to read complaints and reviews, or file yours."Sorun çözüldü Türk Telekom çözdü sıkıntımı"
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan D-Link marka bir router ile birlikte in...ternet aboneliği başlattım. Son 3–4 gündür “bağlandı, internet yok” hatası
Türk Telekom üzerinden alacağımız internet hizmeti için yeni taşındığımız adrese gönderilmesi gereken modemin Jetlogi ta...rafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Antalya Muratpaşa’daki adresimize yapılacak teslimat için 16 Mayıs tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşt
Türk Telekom hattım olan 5071****61 numaralı hatta, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan, reşit olmayan çocuğum muhatap... alınarak tarife değişikliği yapılmıştır. Normalde ben aradığımda annemin kızlık soyadına kadar güvenlik adımı uygulayıp kod gönderen bir şirket, henüz yetişkin olmayan çocuğumun b
Türk Telekom Cep Magnet hattımı 25.04.2026 tarihinde Türk Telekom müdürlüğüne giderek kendi adıma tamamen kapattım. Taah...hüdüm devam ederken fesih işlemi yaptığım için oluşan cayma bedelini zaten biliyorum, bu konuda bir itirazım yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadec
Türk Telekom faturasız mobil hattım için yaklaşık 3 aydır uygulama üzerinden taahhüt yenileme teklifi alıyorum. Uygulama...da birkaç defa uygun fiyatlı taahhüt yenileme teklifi çıktı, her seferinde onayladım ve “talebiniz alınmıştır, size geri dönüş yapılacaktır” şeklinde art arda çok sayıda mesaj geld
Türk Telekom’a ait 8827426479 numaralı ev internet hattım için 19 Mayıs 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden tarafıma... sunulan taahhüt yenileme teklifini onayladım. Tarifemin hızında veya paket içeriğinde herhangi bir değişiklik olmadı, sadece mevcut taahhüdümü yeniledim. Ancak ertesi gün, 20 Mayı
Türk Telekom’dan eşim adına yeni bir hat aldık ve numaranın sonu 2614 ile bitiyor. Hattı kullanmaya başladığımız gün, 01....06.2026 tarihinde, bu numarayla WhatsApp’a giriş yapmaya çalıştığımızda, hattın bizde olmasına rağmen numaranın daha önce başka bir kişi tarafından WhatsApp işletme hesabı olarak
Türk Telekom mobil faturalı hattımda Mayıs ayına ait faturamda yaklaşık 30 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Tar...ife ve kullanım detaylarım bu tutarı gerektirmediği halde faturamın normalden yüksek geldiğini görüyorum. Konu ile ilgili olarak sistem üzerinden şikayet oluşturdum ancak tarafıma
Bursa Nilüfer Karaman Mahallesi’ndeki ikamet ettiğim binada Türk Telekom’a ait 1000 Mbps’lik fiber kutu bulunmasına rağm...en, daireye gelen kablonun uygun olmaması nedeniyle bana yıllardır en fazla 100 Mbps hızında hizmet sağlanıyor. Yaklaşık 5 yıldır bu durum devam ettiği için yüksek hızlı internette
31.01.2026 tarihinde Google üzerinden “Türk Telekom e-dergi” şeklinde görünen bir siteye yalnızca giriş yaptım, herhangi... bir onay verdiğimi ya da üyelik başlattığımı düşünmüyorum. Buna rağmen hattım üzerine e-dergi üyeliği başlatılmış ve faturama “üyelik ücreti” yansıtılmış. Durumu fark eder etmez
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 31 Mayıs’tan beri evimde internet yok ve 4 gündür kesinti hiç düzelmedi. Arıza iç...in her aradığımda “bu sabah 11’de gelecek, bu gece 11’de gelecek” denilerek sürekli aynı şekilde oyalanıyorum. Genel arıza var deniliyor ancak yan komşularımın interneti sorunsuz ç
1786775120 numaralı ev interneti aboneliğimi Türk Telekom üzerinden kullanıyordum. Nakil başvurusu yaptıktan sonra inter...netimde donma ve düzgün çekmeme sorunları yaşamaya başladım. Arıza kaydı oluşturduk, gelen ekiple birlikte kontroller yapıldı ancak sorun çözülmedi. Modemin altında Wi-Fi 6 etiket
