to read complaints and reviews, or file yours.Bugün, 08.06.2026 tarihinde saat 15.00 suları civarında Türk Telekom Elazığ ofisinde kendi işlemlerimi yaptırmak için bu...lunduğum sırada son derece üzücü bir olaya şahit oldum. Ofiste 17 numaralı masada görev yapan, siyah tişörtlü ve tiz sesli hanımefendinin, yaşı tahmini 65–70 civarında olan bir bey
Türk Telekom ev internetimde 06.06.2026 saat 11.50’den bu yana bölgemden kaynaklı olduğu söylenen bir kesinti yaşıyorum ...ve aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ düzelmedi. Bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. En az 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kablo kaynaklı bir
Yaklaşık 6 aydır Türk Telekom cep telefonu hattımı kullanıyorum, taahhüt başlangıç tarihim 08.01.2026'dır. Hattımı ağırl...ıklı olarak iş yerimin bulunduğu Kocaeli ili İzmit ilçesi Cedit Mahallesi Sıra Kavaklar No:14 adresinde ve ikamet ettiğim diğer konumda kullanıyorum. Şehir merkezinde olmama rağmen
Türk Telekom ev interneti için modem ve kurulum talebinde bulundum ve 5.6.2026 tarihi için randevu verildi. Belirtilen g...ün evde beklememe rağmen gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme veya arama da yapılmadı. Bu tarihten beri toplam 4 gündür kurulumu bekliyorum. Randevu saatinde gelinmeyince Türk
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 26.05.2026 tarihinde bitecekken, hattımı 19.05.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım.... Aylarca yaklaşık 400 TL bandında fatura öderken, taahhüdün bitmesine sadece bir hafta kala Mayıs 2026 faturası için bana SMS ile 4.000 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğren
Türk Telekom hattım üzerine bilgim ve onayım olmadan 3699 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başlatıldığını fark... ettim. 25.04.2026 tarihinde başlatıldığı belirtilen bu servis, bana gelen mesajda “3699 kısa numarasına bağlı 25.04.2026 tarihinde başlattığımız servis aboneliği” şeklinde ifade e
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen hattıma “Tşbibu GO Süper 1 Ay...lık Süper Süreli Paket” adıyla bir dijital ürün tanımlandığını ve gelecek dönem faturama bu paketin ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu hizmeti ben talep etmedim, herhangi bir onay ve
Superonline ev interneti başvurum kapsamında, evimde hâlihazırda TTNET fiber kablo bulunmasına rağmen sistemde ısrarla a...ltyapı yok gibi gösterilmesi nedeniyle kurulumum yapılamamaktadır. Adresimde TTNET fiber hattı olmasına rağmen, Superonline sisteminde “TTNET fiber yok” şeklinde göründüğü için alt
Türk Telekom mobil hattıma ait Mayıs ayı faturasını iki ayrı bankadan ödediğimi, ayrıca aynı mobil uygulamada bulunan di...ğer hattımın faturasının da ödendiğini fark ettim. 0250 ile biten hattıma ait Mayıs faturası 1.566,75 TL olup, bu tutar Yapı Kredi ve Akbank üzerinden 7 ve 8 Haziran tarihlerinde i
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhütlü aboneliğim için cayma bedeli ücreti çıkarılacağını öğrendim. Müşteri hizmetleri...yle yaptığım görüşmelerde bana yaklaşık 2.000 TL bandında bir bedel olacağı söylendi. Ancak daha sonra tarafıma 12.000 TL civarında bir borç çıkarıldığını gördüm ve bu tutarın fahi
TTNET ADSL limitsiz internet aboneliğim için Ankara Mamak Durali Alıç Mahallesi’nde 06.06.2026 sabahından itibaren inter...net kesintisi yaşıyoruz. Binadaki tüm kullanıcıların interneti kesik olmasına rağmen ne gelen var ne giden, bağlantı hâlâ sağlanamadı ve artık 2 günü geçti, 3. Gün içerisindeyiz.
