Türk Telekom numara

Türk Telekom mobil hattımda bir gün içinde, sadece birkaç saatlik kullanımda 10 GB internet harcaması görünmektedir. O gün telefonda olağan dışı hiçbir işlem yapmadım, sadece yaklaşık 1 saat Tivibu üzerinden haber izledim. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar sınırlı bir kullanımda 10 GB gibi yüksek bir...

Türk Telekom ev internetim 25.03.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor, yaklaşık 2 aydır evde hiç internet yok. Buna rağmen bu süre içinde 1 adet fatura tahsilatı yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradım, her seferinde altyapıda sorun olduğu, ertesi gün sorunun çözüleceği söyle...

Türk Telekom’a ait 0545*****64 numaralı hattımın fatura dönemi Mayıs ayında bitiyordu. Fatura fiyatları zaten çok yükseldiği için ve operatörümü değiştirdiğimden dolayı hattımı sonlandırmak istedim. Normal şartlarda aylık yaklaşık 1.000 TL civarında fatura öderken, hat kapatma sürecinde Mayıs sonras...

Türk Telekom hattımdaki taahhüdüm bittiği gün numaramı Vodafone’a taşıdım. Normal şartlarda yaklaşık 800 TL civarında gelmesini beklediğim son faturam Mayıs dönemine ait olmasına rağmen 3.511 TL olarak çıkarıldı ve son ödeme tarihi 08.06.2026 olarak görünmektedir. Numaram 0536********67’dir. Taahhü...

Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı faturasını kredi kartımla ödedim, ancak yaklaşık 1.700 TL olan bu fatura kartımdan iki kez çekildi. Fazladan çekilen tutarla ilgili 15 gün içinde müşteri hizmetlerini 5 defa aradım, her seferinde sadece “bekleyin” denildi, herhangi bir talep veya kayıt numara...

Türk Telekom faturalı hattıma ait sim kartım kaybolduğu için yaklaşık 4 haftadır yedek sim kart çıkartmaya çalışıyorum ancak hâlâ bir sonuca ulaşamadım. Hattımın numarası 541 *******65, adım M*** Y*******’dır. Önce Türk Telekom bayilerine gittim, orada işlem yapamayacaklarını söyleyip beni müdürlüğ...

Türk Telekom hattımda Selfy 10 GB paketini kullanıyordum. 4.5G çekim gücü olmasına ve internet kullanımımın çok yoğun olmamasına rağmen paketim 25 Mayıs’ta başlayıp yine aynı gün içinde tamamen bitti. İnterneti sadece düşük çözünürlükte video izlemek için kullandım, buna rağmen 10 GB’lik bir paketin...

İstanbul Sultanbeyli’de bulunan adresimde TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için 10.05.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz durumdayım. İnternet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. TurkNet ile defalarca görüşmeme...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 100 Mbps hız almam gerekirken yaklaşık 1 aydır sürekli olarak 14 Mbps civarında hız alıyorum. Bundan 1,5 ay önce aynı cihaz ve aynı evde 13 ms ping değerleri görürken şu anda 54 ms ping alıyorum ve bu durum artık sürekli hâle geldi; sürekli internet de...

Türk Telekom fiber ev internet abonesiyim. 19.05.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebinde bulundum. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir servis yönlendirilmedi ve internetim hiç bağlanmadı. Çağrı merkeziyle yaptığım son görüşmede, mevcut nakil talebimin si...

Türk Telekom mobil hattımda yıllardır tarife taahhüdü yenilemek istediğimde daha az internet içeren, daha uygun fiyatlı tarifelere geçişim engelleniyor. Mevcut tarifemde 30 GB internet bulunuyor ancak hem evimde hem de işyerimde internet olduğu için mobil internetimi neredeyse hiç kullanmıyorum, bun...

Türk Telekom’un yeni nesil Prime 100 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede, hem Türk Telekom uygulamasında hem de tarife yenilerken görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafından YouTube.com, Instagram, X ve Facebook’un sınırsız olduğu açıkça belirtildi. Özellikle bu bilgiye güvenerek ve buna dayanarak ...

