to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet hattımı dondurmuştum, hattımı Mayıs ayında tekrar açtırdığımdan beri her ay faturalarım hatalı ...ve birbirinden farklı tutarlarda geliyor. Sözleşmemdeki paketim de, kullanım alışkanlıklarım da aynı olmasına rağmen Haziran 2026 faturam 426,75 TL, Temmuz 2026 faturam 437,25 TL,
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için nakil işlemi talep ettim, ancak 28.08.2026 tarihinden bu yana nakil işlemim bi...r türlü tamamlanmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleri tarafından en az 5 kez farklı tarihler verildi, ancak verilen hiçbir tarihte adrese gelinmedi ve işlem gerçekleştirilmedi.
Türk Telekom’un Magnet hizmeti için bir yıl süreyle sözleşmeli olarak modem kullandım. Sözleşmem bittikten sonra yaklaşı...k dokuz aydır bu cihazı hiç kullanmıyorum. Bu süreçte eski abone numaram üzerinden defalarca fatura kontrolü yaptım ve her seferinde “Girilen kuruma ait borcunuz bulunmamaktadır” u
Türk Telekom’dan VDSL internet hizmeti için yeni kurulum başvurusu yaptım ve başvurumu 3’ünde gerçekleştirdim. Başvuru s...ırasında kurulumun randevu sistemiyle yapıldığı, benim de dilediğim günü seçebileceğim açıkça söylendi. Ben de buna güvenerek 11’i için randevu oluşturdum. Ancak bana bilgi vermede
Türk Telekom’un yeni nesil sınırsız paketi kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu paketi alırken bana ...internetin sınırsız olduğu söylendi, hiçbir yerde 30 GB hotspot limiti olduğuna dair bir bilgi verilmedi. Paketi alırken gelen SMS’lerde paket içeriği için bir link de gönderildi,
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom’un TTNET internet hizmetini kullanamamaktayım. 25 Ağustos tarihinden sonra bölgemizde ya...pılan belediye çalışmaları sonrasında oluşan altyapı/fiziksel arıza nedeniyle evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi. Aynı altyapıyı kullanan komşularımın bağlantıları yenide
Uzun süredir Tivibu Go Sinema Paketi abonesiyim ve ödemelerimi düzenli yapıyordum. 11477734120 hizmet numaralı aboneliği...m kapsamında, kredi kartımız kopyalandığı için kartı yenilemek zorunda kaldık ve bu nedenle Tivibu Go ödemem birkaç gün gecikti. Bu küçük gecikme sonrası üç yıllık aboneliğimin ipt
05 Eylül saat 23:00’ten beri Türk Telekom ev internetim yaklaşık 36 saattir kesik durumda ve hâlâ hizmet alamıyorum. İşl...erimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu süreçte müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım, her se
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık 90 gündür ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemdeki tüm ışıklar ...sık sık gelip gidiyor, internet bağlantısı bir açılıp bir kapanıyor ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte ev içi tesisatı ve tüm hattı da yenilemiş olmama rağmen sorun
Yıllardır Türk Telekom abonesiyiz ve şu anda yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fiber paket kullanıyor, bunun için aylık ...1280 TL ödüyorum. Hız arttırımı için Türk Telekom tarafından arandım, teklifi kabul ettim ve ekipler gelip modemi değiştirdi. Ancak bu değişimden sonra internet bağlantımız sürekli
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 3 Eylül 2026 tarihinden bu yana Zeytinburnu Askeri Fırın Sokak bölgesinde genel ar...ıza sebebiyle tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Mobil uygulamada yer alan kayıtta arızanın tahmini giderilme tarihinin 19 Eylül 2026 olarak göründüğü belirtiliyor. Evden onl
"Şikayetim çözüldü teşekkürler"
