to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom yönetimi ve yetkili birimlerinin dikkatine, Gece saatlerinde, uyumakta olduğum ve mobil cihazımda hiçbir ...aktif işlem yapmadığım bir zaman diliminde, yaklaşık 15 GB kapasitesindeki internet paketimin olağan dışı bir hızla tükendiğini ve faturama onayım dışında 380 TL paket dışı kullanı
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:03’te Türk Telekom hattıma (sonu 1729 ile biten hat) 750 TL bedelle 30 günlük Yeni Nesi...l Sınırsız ek internet paketi satın aldım. Ancak paketi aldıktan sonra gelen SMS’te, paketin 30 gün yerine 23.07.2026 tarihine kadar geçerli olduğu, yani taahhüt edilen süreden dah
10 Temmuz saat 10:30’dan beri İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’nde Türk Telekom evde internet hizmeti alamıyorum. Üç ...gündür bölgemizde internet yok ve tarafıma sürekli akşam 4’te, sabah 4’te gelecek şeklinde farklı saatler söylenerek oyalanıyorum, ancak hâlâ bağlantı sağlanmadı. Sesli yanıt sist
Türk Telekom mobil hattımla ilgili haftalardır hem iletişim hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Hattım düzgün çalışmamasına rağmen sürekli ücret yazılmaya devam ediyor ve bu konuda kimseye derdimi anlatamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak için defalarca aramama rağmen
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, iki yıldan fazla süredir de düzenli olarak hattımı kullanmaya devam ...ediyorum. Taahhüt yenileme aşamasına geldiğimde aynı paket için bana sunulan fiyatın, yeni hat taşıyan müşterilere göre çok daha yüksek olduğunu fark ettim. Benim beklentim mevcut
Türk Telekom mobil hatlarımda son aylarda yaşadığım fatura sorununu belirtmek istiyorum. Benim adıma kayıtlı, oğlumun ku...llandığı faturalı 25 GB tarifesinin faturası normalde yaklaşık 456 TL gelmesi gerekirken son aylarda 772 TL gelmeye başladı. Annemin adına kayıtlı, ödemesini benim yaptığım 6 GB ta
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen birkaç gündür taahhüdümü yenileyemiyorum ve bu süreçte ç...ok mağdur oldum. Uygulamada ve online kanallarda taahhüt yenileme sayfası açılmıyor, sürekli bekletiyor ve işlem yapamıyorum. Aynı zamanda hattıma 1.967,05 TL tutarında yüksek bir
Türk Telekom 500 Mbps fiber ev internet aboneliğimde 19 Haziran’dan bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve şu anda in...ternet bağlantım tamamen kesik durumda. Modemdeki internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, hizmeti kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşter
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, Haziran ayı faturamda “kapama” adı altında yaklaşık 400 TL civarında ek bir ücre...t yansıtıldığını fark ettim. Hattımda aktif taahhüdümün bitmesine daha 2 yıl varken böyle bir kapama ücreti çıkmasının hiçbir mantıklı açıklaması olmadığını düşünüyorum ve bu ücret
Türk Telekom cep telefonu hattımda “Değerli 35 GB” tarifesini kullanıyorum. Adana Kozan Akçalıuşağı Mahallesi Göller yay...lası Sarıç Kuyu mevkiindeki Yayla evime haziran ayında geçtiğimden beri hattım neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Telefonum çekiyor gibi görünmesine rağmen internet sayfaları açıl
11.07.2026 tarihinde sabah saat 08.00’den bu yana Türk Telekom 1787277166 numaralı abonesi olarak internet hizmeti alamı...yorum ve enerji kesintisinden kaynaklı sürekli bağlantı hatası yaşamaktayım. Gün boyu bağlantım hiç düzelmedi ve hizmeti kullanamaz durumdayım. Defalarca 444 4 375 numaralı çağrı
Türk Telekom’a 29.06.2026 tarihinde numara taşıma yoluyla geçiş yaptım. 0507 *** ** 100 numaralı hattım için online başv...uru sırasında beni arayan müşteri temsilcilerine, daha önce Türk Telekom hattı kullandığımı ve evimde kesinlikle çekim problemi yaşadığımı özellikle belirttim. Aynı sorunları tekra
