Türk Telekom net

Türk Telekom’dan Sakarya Hendek’te ev interneti başvurusu yaptım ancak 3 Aralık’tan bu yana internet kurulumum bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca randevu oluşturmama rağmen kimse gelip kurulumu yapmıyor ve süreç sürekli uzuyor. Müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri aradığımda ise yalnızca ...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı mobil abonesi olarak hizmet almaktaydım. Mevcut tarifeme ilişkin taahhüdümün bitiş tarihi 10.01.2026 olup, taahhüdün sona ermesine yalnızca 2 ay kala tarafıma sunulan yeni tarife ve yenileme fiyatlarının fahiş olması nedeniyle hattımı başka bir operatöre taşıma k...

Türk Telekom faturalı hattım için 716,75 TL tutarındaki faturamı taksitlendirmek amacıyla pazartesi gününden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum. Görüşmelerde bana en kısa sürede geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Defalarca aramama ve f...

Türk Telekom mobil hattımda “Güçlü Avantaj 20 GB” tarifesini kullanıyorum. İnternet paketim biter bitmez hattıma hemen ek fatura aşım ücreti yansıtıldı. Bugün kesilen faturamda 57,69 TL civarında ek aşım ücreti görünmesine rağmen, normalde yaklaşık 230 TL olan faturam bir anda 360 TL’ye yükseldi. Ge...

Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom üzerinden Kocaeli Kartepe’deki adresim için VDSL ev interneti başvurusu yapıyorum. Türk Telekom sistemlerinde adresimde altyapı var olarak görünmesine rağmen, her kurulum günü geldiğinde ekipler gelmiyor ve tarafıma “altyapı yok” şeklinde mesaj gönderiliyor. Bu süreçte,...

Türk Telekom ev interneti VDSL abonesiyiz. 13 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 2 aydır Adıyaman Merkez’deki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde sadece “genel arıza devam ediyor” denilerek kayıtlar kapatılıyor, ekip yönlendirilmesi söy...

17.12.2025 Çarşamba günü saat 16:00 itibarıyla Türk Telekom ev internetim tamamen kesildi ve o saatten bu yana hizmet alamıyorum. Uygulama üzerinden ve müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli farklı zaman dilimleri veriliyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnız...

Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini 13.12.2025 tarihinden bu yana kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süreçte her aradığımda farklı bir tarih ve saat verilmesine rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Arıza kaydı ilk aradığımda açıldı, sonrasında ise sorunun ...

Ordu ili Fatsa ilçesindeki Türk Telekom sabit internet hattımız, yaklaşık iki hafta önce bir kamyonun çarpması sonucu koparak tamamen kullanılamaz hale geldi ve bu sırada birden fazla telefon direği de yıkıldı. Arıza sonrası hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdik. Ertesi gün ekipler g...

15.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez Yenidoğan Mahallesi Sözler Sokak No:50, Kat:3 adresimde kendi adıma Türk Telekom fiber ev interneti başvurusunda bulundum. Ertesi gün, 16.12.2025 tarihinde ekipler bağlantı için adresime geldiler; ancak binanın dışına yeni konulan fiber kutusunda arıza olduğunu sö...

Türk Telekom’a geçtiğim için şu anda ciddi anlamda pişmanım. Dijital 30 tarifesine geçtim fakat Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde tarife ve paketlerim bölümünde aylık tarife ücretimi ve paket ücretini hiçbir şekilde göremiyorum. Bir operatörün uygulamasında, müşterinin her ay ödeyeceği tari...

Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Muğla Ula Akyaka’da kullanmakta olduğum 0553**51 ** ** numaralı hattım yaklaşık 10 gündür kullanıma kapalı olmasına rağmen, ödeme tarihi geçmiş hiçbir faturam bulunmuyor. 1082 TL tutarında fatura ödememi yaptım, 9333’ü aradığımda da “faturanızı ödediğiniz için...

Kocaeli Darıca Kazımkarabekir Mahallesi’ndeki iş yerimize yaklaşık 1 haftadır internet bağlatmaya çalışıyoruz; ancak Türk Telekom tarafından adreste altyapı olmadığı söylenerek bağlantı yapılamıyor. İşletme olduğumuz için internet bizim için zorunlu olmasına rağmen süreçle ilgili hiçbir somut adım a...

İstanbul Kağıthane Gültepe Mahallesi'ndeki adresimde kullanılan Türk Telekom ev internetim, kablo sorunu ve usulsüz bağlantı nedeniyle 3 gündür düzgün çalışmamaktadır. Bu süre boyunca tam 4 kez Türk Telekom ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma net bir süre verilmedi v...

Mersin Yenişehir’de bulunan iş yerimde Türk Telekom iş yeri internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 gündür internete hiç bağlanamıyorum ve bu durum iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak her aradığımda “bugün yapacağız, yarın yapacağız” denil...

TTNET’in 1783458560 numaralı abonesiyim. 2023 yılından beri bu hizmeti kullanıyorum ancak hiçbir zaman faturalarımı başta anlaştığımız fiyat üzerinden ödemedim, her ay en az 200 TL civarında fazladan ücret yansıtıldı. 15.12.2025 tarihinde ise taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen tarafıma 900 TL civar...

16.12.2025 Salı günü 212 922 16 65 numaralı hattan Türk Telekom tarafından arandım. Hâlihazırda kullandığım V*** Net ev internetinin yaşadığım bölgede artık hizmet veremeyeceği, V***’un bölgemdeki ev interneti hizmetlerini Türk Telekom’a devrettiği ve bulunduğum bölgedeki V*** Net kullanıcılarının h...

Türk Telekom Fiber 100 ev internetim, 09.12.2025 tarihinden bu yana Altınşehir Mahallesi Burçak Sokak, Başakşehir/İstanbul bölgesinde sokak genelinde yaşanan arıza nedeniyle çalışmıyor. Aynı zamanda Türk Telekom cep hattı da bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor ve evin içinde dış dünya ile bağlantımız ...

Türk Telekom, evimin bulunduğu sokağa yaklaşık bir hafta önce fiber altyapı için kazı çalışması yaptı. Borular döşendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu boruların içine fiber kablo çekilmedi ve altyapı hâlâ aktif edilmedi. Şu anda borular boş bir şekilde duruyor ve binamıza fiber bağlantı geti...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim Tekirdağ Çorlu’daki işyerimde 15 Aralık sabah saatlerinden beri kesik durumda ve bugün itibarıyla 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Burası bir iş yeri olduğu için internet kesintisi tüm işlerimizi ciddi şekilde aksattı ve mağduriyet yaşattı. Kesinti s...

Türk Telekom mobil hattımı öğrenci kampanyası kapsamında 15+15 GB internet paketiyle, aylık 235 TL olarak kullanmak üzere taşıdım. Ancak hattımı Türk Telekom’a taşıdığımdan bu yana geçen 4 aylık süreçte, her ay yaklaşık 350 TL fazla fatura ödedim ve toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında fazla fatura ...

Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım ve süreç Dijital Kurye ile teslimata yönlendirildi. 16.12.2025 tarihi için randevum oluşturuldu, bildirimde de mesai saatleri içinde teslim edileceği yazıyordu. Ancak beni mesai bitiminde, servisteyken aradılar. İşten çıktığımı iletip ertesi gün için öğlede...