Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35919944

Nisan Faturamda 170 TL Fazla Ücret Ve İade Talebi

profile
Gencebay
Türk Telekom
06 Mayıs 23:28
21

Türk Telekom mobil hattıma ait Nisan 2026 döneminde gelen faturamda hata olduğunu düşünüyorum. Normalde yaklaşık 270 TL civarında gelmesi gereken fatura bu ay 438 TL olarak yansıtıldı ve inceleme yaptığımda fazladan ücret alındığını gördüm.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim; ancak inceleme sonrası bana SMS ile herhangi bir hata olmadığı yönünde geri dönüş yapıldı.

Mart faturamda enfes 20 data ücreti 92 TL, enfes 20 ücreti 108 TL iken Nisan faturamda enfes 20 data ücreti 158 TL, enfes 20 ücreti 185 TL görünüyor. Taahhüdüm bitmemişken bu farkı hata yok diyerek açıklayamazsınız. Nisan ayına ait faturamda yapılan bu hatalı olduğunu düşündüğüm fazladan ücretlendirmelerin iptal edilmesini ve aradaki tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

nisan-faturamda-170-tl-fazla-ucret-ve-iade-talebi-2.jpg
nisan-faturamda-170-tl-fazla-ucret-ve-iade-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt İhlali Nedeniyle Beklenmeyen Yüksek Fatura Ve İade Talebi

profile
Burak
Türk Telekom
13 Mart 12:25
229

Şubat 2026 döneminde Türk Telekom faturalı mobil hattıma, yaklaşık 995 TL civarında bir fatura gelmesini beklerken 1.447 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Daha önce müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüt süremin yaklaştığı, taahhüdüm bitmeden yeni taahhüt yapılabileceği bilgisi veri...

taahhut-ihlali-nedeniyle-beklenmeyen-yuksek-fatura-ve-iade-talebi-2.pdf
taahhut-ihlali-nedeniyle-beklenmeyen-yuksek-fatura-ve-iade-talebi-1.pdf

Taahhüt Sonrası Yüksek Faturalandırma Ve İade Talebi

profile
Ali
Türk Telekom
22 Aralık 2025 11:45
428

TTNET internet aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra, tarafıma bildirilen taahhütsüz fiyat üzerinden faturalandırılacağım belirtildi. Ancak Haziran 2025 tarihinden yıl sonuna kadar, her ay verilen taahhütsüz fiyatın yaklaşık iki katı tutarında fatura çıkarıldı ve bu şekilde ödeme yapmak zorunda kal...

Taahhüt Sonrası Fahiş Fatura Şoku: Haksız Ücret İadesi Talebi

profile
Gözde
Türk Telekom
10 Kasım 2025 16:05
619

Türk Telekom mobil hattıma ait Ekim 2025 dönemine ait faturam, normalde her ay ödediğim 443 TL yerine 1600 TL’nin üzerinde geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu yüksek tutarın taahhüdümün bitmiş olmasından kaynaklandığı ve ödemek zorunda olduğum söylendi. Ancak bu tutarın haksız olduğunu düşünü...

Sözleşme Tutarına Uyulmayan Faturalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Nurdeniz
Türk Telekom
05 Kasım 2025 09:50
428

19.03.2023 tarihinde Türk Telekom’dan internet + Tivibu paketi için toplamda 500 TL’ye sözleşme yaptım. Ancak Eylül ayı faturam 900 TL olarak geldi ve Ekim ayı için de aynı sorunu yaşayacağım bildirildi. Sözleşme tutarına hiçbir zaman sadık kalınmıyor ve kullanıcı olarak mağdur ediliyorum. Müşteri ...

Tüm Türk Telekom Fatura Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi! videonun kapak resmi

Türk Telekom Cihaz Borcu Faizi!

profile
Oğuzhan
Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan videonun kapak resmi

Türk Telekom Sorunu Yaşıyorum. Bütün Vaatler Yalan

profile
Enise
Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor! videonun kapak resmi

Türk Telekom Alacaklı Olduğum Halde Paramı İade Etmiyor!

profile
Ozan
Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi videonun kapak resmi

Türk Telekom Haksız Uygulama Üyelik İşlemi

profile
Hamza
Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Fazla Fatura Ücreti Kesiliyor

profile
Cihat
Türk Telekom Astronomik Cayma Bedeli Talep Ediliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom Astronomik Cayma Bedeli Talep Ediliyor

profile
Yavuz

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Fatura Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Fatura taahhüt bitince Türk Telekom Fatura sms Türk Telekom taahhüt bitince Türk Telekom iade talebi Türk Telekom sms Türk Telekom arıyor Türk Telekom mobil hat Türk Telekom data
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri