Türk Telekom Ev İnternetim 3 Gün Kesintisi Ve Yetersiz Destek

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 05.09.2026 tarihinden beri 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemler açık olmasına rağmen bağlantı yok ve interneti kullanamıyorum.

Durumu müşteri hizmetleri üzerinden arıza olarak bildirdim ve 5841****33 numaralı arıza kaydı oluşturuldu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir teknik ekip yönlendirildi ne de sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir bilgi verildi. Telefonla yaptığım görüşmelerde sadece beklemem söyleniyor, fakat sorun hala devam ediyor.

İstanbul Zeytinburnu Veliefendi bölgesinde bulunan adresimde yaşadığım bu kesintinin acilen giderilmesini ve internet hizmetimi sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Günlerdir mağdur olduğum bu durumun bir an önce çözülmesini istiyorum.