Türk Telekom hattıma Mayıs ayına ait yaklaşık 500 TL civarında olması gereken fatura yerine yaklaşık 1 milyar tutarında bir borç yansıtıldığını fark ettim. Numaramı hiçbir yere yazmadan, herhangi bir onay vermeden Türk Telekom üzerinden abonelik yapıldığına dair bir mesaj geldi ve bu işlem sonucunda...

13.05.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internete geçiş için başvuru yaptım ve 23.05.2026 tarihi için 08:00–13:00 saatleri arasında kuruluma gelecekleri söylenerek randevu verildi. Randevu numaram 271200769’dur. Ancak verilen tarihte adrese gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

Türk Telekom hattım için 3 aylık 30 GB ek internet paketi satın aldım. Satın alma ekranında paket 90 gün için 550 TL olarak görünüyordu ancak paketi aldıktan sonra hattıma gelen bilgilendirme mesajında, 30 GB internetin 25/08/2026 tarihine kadar geçerli olduğu ve aylık 550 TL karşılığında tanımlandı...

Türk Telekom’da kendi adıma kayıtlı iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. 2022 sonrasında yaptırdığım bu aboneliklerde son 3-4 aydır düzenli fiyat artışları olduğunu fark ettim ancak bu artışlarla ilgili daha önce tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ar...

Antalya Alanya Demirtaş merkezinde Türk Telekom üzerinden 50 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Şehir merkezinde yaşıyor olmama ve yan sokaklarda fiber altyapı bulunmasına rağmen, apartmanımızda hâlâ fiber internet altyapısı yok. Mevcut altyapı nedeniyle internet hızımız çok düşük ve Wi‑Fi ...

21 Mayıs’ta Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım. 24 Mayıs 2026 tarihinde hattım açıldı ancak MEB 20 GB tarifesine geçişim, üç farklı müşteri temsilcisi ile görüşmeme rağmen bir türlü gerçekleştirilemedi. Numara taşıma işlemi sorunsuz yapılmasına rağmen seçtiğim tarifeye geçiş sağlanmadı. Müşter...

Rize Kalkandere Kayabaşı Köyü’nde uzun zamandır Türk Telekom mobil hatlar neredeyse hiç çekmiyor. Yaklaşık 2 yıldır köy genelinde, hem ev içinde hem dışarıda, telefonla doğru düzgün görüşme yapmak, internete girmek mümkün değil. Bu sorun sadece bana ait değil, köyde en az 100 kişiyi etkiliyor ve kö...

Türk Telekom mobil hattıma ait 22 Mayıs 2026 tarihli faturamda, habersiz bir şekilde 279 TL “içerik servisi” ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturada bu ücretin 3699 numaralı servis olarak geçtiği belirtiliyor ancak ben bu servise hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir abonelik başlatmadım ya da b...

Türk Telekom’a hattımı Vodafone’dan taşımak için bugün bayiye gittim. E-sim kullandığımı ve hattımı e-sim olarak Türk Telekom’a geçirmek istediğimi belirttim. Ancak ilk gittiğim bayi, e-sim hat geçiş işlemini yapamadığını söyleyerek beni başka bir bayiye yönlendirdi. Yönlendirildiğim ikinci bayi de ...

Babam Türk Telekom faturalı hat abonesidir. Nisan ayı faturasında sabit ücretinin çok üzerinde olacak şekilde 1.114,50 TL tutarında bir ücretlendirme ile karşılaştık. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, faturanın farklı içerik aboneliklerinden (dergi, gazete vb.) dolayı yüksek geldiği bilgisi verildi...

Türk Telekom mobil hattım için, Türkiye sınırları içinde olmama rağmen haksız yere yurt dışı paketi ücreti yansıtıldı. 24.05.2026 tarihinde saat 10:32’de Marmaris’ten Datça’ya geçtiğim sırada telefonuma yurt dışı kullanımına ilişkin bir mesaj geldi. Oysa bu tarihte ve saatte tamamen Türkiye sınırlar...