İş Yeri İnterneti 3 Gün Süreyle Kesintide: Acil Çözüm Talebi

Türk Telekom üzerinden yeni bağlattığımız iş yeri internetimiz 3 gündür çalışmıyor ve bu süre boyunca iş yerimiz adeta kapalı kalmış durumda. Naci Kasım Caddesi, Bahçelievler / İstanbul adresindeki iş yerimizde internete bağlanamadığımız için hem işlerimiz aksadı hem de müşterilerimiz karşısında zor durumda kaldık.

Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve her seferinde yalnızca sorunun giderileceğinin söylendiğini, ancak somut hiçbir işlem yapılmadığını belirtmek istiyorum. Buna rağmen 3 gündür hâlâ internetsiziz ve tarafımıza ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir geri dönüş yapılmadı.

Türk Telekom’un bir an önce bizimle iletişime geçmesini ve bugün içinde bağlantı sorunumuzun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca mağduriyetimizin hızlıca giderilebilmesi için 0 53*********55 numaralı telefon üzerinden tarafımla irtibata geçilmesini özellikle rica ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin ve iş kaybımızın dikkate alınmasını, gerekli kontrol ve müdahalelerin acil şekilde yapılmasını istiyorum.