2025 yılı 15 Mayıs tarihinde Tivibu / Türk Telekom aboneliğimi başlattım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 15 Mayıs 2026’da... İzmir Şirinyer Türk Telekom binasına giderek Tivibu cihazlarımı teslim ettim ve teslim ettiğime dair resmi evraklarımı aldım. Buna rağmen 2026 Mayıs ayında tarafıma yaklaşık 2.500
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Son olarak dün gece saat 22.50’den beri interne...timiz tamamen yok ve yaklaşık 13 saattir evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Bu durum tek seferlik bir arıza değil, üç dört ayda bir tekrarlayan, saatler süren kesintiler h
Türk Telekom ev internet aboneliğim için Bursa Orhangazi’de kullandığım sabit internette 06.06.2020 tarihinde saat 02:00... civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. Hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan sabah uyandığımda internetin tamamen kesildiğini gördüm. Arıza sorgulama ekranında 07.06.2020 ta
Bugün Türk Telekom hattıma yansıyan 279 TL’lik bir ücret fark ettim ve inceleyince Playweez isimli bir hizmete iradem dı...şında abonelik başlatıldığını gördüm. Tarafıma gelen mesajda “Değerli abonemiz playweez aboneliğiniz başlatılmıştır her ay abonelik yenilenecektir” ifadesi yer almasına rağmen ben
Türk Telekom üzerinden Tivibu'lu İnternet 200 Mbps ev interneti kullanıyorum. 04.06.2026 tarihinden bu yana evimde inter...nete hiç bağlanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı olmuyor ve evde bulunan hiçbir cihaz internete erişemiyor. Yaşadığım kesinti üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
Bolu Merkez’de Türk Telekom VDSL abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır iCloud üzerindeki dosyalarıma ve Apple servislerine sağl...ıklı şekilde erişemiyorum. Aynı cihaz ve aynı Apple hesabı ile başka bir internet servis sağlayıcısının bağlantısını kullandığımda iCloud dosyalarıma ve Apple servislerine sorunsuz
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Clearmind isimli servise farkında olmadan abone yapılmışım. Telefonuma gelen bir SMS...’teki şifreyi, aldatıcı bir yönlendirme sonucu onayladım ve ardından hattıma Clearmind servis aboneliği başlatılarak 279 TL tutarında ücret yansıtıldı. Bu hizmeti bilerek talep etm
Türk Telekom’un İstanbul Beşiktaş’taki adresimde kullandığım 200 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti 05.06.2026 tarihinde...n beri tamamen kesik durumda. Aynı ayın 15.06.2026 tarihinde geleceği, altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca evden çalıştığımız için ciddi şekilde mağdur olduk.
Türk Telekom’a ait 7046584563 numaralı internet aboneliğimi 5. Ayda sonlandırdım. Tüm ceza tutarlarını ödedim ve cihazla...rın hepsini eksiksiz şekilde teslim ettim. Buna rağmen 6. Ayda tarafıma, üzerinde herhangi bir açıklama bulunmayan yeni bir fatura gönderildi. Faturanın detayını öğrenmek için müş
Yaklaşık son 6 ay içinde ev internet hizmetimde üçüncü kez altyapı çalışması nedeniyle uzun süreli kesinti yaşıyorum. He...r seferinde bu çalışmalar en az iki gün sürüyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Son olarak 07.06.2026 tarihinde saat 16:30’dan itibaren internet bağlantım tam
"Gelip sorunu hemen çözdükleri ve telafi ettikleri için teşekkür ederim."
28 Mayıs tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliği için başvuru yaptım.... Kurulum için 31 Mayıs tarihine randevu verildi. Belirtilen gün ve saatte e
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında 3480 kodlu bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 23 Haziran tar...ihinde kesilen faturamda bu koda ait bir kalem bulunduğunu gördüm ve herhangi bir onay, SMS ile bilgilendirme ya da abonelik işlemi yapmadığım halde hattıma bu şekilde yansıtıldığı
Mardin Midyat Söğütlü Mahallesi’nde Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız internet hizmeti yaklaşık 12 saattir tama...men kesik durumda ve köy genelinde hiçbir şekilde internet erişimi sağlanamıyor. Bu süre boyunca ne sabit internetten ne de altyapı üzerinden herhangi bir bağlantı kurulamadı. Sor
