Türk Telekom numara

03.04.2026 tarihinde saat 12:37’de 0850 901 09 38 numaralı hattan Türk Telekom yetkilisi gibi davranan ve kendisini Efe Telekom olarak tanıtan bir yer tarafından arandım. Görüşme sırasında yalnızca nüfus cüzdanımın ön ve arka yüzünün fotoğrafını istediler ve ben de bu talep doğrultusunda kimlik görs...

Türk Telekom iş yeri sabit hattım 0312 354 49 49 numaralı hattımdan Şubat 2026’dan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. OSTİM Mahallesi Yıldız Sanayi Sitesi, Yenimahalle / Ankara’daki işyerimde sabit hattım tamamen kesik ve bu süreçte defalarca aramama rağmen sorun giderilmedi. Müşteri hizmetleri...

23.03.2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil başvurusu yaptım. Bugün 03.04.2026 olmasına rağmen nakil işlemimle ilgili hiçbir somut adım atılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Üyelik numaram 1797795643’tür. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle iletişime...

Türk Telekom internet hattıma bu ay yaklaşık 900 TL tutarında, onayım ve bilgim dışında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura incelemesinde bu tutarın oyun harcaması gibi görünen bir işlemden kaynaklandığı ve bu işlemin Apple marka bir telefon üzerinden yapıldığı söylenmiştir. Ancak tarafıma a...

Türk Telekom mobil hattımda (Faturalı Değerli 35 GB tarifesi) yıllardır internet kopmaları ve donmaları yaşıyorum. Uzun süredir performanstan memnun değilim, ancak son birkaç gündür WhatsApp üzerinden basit bir mesajı dahi göndermekte ciddi sorun yaşamaya başladım. 03.04.2026 tarihinde müşteri hizm...

20.02.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hatta geçiş yaparken, özellikle belirttiğim ihtiyaçlarıma uygun faturalı bir hat paketi seçtim. Süreçte bana, ilk ay için hattıma belirli bir geçici paketin tanımlanacağı, bu paket süresi bittikten sonra ise seçtiğim asıl faturalı pakete otomatik olarak geçebi...

Türk Telekom faturalı hattımdan yanlışlıkla 11877 numarasına üç kez mesaj atarak hat sorgulama işlemi yaptım. Bu işlemden sadece birkaç dakika sonra faturamın 1019 TL’ye çıktığına dair bilgilendirme aldım ve bu tutar bana son derece yüksek ve haksız geldi. Durumu öğrenmek için Türk Telekom müşteri ...

15 Şubat 2026 tarihinde oturduğum binanın bir üst katına taşındım ve taşınma sebebiyle Türk Telekom tarafından modem değişimi yapıldı. 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen, modem değişiminden beri sürekli olarak 100 Mbps civarında hız alıyorum. Yaşadığım hız sorununun benimle alakalı...

Mardin Kızıltepe Selahaddin Eyyubi Mahallesi’nde oturuyorum. Aynı sokakta, yan sokakta bütün mahallede komşularımın büyük kısmı yıllardır ev interneti kullanmasına rağmen, ben yaklaşık 10 yıldır her başvurduğumda Türk Telekom tarafından “uygun altyapı yok” denilerek geri çevriliyorum. 2026 yılına ge...

Türk Telekom hattıma ait telefona yaklaşık iki haftadır 0312 524 26 45 numaralı hattan gün aşırı bir şekilde çağrı geliyor. Telefonu açtığımda ise herhangi bir ses gelmiyor, kimse konuşmuyor ve bu durum artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Şikayetvar üzerinde de aynı numara ile ilgili birçok benzer ş...

Türk Telekom mobil hattımı kullandığım dönemde yaklaşık 500 TL civarında bir borcum bulunmaktayken, numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra bu borcun hiçbir mantıklı açıklama yapılmadan 5000 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Hem ücretler çok yüksek, hem de hizmet kalitesinden memnun kalmadığım için o...

Türk Telekom’dan Bursa ili Nilüfer ilçesi Balkan Mahallesi’nde kullandığım 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde, son iki gündür bitmeyen bakım çalışmaları gerekçesiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapılan bakım nedeniyle internet bağlantım tamamen kesiliyor ve uzun süre boyunca hiç internet kullanamıy...

