Türk Telekom numara

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde, kesintisiz olarak devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve...

Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet aboneliğimin iptali sonrası tarafıma cayma bedeli faturası gönderilmesi gerekiyordu. Eylül ayından bu yana faturanın a******@hotmail.com adresime gönderilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde faturanın gönderildiği sö...

Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 5317****48 numaralı hattım için, mevcut tarifemin taahhüt süresi bitmeden önce, 370 TL olan aylık ücretin 680 TL gibi çok yüksek bir rakama çıkacağı bilgisini aldım. Bu fiyat artışı bana telefonla bildirildi ancak kabul etmiyorum. Mevcut tarifemden memnunum ...

Türk Telekom müşteri temsilciler taahhüt bitirime yakın arıyor, istemiyorum diyorum red yerine randevu kuruyor. Sonrasında arayan kişiye mahkemeye başvuracağım. Diyorum benim sorunumu çözmesi gerekirken "başvurun sonuç alamazsınız zaten" diye ukalaca konuşuyor. Ayrıca üslup hatası yapıp suratıma da ...

16 Ekim tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri üzerinden numara taşıma başvurusu yaptım. Ancak başvurumun ardından herhangi bir bilgilendirme ya da arama yapılmadı. Başvuru numaram: 278326330. Numara taşıma işleminin hangi aşamada olduğunu ve sürecin ne zaman tamamlanacağını öğrenmek istiyorum. Y...

Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 35 Mbps hızında, 18 ay taahhütlü tarifem için aylık 400 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca İstanbul/Esenler’deki bayiden bilgi aldım ve yeni dönem için bana aylık 800 TL teklif edildi. Fiyatın bir anda iki katına çıkması bana haksızlık gibi geliyor; ...

Annemin üzerine kayıtlı iki hattan birini ben kullanıyorum. 5 gün önce Samsun Canik Piazza Avm Türk Telekom şubesinden Xiaomi Redmi 15 6/128GB cihaz için taahhütlü işlem yaptık. Ancak cihaz yanlışlıkla benim kullandığım hatta tanımlandı; oysa diğer hatta tanımlanmasını istemiştik. Bugün durumu fark ...

Çanakkale Lapseki ilçesi Çardak Beldesi Gazi Yakup Bey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2020 yılından bu yana mahallemizde internet altyapısı bulunmuyor. Bu nedenle TTNET’e toplamda 5 defa başvuruda bulundum. Ancak her seferinde Türk Telekom tarafından altyapı maliyetli olduğu için şu an bölgemize hiz...

16.10.2025 tarihinde, WhatsApp uygulaması üzerinden +60 11-2812 6366 numaralı yabancı bir numaradan arama aldım. Aramaya cevap vermedim ve şu ana kadar hesabımda veya kişisel bilgilerimde herhangi bir olumsuzluk yaşamadım. Ancak, hesabım ve kimlik bilgilerimle ilgili herhangi bir güvenlik sorunu yaş...

Türk Telekom mobil hattımda Tek Numara Servisi’ne abone oldum. Bu servisin ilk 3 ay ücretsiz, sonraki aylarda ise taahhütsüz şekilde 47,5 TL olarak ücretlendirileceği belirtilmişti. Ağustos ve Eylül 2025 faturalarımda, özellikle Tek Numara Servisi için 90 TL vergi yansıtıldığını gördüm. Üstelik ilk ...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 11:00 için İstanbul Kağıthane adresime Türk Telekom Gigafiber ev interneti kurulum randevusu aldım. Ancak belirlenen saatte kimse gelmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, mesainin saat 18:00’e kadar sürdüğünü ve beklemem gerektiğini söylediler. Buna rağmen...

13 Ekim 2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom olarak tanıtan bir firmadan arandım. Taahhüdümün bittiğini ve yeni bir modem göndereceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. 15 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Sancaktepe’de kapıma “Huawei” marka bir modem teslim edildi. Teslimat sırasında kapıda POS cih...

