to read complaints and reviews, or file yours.Superonline’ın bölgemizde yaptığı altyapı çalışması sırasında yeni yapılmış yolumuz tahrip edildi, su borusu patlatıldı ...ve binamıza ait Türk Telekom fiber kablosu kesildi. Bu olayla ilgili kurumların sorumluluk ve denetim süreçlerinin incelenmesi için Superonline hakkında ayrıca CİMER’e şikayette bu
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık bir yıldır paket aşımı ve fatura konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sabit ücret...li bir paket kullanmama ve ayrıca fatura üst limiti tanımlatmış olmama rağmen, sistem hattımı durdurmak yerine sürekli çok yüksek tutarlı faturalar çıkarıyor. Mayıs ayında faturam
10 Gündür İnternet Yok, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor! Türk Telekom/TTNET ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 10 g...ündür internet hizmetimiz tamamen yok. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda tarafıma yalnızca “bölgede genel
Türk Telekom’dan 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Haziran ayında yaklaşık 20 gün boyunca internetimiz ...tamamen kesildi, daha sonra kısa süreliğine geldi. 6 Temmuz’dan itibaren ise tekrar gitti ve o günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sistemde sürekli “bölges
Türk Telekom’dan 20.08.2026 tarihinde “Yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz fiber (h)” paketine internet aboneliği başvurusu...nda bulundum. Abonelik üyesi olmama rağmen üzerinden günler geçmesine karşın saha ekibi tarafından kurulum için herhangi bir randevu araması yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendir
Yaklaşık 1,5 ay önce doğu görev yerimden İstanbul’a tayin oldum. Görev yaptığım önceki ilde Türk Telekom’un fiber altyap...ısını kullanıyor ve 50 Mbps hızında, sorunsuz bir internet hizmeti alıyordum. İstanbul’a geldikten sonra aynı paketi kullanmama rağmen bağlantıda sürekli kopmalar yaşamaya başladım
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 9 Ağustos’tan bu yana genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamıyorum. Arızaya ...ilişkin sistemde genel arıza bilgisi görünüyor ve çözüm tarihi her gün bir sonraki güne erteleniyor, bu nedenle uzun süredir bağlantıyı neredeyse hiç kullanamıyorum. Daha önce fib
Türk Telekom mobil hattımla ilgili yaşadığım e-sim sorunu ve buna bağlı olarak gördüğüm hizmet yetersizliğini paylaşmak ...istiyorum. Dün 12.00–14.30 saatleri arasında, toplam 2,5 saat boyunca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşmaya ve basit bir teknik sorunu çözmeye çalıştım. Yaklaşık yarım saat m
Türk Telekom mobil hattım için bugün tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında bana aylık 404 TL ödeyeceğim, bunun dı...şında ek bir ücret çıkmayacağı özellikle söylendi. Ancak hemen ardından uygulamaya yansıyan faturam 463,89 TL olarak göründü ve söylenenden yaklaşık 65 TL daha yüksek bir tutarla k
Türk Telekom’un 1000 Mbps ev interneti aboneliğini bireysel olarak Fabrika Mah. 876. Sokak Aydın Rezidance Yenişehir/Diy...arbakır adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulamada “bölgesel arıza ve planlı çalışma” şeklinde bir bilgilendirme görünüyor a
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 20.08.2026 tarihinde saat 17:46 civarında başlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti ...yaşamaktayım. Uygulamada bölgem için “Genel Arıza / Planlı Çalışma” bilgisi görünüyor; tahmini bitiş saatleri olarak her seferinde gece 23:00 gibi saatler belirtilmesine rağmen int
