to read complaints and reviews, or file yours.11 Dakika Beklemenin Sonrasında Müşteri Temsilcisine Bağlanamama Ve Hattımı Kapatma Talebi
26 Ağustos 10:4732
Türk Telekom GSM hattım için 444 1 444 numaralı, müşteri hizmetleri olarak belirtilen ancak gerçekte sadece bir telesekreter hizmeti olan hattınızda yaklaşık 11 dakika boyunca tüm yönlendirmeleri denememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Böyle bir hizmet için taahhüt yenilemek istemiyorum artık. Cep telefonu hattımın kapatılması için gerekebilecek cayma bedelinin tarafıma en hızlı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Bu bilgilendirmenin hukuken yapılmak zorunda olduğunu da hatırlatmak isterim.