Türk Telekom Prime tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem dolmak üzereyken numaramı başka bir operatöre taşımak istedim. Taşıma işleminden önce, yaklaşık bir ay önce, Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak herhangi bir cayma bedeli olup olmadığını özellikle sordum ve bana “cayma bedeli bulunmama...

Türk Telekom 02328555444 numaralı telefonumun fiber kablosu, TEDAŞ'ın kazı çalışmaları sırasında koparılmıştır. Birçok kez aramamıza rağmen Türk Telekom gelip ilgilenmemiş ve kopan fiber kabloyu onarmamıştır. TEDAŞ'ın açtığı kanal asfalt çalışması yapılarak, kopan kablo kanalın içinde bırakılıp asfa...

Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. Ancak 16.10.2025 tarihinde, kendi adıma kayıtlı olan numarama daha önce ödediğim son faturama rağmen tekrar 600 TL borç yansıtıldığına dair bir mesaj aldım. Operatör değişikliği nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçemi...

15.10.2025 tarihinde Play Store üzerinden bir adım sayar uygulaması yükledim. Uygulamanın başında ücretsiz olduğu belirtiliyordu, ancak uygulama başlatma ekranının en altında, silik ve okunması oldukça zor bir yazıyla aylık 239 TL ücretli olduğu belirtilmiş. Ben de bu yazıyı fark etmeden başlama ona...

Türk Telekom mobil hattıma Ağustos ayı içinde geçiş yaptım. Ancak Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Osmangazi Üniversitesi Hastanesi binasında telefonumda hiç çekim olmuyor. Bina içinde sinyal tamamen kayboluyor ve iletişim kuramıyorum. Bu sorun, hattı kullanmaya başladığım günden beri devam ediyor v...

Yaklaşık 3 aydır Tivibu Ev (İrdeto) cihazımda “cihaz ve kart uyuşmazlığı” (e107-4) hatası yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve arıza kaydı oluşturdum, randevu verildiği halde saha ekibi hiçbir şekilde gelmedi. Sorunum hâlâ çözülmedi. Her ay 70 TL fatura ödememe rağmen, şimd...

Türk Telekom mobil hattım için bu yıl herhangi bir taahhüt vermememe ve aranıp bilgilendirilmememe rağmen, hattımı 21 Eylül 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdıktan sonra bana 'cayma bedeli' adı altında 7.359,98 TL’lik bir fatura kesildi (Fatura ID: bc22025068614886). 30 Eylül 2025’te faturayı ...

16 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom'a geçiş yaptım. Ancak ilk günden itibaren müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem online uygulama üzerinden hem de 444 1 444 ve 444 5 444 numaralarını defalarca aramama rağmen, sürekli menülerde yönlendirildim ve hiçbir şekilde canlı bir müşter...

Türk Telekom Prime mobil hattımı yaklaşık 3 yıldır Bursa Nilüfer Organize Sanayi Bölgesi Atatürk Bulvarı’nda kullanıyorum. Bu süre boyunca internet hızım sürekli olarak çok yavaş. Sorun sadece belirli saatlerde değil, günün her saatinde ve hem kapalı hem de açık alanlarda aynı şekilde devam ediyor. ...

Türk Telekom internete bağlı olduğum 1780293193 numaralı internetini DENİZLİ'DEN, Hatay'A 10 gün önce taşıma başvurusu alındı. Lakin bugün aradığımda bana bilgi verilmeden taşıma iptali yapılmış buna rağmen taşıma bedeli olan 750₺ olan ücreti bana yansıtacaklarını söylediler. Zaten 1 günü geçen taşı...

26/12/2024 tarihinde Türk Telekom’un uğurlu 25 tarifesine geçiş yaparak mobil hattımı kullanmaya başladım. Yaklaşık 9 ay kullanımın ardından hattımı başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, banka aracılığıyla fatura ödeme bölümünde numaramı sorguladığımda 454...

Türk Telekom mobil hattına ait olan 5427**2308 numaralı hat kapatılmış olmasına rağmen, bu numara bana Vodafone tarafından satıldı. Ben de bu faturayı ödedim. Fakat ödediğim borç bana ait değil, daha önceki kullanıcıya ait. Durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak he...