Dün akşam +90 212 650 05 55 numaralı hattan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişi kendisini numara taşıma biriminden gibi tanıtarak hattımı Türk Telekom’a taşımak için işlem yapmam gerektiğini söyledi. Ben de aramanın gerçek olduğunu düşünerek ehliyetimin fotoğrafını ve eski fatura dökümünün PDF d...

02.04.2026 sabahı Vodafone’dan TT Mobil’e numara taşıma işlemi sonrasında hattım saat 06.45 civarında açıldı, bu konuda bilgilendirme SMS’i de aldım. Ancak hattım açıldığı halde TT Mobil mobil uygulaması üzerinden paket yüklemesi yapamadım, sistem sürekli beni bayiye yönlendirdi. Geçişin ilk gününde...

Türk Telekom’un Sancaktepe Fatih Mahallesi’indeki adresime yapılacak internet nakil işlemi yaklaşık bir aydır tamamlanmıyor ve sürekli oyalanıyorum. 6 Mart tarihinde ev internetim için nakil talebinde bulundum, o günden bu yana hiçbir somut işlem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık ...

TeknosaCell hattımı kaybettiğim için hattımı dondurdum, ancak 45 günü geçtiği gerekçesiyle hattımın tamamen iptal edildiği söylendi. Bu durum bana yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom Genel Müdürlüğü tarafından iletildi. Ben hattımı düzenli kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olarak, aynı num...

Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 26 Mart 2026 tarihinde sona erdi. Buna rağmen hattımda artık paketimin olmaması ve fatura çıkmaması gerekirken, taahhüdüm bittikten sonra 996,65 TL tutarında yüksek bir fatura yansıtıldı. Herhangi bir paket değişikliği, numara taşıma ya da ek işlem yapmadığım ...

Türk Telekom’a ait Selfy Yeni Sınırsız Sosyal tarifeli faturalı mobil hattım için bugün 80 TL’lik Youtube.com Premium ödemesi yapacaktım. Gelen SMS’te mobil ödeme alışverişini 5555’e yazarak ücretsiz bir şekilde açabileceğim belirtildi. Bunun üzerine, bahsedildiği gibi herhangi bir ücret alınmayacağ...

Türk Telekom’dan kullandığım 12 GB’lik paketimde Mart ayı içerisinde yaşadığım veri aşımı nedeniyle hatalı ve aşırı bir fatura ile karşılaştım. Paketim bittikten sonra yarım saatlik veri kullanımı için yaklaşık 500 MB civarında kullanım yaptım ve bunun için 360 TL veri aşım ücreti yansıtıldı. Ayrıca...

Türk Telekom mobil hattımda, 5g hizmeti açıldığından beri ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Telefonum 5g ile uyumlu olmasına rağmen 5g’ye geçtiği anda hız tamamen düşüyor, zaman zaman biraz toparlansa da genel olarak performans çok düşük kalıyor. Çekim çubukları genelde 4’te 2 seviyesinde görünüyor, ind...

Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında Sil Süpür kampanyasından faydalanırken 1 aylık 500 Mbps hız yükseltme hediyem sistemde tanımlanmıyor. Yaklaşık 48 saattir kampanyadan kazandığım hız yükseltme hakkı hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm, kampanyanın sist...

İstanbul Fatih’te bulunan adresimde Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum. 27.02.2026 tarihinde bağlanan hizmette ilk günden itibaren arıza yaşadım. İlk 3 gün boyunca hız çok düşüktü ve internet neredeyse hiç kullanılamıyordu. Başta 24 Mbps olarak başlayan hız, ilk ay faturasında 75 Mbps...

Manisa Soma’daki Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura ve kısıtlama sorununu belirtmek istiyorum. Diğer tüm operatörlerde ikinci fatura geldiğinde internet kısıtlanırken, Türk Telekom’da daha ilk fatura çıkar çıkmaz ve son ödeme tarihi gelir gelmez internetimin tamamen kesilmesiyle...

Türk Telekom faturalı hattımda cihaz bilgilerim sistemde hatalı göründüğü için 5G hizmetinden yararlanamıyorum. Hat servislerinde cihazım Techno marka olarak gözüküyor; ancak benim kullandığım cihaz Xiaomi Poco X6 Pro 5G. Cihazım 5G uyumlu olmasına rağmen bu hatalı kayıt nedeniyle 5G servisimi kulla...