Türk Telekom müşteri

Türk Telekom evde internet aboneliğime ait 795 TL tutarındaki tek seferlik faturam, Yapı Kredi banka kredi kartımdan tan...ımlı otomatik ödeme talimatı ile tahsil edilmiştir. Ancak 15 Ekim 2026 tarihinde sistemdeki bir hata sonucu bu tutar kartımdan tek sefer değil, art arda beş kez çekilmiştir. Kart e...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Denizli Merkezefendi ilçesinde sürekli internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Özellik...le her gün düzenli olarak 08:00 ile 13:00 saatleri arasında mobil internet ya hiç çekmiyor ya da kullanılamayacak kadar yavaş oluyor. Bu nedenle günlük işlerimi ve internet ihtiyac...

20.10.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numaralı hattı arayarak bağlanmaya çalıştığım sırada, T.... C. Kimlik bilgilerimi menüde tuşlarken hattıma otomatik olarak 130 TL tutarında ek paket tanımlandığına dair bir bildirim aldım. Bu paketle ilgili ne yazılı ne de sözlü hiçbir on...

Türk Telekom mobil hattımı İskenderun Denizciler Mahallesi’nde kullanıyorum ve 08.10.2026 tarihinden bu yana internet er...işimimde ciddi problemler yaşıyorum. Bu tarih itibarıyla internet bağlantım sürekli kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne mobil veri kullanabiliyorum ne de işlerimi halledebiliyorum. ...

Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 8849818853 numaralı hattın sahibiyim. Yaklaşık 17–20 Ekim tarihleri ara...sında, üç gündür internet hizmetim gün boyu tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferin...

Türk Telekom mobil hattımda 4 gündür Karabük merkezde bulunduğum hiçbir noktada sağlıklı bir şekilde şebeke hizmeti alam...ıyorum. Hem konuşma hem SMS hem de mobil internet hizmeti neredeyse kullanılamaz durumda, çekim gücü sürekli çok düşük görünüyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşt...

Yaklaşık 3 haftadır İstanbul Avcılar Denizköşkler Mahallesi’nde Türk Telekom hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bul...unduğum bölgede neredeyse hiç çekmiyor, telefonla doğru düzgün görüşme yapamıyor ve hattımı kullanamıyorum. Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı...

Türk Telekom e Mağaza üzerinden iPhone 18 Pro model telefonu sipariş ettim. Daha sonra siparişimin distribütör tarafında...n iptal edildiğini öğrendim ancak 13 Ekim tarihli, 137.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi yapılmadı. 15 Ekim tarihinde iptal edilen bu siparişe ait numaram 9536969998’d...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde bulunduğum adrese fiber altyapı dönüşümü yapıldıktan sonra yaklaşık 5 gündür tamam...en internetsiz kaldım. Fiber geçişi öncesinde aktif olarak kullandığım internetim, dönüşüm işlemiyle birlikte kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telek...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden 3480 numaralı bir servise iznim ve onayım alınmadan üyelik başlatıldığını birkaç ay ...önce faturalarımı incelerken fark ettim. Hiçbir şekilde böyle bir servise başvuru yapmadığım ve onay vermediğim halde bazı faturalarımda bu kalem yer aldı. Durumu fark eder etmez ...

19 Ekim Pazartesi günü saat 12:30 civarında Türk Telekom hattıma aylık 25 GB internet paketimden 5 GB hakkımın kaldığına... dair SMS geldi. Aynı gün akşam saat 19:00 civarında ise paket aşımı yaptığımı belirten bir mesaj aldım. Arada geçen sürede kullanımım tamamen her zamanki rutindeydi, olağanüstü bi...

15.10.2026 tarihinde Bolu Merkez’deki adresim için Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. 16.10.2026 ve 1...7.10.2026 tarihlerinde SMS ile bağlantı kurulacağı bilgisi verildi, hatta 17.10.2026 için randevu bildirimi de geldi ancak belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde adrese gelen olmadı ...

Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet ev interneti aboneliğimde 16.10.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Binamda ve farklı mahallelerde Türk Telekom altyapısından kaynaklı genel bir sorun olduğu, tamamen altyapı hasarı bulunduğu tarafıma iletildi. Bu süreçte modemde internet h...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm başladığı günden bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Hem konuşmalarda hem de mob...il internet kullanımında hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şişli ve Sarıyer bölgelerinde çoğu zaman arama yaptığımda karşı taraftan ses gelmiyor, tekrar aradığımda ise bu k...

16 Ekim 2026 tarihinde kamu personeline özel aylık 222 TL’lik MSB 10 GB tarifesine, MSB sayfasındaki link üzerinden kod ...başvurusu yaparak geçiş yaptım ve ayrıca 3 kişiye de referans oldum. Tarife detaylarında, sadece kodu alan kişinin tarifeye geçiş aşamasında söz ve onay mesajlarını göndermesi gere...

Uzun süredir hem Türk Telekom’dan hem de Gıbırnet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mala...tya Battalgazi Zafer Mahallesi Seray Sokak’ta yaklaşık 8 aydır internet hızımız çok düşük, ayrıca sık sık kesinti oluyor. Mahalle olarak fiber altyapı talep etmemize rağmen bu konu...

Türk Telekom mobil hattıma tanımlı taahhüdümü 13 Ekim tarihinde iptal etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme... sırasında tarafıma cayma bedeli çıkarılacağını, buna ek olarak da 250 TL tutarında bir “işlem ücreti” yansıtılacağını söylediler. Cayma bedeli gibi taahhüt kaynaklı ücretleri kab...

Uzun süredir Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 24 Mbps’lik paket kullanıyorum. Eskiden ayda bir kez yaşadığım int...ernet kesintisi sorunu son 1–2 haftadır çok sıklaştı ve artık haftada 2–3 kez, her seferinde 2–3 gün sürecek şekilde internetim tamamen gidiyor. Düzenli olarak fatura ödememe rağme...

Türk Telekom faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan 3480 üzerinden “Moon Kid” ve “Psikolojik Danışmanlık” adlı iki f...arklı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. 1 Ekim tarihli kullanım detaylarımda bu izinsiz abonelikler nedeniyle faturama ikişer kez 319 TL olmak üzere toplamda 638 TL tutar...

Türk Telekom evde internet başvurumu 20.08.2026 tarihinde yaptım. Başvuru sürecinde, o dönem kullanmakta olduğum Vodafon...e evde internet aboneliğimin cayma bedeli için özellikle sordum. Bana, “Şimdi bize geçerseniz, Vodafone’un size mail ile ileteceği cayma bedeli dekontunu e*********@turktelekom.com...

Türk Telekom ile Sakarya’da 100 Mbps hızında, ilk 3 ay 707 TL, devamında 1400 TL olacak şekilde 2 yıllık taahhütlü fiber... internet başvurusu yaptım. Ancak hiçbir şekilde kablo çekilmeden, modem kurulumu yapılmadan faturam erkenden başlatıldı. Sistemden 30 Eylül fatura başlangıcı görünüyor, fakat mode...