to read complaints and reviews, or file yours.Gece 02.32’da Gelen 5G Tanıtım SMS’i Ve İptal Bilgisi Eksikliği
Türk Telekom mobil hattıma, gece 02.32 gibi son derece rahatsız edici bir saatte “cihazınız 5g uyumlu değildir, 5g uyumlu cihaz almak için mağazalarımıza gelebilirsiniz” içerikli tanıtım SMS’i geldi. Üstelik mesajda bu tür SMS’lerin nasıl durdurulacağı veya iptal edileceğine dair hiçbir bilgi yer almıyor.
Yeni bir Türk Telekom müşterisi ve sabah işe giden bir insan olarak, bu saatte tanıtım amaçlı SMS gönderilmesini ve mesaj içinde herhangi bir ret/iptal seçeneği sunulmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Gece dinlenme saatlerimde bu tarz pazarlama mesajlarıyla rahatsız edilmek istemiyorum.
Gece saatlerinde bu tür pazarlama SMS’lerinin gönderilmemesini ve hattıma tanıtım SMS’i gelmesini istemediğimde bunu nasıl tamamen kapatabileceğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu konuda gerekli düzenlemenin yapılarak, gece saatlerinde tarafıma bu şekilde tanıtım mesajı gönderiminin durdurulmasını rica ederim.
Türk Telekom'dan gelen gece 02.32'deki rahatsız edici tanıtım SMS'i nedeniyle, bu tür mesajların gece saatlerinde gönderilmemesini ve iptal seçeneklerinin açıkça belirtilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar bu talebimle ilgili bir çözüm veya geri dönüş almadım.
