to read complaints and reviews, or file yours.Noter Vekaletimle Hat Yenileme Talebim Reddedildi Mağduriyet Yaşıyorum
8 Ekim 2025 tarihinde Konya Türk Telekom Müdürlüğü’ne, babam adına kayıtlı olan mobil hattın kayıp olması nedeniyle vekaletname ile yeni hat çıkartmak için başvurdum. Yanımda noter onaylı vekaletname ve babamın kimlik kartı bilgileri de bulunmaktaydı. Ancak şubede vekaletnameyi kabul etmediler ve ek olarak babamın fiziki kimlik kartını da getirmemi istediler.
Bu durum nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Bana e-posta göndermemi söylediler, gerekli belgeleri ilettim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hattı kullanamadığım için WhatsApp ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Babamın fiziki kimlik kartı olmadan, elimdeki noter onaylı vekaletnameyle işlemin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