Uzun süredir Türk Telekom mobil müşterisiyim ve hattımda “Tarifeni Yenile 30 GB” tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bi...tişi nedeniyle aynı tarife için tarafıma 547,80 TL tutarında bir yenileme ücreti teklif edildi. Aynı gün, yine uzun süredir Türk Telekom kullanan başka bir mevcut müşteriye aynı t
Uzun süredir Türk Telekom’un hem mobil hat hem de ev interneti hizmetini kullanıyorum ve aldığım güne pişman oldum. Ev i...nternetinde hız son derece düşük, sayfa açmak, video izlemek neredeyse işkenceye döndü. Mobil hatta da benzer şekilde ne doğru düzgün çekim gücü var ne de internet hızı tatmin edic
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle Eskişehir İnönü Kümbetakpınar Mahallesi civarında ciddi ...bir çekim sorunu yaşamaktayım. Telefonumda şebeke ve 4.5G seviyesi full çekiyor gibi görünmesine rağmen, pratikte internet bağlantısı neredeyse hiç yok, hiçbir sayfa açılmıyor ve i
Türk Telekom firması yine her zamanki gibi ayda düzenli olarak internetimi kesmeye, düzgün hizmet vermemeye devam ediyor.... Ayda 2–3 kere bunu düzenli olarak yapıyorlar ve artık bıktırdılar. Ankara Yenimahalle Işınlar Mahallesi’nde oturuyorum, yıllardır, 2014’ten beri bu saçmalığı çekiyorum. İnternet
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4–5 gündür internet çekmiyor, sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mersin Erdemli Tömük... bölgesinde bulunduğum süre boyunca hattımda internet bağlantısı ya hiç gelmiyor ya da neredeyse yok denecek kadar zayıf. Bu sorun için müşteri hizmetlerini defalarca, en az on ke
Yaklaşık 2 gündür ev internetim tamamen kesik ve tarafıma net bir çözüm sunulmadığı gibi, bir de üstüne saygısız ve ukal...a müşteri temsilcileriyle muhatap olmak zorunda bırakılıyorum. Verdiğiniz hizmetin karşılığı olarak para ödüyorum ama şu an ortada ne hizmet var ne de düzgün bir müşteri desteği.
TTNET'in 7049**5005 numaralı abonesiyim. 19 Şubat 2026'da internetimde sık sık kopma yaşandığı için arıza kaydı oluşturd...um. Sorunum internet hızı değildi; bağlantı 30 saniye ile 2 dakika arasında tamamen kesiliyor ve online oyunlardan düşüyordum. Günde belki 3-4 defa müşteri temsilcileri ile konuşu
Uzun yıllardır, yaklaşık 10–12 senedir Türk Telekom müşterisiyim. Hem ev interneti hem de mobil hat hizmetlerini birlikt...e kullanıyordum. Buna rağmen müşteri memnuniyetinin hiç önemsenmediğini ve özellikle müşteri temsilcisine ulaşma konusunda ciddi sorun yaşandığını gördüm. Mobil hattım için 09.07.
Türk Telekom ev tipi internet aboneliğimde 11 Temmuz tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Evden uzaktan çalıştığım iç...in internete sürekli ihtiyacım varken bağlantımız sürekli kesilip geliyordu, bunun üzerine saat yaklaşık 16.40–17.10 arasında müşteri hizmetlerini aradık. İlk görüştüğümüz müşteri
05 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 7646493521 numaralı sipariş kodu ile “Yalın 100 Mbps’ye ...Kadar Limitsiz Hiper” internet paketi için başvuru yaptım. Balıkesir, Edremit Altınkum Mahallesi 1062. Sokak Yenihaberkent Sitesi b1 Blok No: 8/3 iç kapı numarası 7 adresimde yapıl
Türk Telekom müşteri hizmetleri beni arayarak numaramı Türk Telekom’a taşımam için teklif verdi. Görüşmede 3000 dakika, ...60 GB internet ve 250 SMS içeren paketi 750 TL olarak kullanacağım söylendi. Ayrıca hattımı taşıdığımda mevcut operatörüm Vodafone’daki cayma bedelini ve son faturayı benim değil,
Türk Telekom fiber 50 Mbps internet abonesiyim. Bursa Orhangazi Arapzade Mahallesi Hamzalı Yolu 2 numaralı Sokak’taki ad...resimde 09.07.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Hattıma ait hizmet/müşteri numaram 1781750521’dir. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini
