to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom evde internet hizmetim için kullandığım bağlantım, 20.04.2026 tarihinde belediyenin dışarıda yaptığı su çal...ışması sırasında internet kablolarına zarar verilmesi sonucu tamamen kesildi ve apartmanımızda 8 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Dışarıdaki çalışma sonrası binamıza gelen fizik
Türk Telekom aboneliğim için Jetlogi firması üzerinden gönderilmesi gereken modemim, üzerinden 15 gün geçmesine rağmen h...âlâ elime ulaşmadı. Modemi yaklaşık olarak 16 Nisan tarihinde, arızalı olan ve Türk Telekom’la hiçbir bağlantısı bulunmayan kendi modemimin yerine kullanmak üzere sipariş ettim. Şu
TTNET kurumsal internet aboneliğimiz kapsamında Tekirdağ Ergene Sağlık Mahallesi’indeki iş yerimizde 20.04.2026 tarihind...en beri yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yapılan kontrollerde tarafımıza fiber arızası olduğu bilgisi verildi ve bugün aldığımız bilgiye göre arızanın en erke
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, binamıza kadar fiber kablo altyapısı bulunmasına rağmen daire içine kadar fiber... kablo çekilmediği için mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’un merkezi bir noktasında oturmama rağmen evimde sadece 100 Mbps hızında limitsiz evde internet kullanabiliyorum, oysa binada
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 18.04.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum, ancak aradan geçen süreye rağme...n nakil işlemi hâlâ yapılmadı. Yeni adresim Muğla ili Bodrum ilçesi Kumbahçe Mahallesi olmasına rağmen internet hizmetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6-7 kez a
Millenicom üzerinden Türk Telekom altyapılı fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahalles...i Altıntepe Sokak No:14 adresindeki binamızda 25.03.2026 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sorunla ilgili hiçbir somut çözüm üretilm
Türk Telekom mobil hattımın sonu 5912 ile biten numarası üzerinden Arayanı Bil Plus hizmetini 6 aylık olarak satın aldım... ve bu işlem karşılığında faturama 130 TL yansıtıldı. Ancak bu süre boyunca hizmeti hiç kullanamadım, buna rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Mart 2026’dan bu yana konuy
18 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom genel merkezinden arandım. Arayan kişi 0850 901 09 83 numaralı hattan aradığını, bö...lgemde yeni fiber altyapıya geçildiğini ve mevcut operatörümden hiçbir cayma bedeli ödemeden Türk Telekom’a geçiş yapabileceğimi söyledi. Defalarca, en az 6 kez “Bu bilgi doğru mu,
Türk Telekom ADSL ev internetim 19 Mart’tan bu yana Mersin Akdeniz’de hiç çalışmıyor. Yaklaşık 2 aydır internetsiz olmam...ıza rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 15 kez arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece yeni bir tarih verildi ve b
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde bugün saatlerdir süren ve gün... içinde ara ara tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. İnternete uzun
Benim adıma kayıtlı 05xxxxxxxx numaralı Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Freshio Fun isimli hizme...te abonelik başlatıldığını ve bu kapsamda 19.04.2026 tarihinde saat 12.36’da faturama 279 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir form doldurmadım, onay vermedim, abonelik başlatmak
Uzun süredir Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıyorum ve daha önce hattım çekim gücü açısından gayet rahatsız etmeye...cek seviyedeydi. Ancak 4.5G’den 5G’ye geçiş yapıldığından beri hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne arama yapabiliyorum ne de arayan kişiler bana ulaşabiliyor. Bu sorun sadece belirli
24 Nisan 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom aboneliğimde yalın internet hizmetim tamamen kesik durumda ve hiç internet...e bağlanamıyorum. Adresim Antalya ili Döşemealtı ilçesi Yalınlı Mahallesi 6229. Sokak No: 2’dir. İki gündür defalarca 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir
24.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden aynı şehir içinde farklı bir adrese internet nakil işlemi için başvuruda bul...undum. VDSL’den fiber internete nakil talebim alındı ve 26.04.2026 günü için 08:30 – 13:30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ardından 26.04 tarihinde kuruluma gelineceği
Konya Meram Bahçeşehir Mahallesi’ndeki adresimde Türk Telekom’dan aldığım ADSL internet hizmetim, 16 Nisan akşam saat 18...:00 civarından beri tamamen kesik durumda. Arıza kaydı için tarafıma iletilen arıza ID numarası 5415****23’tür. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar en az dört kez aradım ve her arad
11.04.2026 tarihinde Türk Telekom’dan gelen SMS ile, 3699 kodu üzerinden Playweez adına bir servis aboneliği başlatıldığ...ını ve hattıma üç ayrı mobil ödeme yansıtıldığını öğrendim. Mesajın detayını dahi açmadan hemen müşteri hizmetlerini aradım. 5327****15 numaralı, kendi adıma kayıtlı hattımda, aynı
Türk Telekom’da 500 Mbps sabit internet kullanıyorum. Engelli indiriminden faydalanmak için yaklaşık bir aydır defalarca... başvuru yaptım, ancak evraklarımı her seferinde eksik diyerek işlem yapmıyorlar. İzmir Gaziemir yetkili bayisine ve Menderes’teki genel merkez ofisine toplamda 4–5 defa rapor ve
0505*****43 numaralı Türk Telekom mobil hattım için düzenlenen Nisan 2026 dönemi faturamda haksız bir ücretlendirme ile ...karşılaştım. 15.04.2026 tarihinde evimde, ev internetimi kullanarak BİP uygulaması üzerinden KKTC Girne Orduevi Müdürlüğü’ne kısa mesaj gönderdim. BİP, tıpkı WhatsApp gibi internet
Türk Telekom evde internet aboneliğim için yaptığım nakil işlemi aylardır tamamlanmıyor ve mağduriyet yaşamaktayım. 35 M...bps fiber paketim bulunmasına ve yeni adresimde altyapı olmasına rağmen en az 3 aydır nakil talebim sonuçlandırılmadı. Üstelik altyapıyı da kendileri kurmalarına rağmen bina adresi
Türk Telekom’dan kızım için sadece konuşma üzerine, internet içermeyen aylık 200 TL’lik bir paket aldım. Hattın numarası... 5513****24’tür. İlk aylarda faturalar normal gelirken, 01.2026 döneminden itibaren faturalar bir anda yaklaşık 800 TL olarak gelmeye başladı. Hatta herhangi bir ek kullanım yapılm
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Docutime adlı bir belgesel uygulaması aboneliği tanımlanmış ve Nisan ayı ...faturama 279,00 TL olarak yansıtılmıştır. Böyle bir aboneliğe ne başvurdum ne de herhangi bir şekilde onay verdim, tamamen haberim dışında başlatılmıştır. Fatura tutarımın olağan
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum ve yaklaşı...k 48 saattir ev internetim tamamen çalışmıyor. İnternete hiç erişemiyorum,
14.04.2026 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak’taki adresimizde bulunan Türk Telekom fiber ev interneti hizmetimiz tamamen ...kesildi. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, “sistemsel hata” gerekçesiyle arıza kaydı dahi oluşturulamadığı söylendi. Ertesi gün, 15.04.2026 tarihinde ancak a
Dijital. Kurye üzerinden ikinci hattımın sim kart teslimatı için randevu alamıyorum. Daha önce bir numaram için sim kart...ımı sorunsuz şekilde teslim almıştım, ancak ikinci numaramı taşıdıktan sonra sistemde sorun yaşamaya başladım. 25.04.2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren 0551 017 43 53 numaralı