Nakil İşleminde Gecikme Ve Yüksek Servis Ücreti Nedeniyle Mağduriyet

Ev taşıdık Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp nakil işlemi yaptık ve kurulum için randevu aldık. 22 hazirandan bu 2 Temmuz'a kadar kurulum için gelen giden olmadı iptal etmek istedim 7 bin masraf çıkar dediler. Durumu Anlattım 3 Temmuz bugün geldiler kurulumu yaptılar halen nakil işlemi onaylanmadığı için internet yok 15 dakika 24 saat aralığında gelecek dediler. Maalesef bekliyorum ama İnternet yok. 10 senedir ev İnterneti kullandım ancak ilk defa böyle bir şey ile karşı karşıyayım. Ve Bu kurulum için de 750₺ servis ücreti faturaya yansıtılacak Dediler. Mağdurum Gereğinin Yapılmasını Arz ederim.