to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom TTNET sabit internet hattımın nakil işlemi için 26 Kasım 2015 tarihinde başvuruda bulundum. Eski adresimiz olan İstanbul Şişli Büyükdere Caddesi Saadet Apartmanı No:66 Kat:5 Daire:10 adresinden, yine Şişli Mecidiyeköy’de bulunan Büyükdere Caddesi Emek İşhanı No:68 Kat:6 adresine nakil talep ettik. Başvuru sırasında en geç bir hafta içinde naklin tamamlanacağı söylendi; ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süre boyunca ne kurulum için gelen oldu ne de Türk Telekom tarafından arama ya da SMS yoluyla bir bilgilendirme yapıldı. 5446****13 numaralı kaydımız olmasına rağmen internetsiz kaldığımız için işimiz ciddi anlamda aksadı. Buna ek olarak, nakil işlemi gerçekleşmediği halde yaklaşık iki aydır faturalarımızı ödemeye devam ediyoruz ve aldığımız hizmet karşılığında mağdur ediliyoruz.
Nakil işleminin acilen tamamlanmasını, internetsiz kaldığımız dönem ve bu süre içinde ödediğimiz faturalarla ilgili mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
26 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak sabit internet hattım için yeni taşındığım adrese nakil talebinde bulundum. Aradan iki hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. 29 Kasım 2025 ve 3 Aralık 2025 tarihleri için ekiplerin geleceği söylenmesine rağmen hiçbi...
25.12.2025 tarihinde Türk Telekom sabit internet hattımın, lojmana taşındığımız için nakil edilmesi talebini ilettim. Ancak bugün 03.01.2026 olmasına rağmen nakil işlemi hâlâ başlamadı. Defalarca randevu oluşturulmasına rağmen gelen giden olmadı; gelen teknik ekip de ana hattan sinyal gelmediğini sö...
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 28.12.2025 tarihinde ev taşıma sebebiyle internet hattımın yeni adresim olan İstanbul Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi’ne nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Sabit ev interneti abonelik/hizmet numaram 1799372569’dur. Başvurum sonrasında tarafıma 09.01.2026 tar...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimin nakil sürecinde hem ciddi gecikme yaşadım hem de yanlış hatta işlem yapıldığı için mağdur edildim. 13.12.2025 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve en geç 10 gün içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. 22.12.2025 tarihinde 08.30–13.30 saatleri arasında gelecekle...
Türk Telekom sabit hattımızın eski ofisimizden yeni ofis adresimize nakli için 07.10.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Ancak adres hatalı denilerek talebimiz tarafımıza herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan iptal edildi. Sonrasında defalarca kez nakil talebi oluşturuldu fakat her seferinde yine ...
Yorumlar