1782931309 abone numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. İstanbul Esenler Nine Mahallesi’ndeki adresimde yak...laşık 8 gündür tarafıma “bölgesel arıza” denilerek hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini her aradığımda yalnızca bölgesel arıza olduğunu
Türk Telekom bireysel faturalı hattım için MEB 10 GB öğretmen tarifesine bugün sabah saat 08:25 civarında geçiş yaptım. ...Hattı bugün sabah ilk kez takmama rağmen Türk Telekom uygulamasını açtığımda güncel fatura tutarımın 312,58 TL olarak göründüğünü fark ettim. Oysa MEB 10 GB öğretmene özel tarifeni
Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başvurusu yapmak istediğimde sistemde “işlem kısıtınız var” uyarısı ile ka...rşılaşıyorum. Bunun üzerine yapılan sorgulamalarda üzerime kayıtlı herhangi bir borç veya engel bulunmadığı söylendi, ancak buna rağmen işlem kısıtı kaldırılmadığı için abonelik ba
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Mayıs ayında taahhüdümü iptal ettirmeme rağmen, üzerinden zaman geçtikten sonr...a hattıma haksız borç yansıtıldığını SMS ile öğrendim. 7046069624 numaralı DSL aboneliğime ait 1244,50 TL tutarında fatura çıktığı ve son ödeme tarihinin geçtiği mesajla tarafıma b
Türk Telekom sabit internet hattımın başka adrese taşınması için 18’inde talep verdim. Benden bir gün sonra, 19’unda baş...vuru yapan komşumun nakil işlemi hemen yapılıp interneti bağlanmasına rağmen benim nakil işlemim hâlâ gerçekleştirilmedi ve süreç gereksiz şekilde uzadı. Bu süre içinde defalarca
"Teşekkürler."
Türk Telekom kurumsal internet abonesiyim. İş yerimiz İstanbul Şişli Halide Edip Adıvar Mahallesi Akar Caddesi No:20 adr...esinde bulunuyor ve 1797583063 numaralı abonelik üzerinden hizmet alıyoruz. Cuma günü internet bağlantımız tamamen gitti ve o günden beri iş yerimizde internet kullanamıyoruz. Arı
Türk Telekom mobil hattıma ait Temmuz 2026 dönemine ilişkin faturam aynı dönem içinde iki kez ödenmiş görünüyor. Faturan...ın biri banka otomatik ödeme talimatı ile, diğeri ise benim tarafımdan kredi kartı ile olmak üzere toplam 319,25 TL olarak tahsil edildi. Bu durumu aynı gün fark ettim ve şu an it
Türk Telekom hattım için eSIM talebinde bulundum; ancak yaklaşık 5 gündür “Devam eden SIM kart değişikliği işleminiz bul...unmaktadır, işleminiz tamamlandıktan sonra tekrar deneyebilirsiniz.” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlemim bir türlü tamamlanmıyor. Hem bayiye gittiğimde hem de işlem yapılmaya
23 Ağustos’tan bu yana Türk Telekom hattıma, Türk Telekom’dan gelen ve “size ulaşacağız” şeklinde içerik taşıyan aynı SM...S’ten dakikada defalarca, günde yüzlerce–binlerce kez ulaşmaktadır. Kısa sürede gelen bu kadar fazla mesaj hem hattımı kullanılamaz hale getiriyor hem de telefonumu sürekli bildiri
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom Prime mobil hat kullanıcısıyım. Son taahhüt yenilemem sırasında bana telefonda belirtil...en tutarlar ile faturaya yansıyan tutarlar kesinlikle uyuşmuyor. Taahhüt yenilerken tarafıma yaklaşık 780 TL civarı bir ücret, üzerine de Netflix üyeliğimle birlikte toplamda çok d
Türk Telekom internet hizmeti için yaklaşık 2 yıldır yeni bağlantı talebinde bulunamıyorum. Bulunduğum bölgede altyapı o...lmadığı söylenmesine rağmen hemen yanımdaki binada Türk Telekom interneti aktif olarak kullanılıyor. Adrese gelen Türk Telekom personeli de bina girişindeki kutuda 5 port bulunduğu
Türk Telekom ev interneti için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım, ancak 23.08.2026 tarihinden itibaren başvuru...yla ilgili olarak Türk Telekom’dan saatlerdir durmaksızın SMS almaya devam ediyorum. Gece 01.30’da bile başvurunun devam ettiğine ve aranacağıma dair mesajların gelmesi hem rahatsı
