to read complaints and reviews, or file yours. 
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. 18.08.2025’te Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım halen aktif edilmedi.
Bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, ancak canlı görüşmeye bağlanamadım. Bilgi alma bölümünden ise başvurumun sistemde görünmediği, numara taşıma başvurusu olmadığı bilgisini aldım. Bu süreçte başvuru ücreti ödemedim fakat taşıma işleminin gecikmesi nedeniyle mevcut operatörümde yeni fatura kesilecek ve yaklaşık 1000 TL gibi yüksek bir ücret ödemek zorunda kalacağım. Taahhüdüm de bittiği için mağdur edildim.
Numara taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve gecikme nedeniyle mevcut operatörümde oluşacak ek faturanın karşılanmasını talep ediyorum.
05.08.2025 tarihinde İzmir’de Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Her aradığımda yeni bir hat gönderileceği söyleniyor, ancak 3. Haftaya girmemize rağmen yine aynı işlemler tekrarlanıyor. Şu ana kadar iki kez kimlik taratma ve kurye iş...
Farklı bir operatörden Türk Telekom’a numaramı taşımak üzere başvuruda bulundum. Önceki operatörümdeki taahhüdümün sona ermesine 4 gün kala, 18 Nisan Cuma günü Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden gerekli işlemleri başlatarak numara taşıma talebimi oluşturdum. 21 Nisan Pazartesi günü Dijital Kur...
18.05.2025 tarihinde Türk Telekom online işlemlerden mobil hat numara taşıma talebinde bulundum. 19.05.2025 tarihinde Dijital Kurye tüm bilgileri alıp işlem yaptı ve hattımı teslim etti. 4 gün içinde hattın açılacağı bilgisini aldım. Ardından 2 gün sonra eksik evrak nedeniyle başvurunuzun durduruldu...
14.07.2025 tarihinde başvurumu yaptığım ve tarafıma teslim edilen Türk Telekom mobil hattımı hâlâ kullanamıyorum. Numara taşıma işlemi tamamlandığı ve...
24 Nisan tarihinde Türk Telekom Mobil'e online numara taşıma başvurusu yaptım. 25 Nisan'da Dijital Kurye firmasından teslimat randevusu verdiler. Fakat akşam gelemeyeceğini bildirip erteleme istediler, kabul ettim. 30 Nisan'a verilen 2. Randevuda'da erteleme istediğinde ve 6 Nisan'da belki gelebil...
Yorumlar