to read complaints and reviews, or file yours.1
Sabit İnternet Bağlantısı Çözülmüyor Ve Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
31 Temmuz 20:5617
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde ZyXEL_1431 modemim olmasına rağmen yaklaşık 10–12 saattir internete hiç bağlanamıyorum. Modem üzerindeki bazı ışıklar yanıyor, cihaz çalışır görünüyor ama buna rağmen bağlantı kuramıyorum.
Kendi tarafımda modem kapatıp açma, kabloları kontrol etme ve reset atma gibi işlemlerin hepsini denedim ancak sorun düzelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini de aradım fakat aramama rağmen şu ana kadar bağlantı sorunumu çözen somut bir adım atılmadı.
8853805755 numaralı aboneliğim için bağlantı sorunumun acilen tespit edilerek giderilmesini, internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve bu kesinti nedeniyle oluşan mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.
