İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 25.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarından bu yana hiç internet erişimim yok. Modemde ya da kablolarda gözle görülür bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda.

Arıza için 1806218996 numaralı kayıt oluşturuldu ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, tarafıma ne bilgilendirme yapıldı ne de eve gelen bir ekip oldu. Üstelik sonrasında müşteri hizmetlerine de artık bağlanamıyorum, sistem sürekli görüşmeyi sonlandırıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum.

Arızamın acil olarak giderilmesini, evime teknik ekibin yönlendirilmesini ve bağlantımın bir an önce aktif hale getirilmesini talep ediyorum.