to read complaints and reviews, or file yours.Numara Taşıma Sonrası Servis Yok, Hattım Kapalı
24 Haziran 16:0747
Turkcell hattımı bugün Türk Telekom’a taşıdım ancak numara taşıma işleminin gerçekleştiği andan itibaren telefonumda “servis yok” uyarısı çıkıyor ve hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Arama yapamıyor, SMS atamıyor ve mobil internetten faydalanamıyorum.
Türk Telekom müşteri hizmetleri ya da bayisiyle henüz görüşme sağlayamadım, hattım geçişten sonra direkt olarak kapalı kaldı. Acil olarak hattımın aktif edilmesini ve kullanıma açılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve uygun görülüyorsa mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
