bulmadığım bir kesinti yapıldı. Hattım 50562** numaralıdır. Hattımı operatörümle taahhüt çerçevesinde kullanmaya devam ediyorum, buna rağmen bu tek seferlik kesinti faturama yansıtıldı. Faturayı d...

Türk Telekom’dan yalın 100 Mbps ev interneti için 25.03.2026 tarihinde başvuru yaptım. Başvuru esnasında en kısa sürede, en geç bir ay içinde internetimin bağlanacağı bilgisi net şekilde verildi. Ancak o tarihten bu yana ne herhangi bir bilgilendirme aldım ne de adresime gelinerek altyapı ya da inte...