Türk Telekom Fiber Kablodaki Temassızlık Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Güvensiz Montaj

Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir yaşadığım kopma sorunu artık tamamen kesilmeye dönüştü. Yapılan kontrollerde fiber kabloda temassızlık olduğu, bu nedenle internetimin tamamen gittiği görüldü.

Türk Telekom ekibi bir kez adresime gelerek müdahale etti ancak panonun içindeki portlar ve kablolar son derece dağınık ve güvensiz bir şekilde bırakıldı. Gönderdiğim fotoğrafta da görüleceği üzere kablolar açıkta, düzensiz ve bu durum hem güvenlik hem de bağlantı sürekliliği açısından sorun oluşturuyor.

Türk Telekom’dan, fiber kabloların ve portların standartlara uygun, güvenli ve düzenli şekilde toplanmasını, bağlantımın da stabil ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram 1788190837’dir, gerekli teknik incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini rica ederim.