Türk Telekom 5G Çekim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Türk Telekom mobil hattım, 5g kapsamına geçildiğinden beri neredeyse hiç çekmiyor. Ne internete girebiliyorum ne de telefonla düzgün şekilde görüşme yapabiliyorum. Günlük hayatımda iletişim kurmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu bildiremiyor ve herhangi bir çözüm alamıyorum. Müşteri numaram/telefon numaramın son hanesi 1290’dır.

Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedeki çekim ve internet sorununun acilen incelenerek hattımın yeniden sorunsuz şekilde çekmesini ve internete girebilmemi sağlamasını, ayrıca müşteri hizmetlerine erişim konusunda yaşadığım sıkıntıyla ilgili de dönüş yapılmasını talep ediyorum.