Pendik Fatih Mahallesi Ulubey Caddesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom internet hizmetini kullanıyorum. Mayıs başında...n beri bölgemizde internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve sorunun çözüleceği tarih sürekli erteleniyor. Net bir bilgi verilmediği gibi ya
Türk Telekom üzerinden kullandığım 1000 Mbps fiber limitsiz sabit internet hattım, daha önce sorunsuz çalışırken 24.05.2...026 tarihinde bir anda tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. 24.05.2026 tarihinde “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” başlığıyla arıza kayd
İstanbul Sancaktepe Eyüp Sultan Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 15.05....2026 tarihinde internetim tamamen kesildi. Şirketin online sistemine girdiğimde altyapı sorunu olduğu ve ertesi gün için tahmini bir bitiş saati verildiğini gördüm. Ancak bu tahmi
30 Nisan günü, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom hattım üzerinden playweez isimli servise aylık abonelik başl...atıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelik nedeniyle faturama 279 TL yansıtılmış durumdadır. Herhangi bir SMS onayı, arama, linke tıklama ya da açık rızam olmadan hattım üzerinden
Annem Ş***** Y**** adına kayıtlı 0553********09 numaralı Türk Telekom hattının faturaları uzun süredir yaklaşık 150 TL c...ivarında geliyordu. Annem okuma‑yazma bilmeyen, tuşlu telefon kullanan ve kesinlikle internet kullanmayan bir kişi olmasına rağmen yaklaşık iki ay önce Türk Telekom tarafından aran
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Hatay Kırıkhan TOKİ deprem konutlarında yaklaşık 2 yıla yakındır düzenli olara...k internet kesintileri yaşıyorum. İnternet neredeyse her ay uzun süre kesiliyor, çoğu zaman haftada bir kere gidiyor ve 4–5 gün boyunca geri gelmediği oluyor. Bu süreçte hizmet ala
TTNET ev interneti aboneliğim için olan faturamı 2 gün önce ödememe rağmen sistemlerinde hâlâ borç görünüyor. Ödememi ya...ptığım halde her yerde “faturanız bulunmakta” uyarısıyla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kimse sorunumla gerçekten ilgilenmiyor, yalnızca oyalandığımı hissediy
31 Mayıs 2026 Pazar günü Türk Telekom Tivibu Uydu aboneliği için başvuruda bulundum, başvuru numaram 7570721411. O günde...n bu yana günler geçmesine rağmen kurulum için hiçbir randevu verilmedi. Defalarca talep açılmasına rağmen ne arayan oluyor ne de kurulum ya da süreçle ilgili bilgi veren bir yetki
Türk Telekom üzerinden kullandığımız 1000 Mbps sabit internet hizmetimiz 29 Mayıs 2026 tarihinden bu yana tamamen kesik,... neredeyse bir hafta olacak olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyoruz. Arıza kaydı bile oluşturulamıyor, her seferinde “genel arıza var” denilerek geçiştir
Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim, 15.05.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik ve bugün 02.06.2026 itibarıyl...a tam 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen arızam hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde
Türk Telekom ev interneti ve mobil hat hizmetleriyle ilgili uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16 Mayıs 2026 tarih...inde evimizin internet kabloları, bölgemizde devam eden metro çalışmaları sırasında hasar gördü ve o günden bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağ
Türk Telekom’dan aldığımız 500 Mbps ev interneti paketine rağmen yaklaşık 1 aydır internet hızımız 1–6 Mbps arasında değ...işiyor ve çoğu zaman neredeyse hiç kullanılamayacak kadar yavaşlıyor. Hem paketimiz 500 Mbps hem de modemimizin 500 Mbps hızı desteklemesine rağmen bu hızlara asla yaklaşamıyoruz.