2026 yılının Şubat ayında Gaziantep Şehitkamil adresimde kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom ev interneti aboneliğimi ...iptal ettirdim. İptal sırasında bana son olarak Mart 2026 dönemine ait bir fatura daha çıkacağı, onu ödedikten sonra başka borcum kalmayacağı söylendi. Bu faturayı zamanında ödedim
TTNET’te aynı anda iki ayrı ev adresimde internet aboneliğim bulunuyor. Bugün sabah bu aboneliklerden birini yeni adresi...me nakil ettirdim; fakat TTNET yanlış işlem yaparak diğer adresteki hattımı taşıdı ve o adresteki internetim tamamen kesildi. Şu anda müşteri hizmetleriyle üçüncü kez görüşmeme ra
Türk Telekom’dan herhangi bir sabit internet, sabit hat ya da başka bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır... her gün ortalama üç kez “arıza ekipleri tarafından kontrol edilmektedir” içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda bana ait olmayan bir ev/iş internet hattına ait müşteri numarası yer
Türk Telekom’dan kullandığım 50 Mbps’ye kadar limitsiz yalın evde internet hizmetim 16 Ağustos’tan bu yana, yaklaşık 20 ...gündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Genel bir arıza olduğu söylense de aynı binada yalnızca benim dairemde internet hizmeti yok, komşularım bağl
"En son görüştüğüm bayan operatör hanımefendi de kusura bakmasın biraz kızdım ona ama hakaret etmedim. Teşekkürler TT"
Türk Telekom’a ait olduğunu düşündüğüm 0555********00 numarası sabah saatle...rinden itibaren defalarca beni arıyor. Günde yaklaşık 5 kez arandım, telefo
28.08.2026 tarihinde eski adresimdeki 7044140106 hizmet numaralı Türk Telekom internetimi 1780106415 hizmet numarası ile... yeni adresime taşımak için başvuru yaptım. Ertesi gün randevu oluşturulacağı söylendi. Tam 10 gündür randevu verilip kurulum için gelinmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıy
Türk Telekomünikasyon A.Ş.’nin Tivibu platformu üzerinden aldığım Tivibu Süper Paket aboneliğimi özellikle S Sport kanal...ını izlemek için başlatmıştım. Ancak taahhüt sürem henüz dolmadan, S Sport kanalı tarafıma herhangi bir onay sorulmaksızın tek taraflı olarak yayından kaldırıldı ve abonelik kapsam
28 Kasım 2025 tarihinde Tivibu Go üzerinden yıllık sinema‑TV paketi satın alarak ödememi peşin olarak yaptım. Buna rağme...n sonrasında, nereden çıktığı belli olmayan 36,25 TL’lik bir fatura tarafıma yansıtılmış ve 5 Haziran tarihinde bu faturayı ödemezsem hizmetin iptal edileceğine dair sadece bir ade
Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. Normalde yaklaşık 375 TL civarında gelen faturam, herhangi bir ön bilgilendirme ya ...da uyarı mesajı yapılmaksızın son iki aydır 600 TL ile 770 TL arasında değişen yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Tarafıma kesinlikle herhangi bir tarife aşımı veya “aşım yapılmışt
31.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Ceylanpınar Fatih Sultan Mehmet Mahallesi 1603 Sokak 3/ı Daire 10 adresimde kullanılmak ü...zere 100 Mbps fiber ev interneti için Türk Telekom’a başvuruda bulundum. Üzerime kayıtlı müşteri numaram 7759757141’dir. Başvurunun üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ta
Bursa’da ikamet ettiğim adresimde Türk Telekom Evde İnternet abonesiyim. Ocak 2026’dan bu yana internetimde kronik hale ...gelmiş sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir zaman kalıcı bir çözüm sağlanmadı, sorun her seferinde tekrar etti. 5 Eylül
Yaklaşık bir haftadır Şırnak ili Silopi ilçesi Dicle Mahallesi’ndeki apartmanımızda Türk Telekom VDSL ev interneti hizme...tinde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Gün içinde internet çoğu zaman hiç çalışmıyor, yalnızca 24 saat içinde yaklaşık bir saat kadar erişim sağlayabiliyoruz ve bağlantının ne zaman akti
