to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol'da Ödenen Çocuk Yatağı Teslim Edilmedi, Acil Kargo Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 20 Eylül 2026 tarihinde Setay markalı “Setay Yavrulu Karyola” isimli çocuk yatağını sipariş ettim. Sipariş numaram 11629358814, ürün için 12.500 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Siparişin sistemde görünen son teslim tarihi 7 Ekim olmasına rağmen bu tarihten sonra 10 gün geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi.
Hem Trendyol üzerinden hem de Setay Mobilya tarafıyla yaptığım görüşmelerde ürünün teslim edileceği söylenmesine rağmen her seferinde “bugün gelecek” denilip herhangi bir kargo takibi paylaşılmadı ve somut bir adım atılmadı. Kargo hareketi bile oluşmadığı için süreç tamamen belirsiz ve ilgisiz bir şekilde yürütülüyor.
Ödemesini günler önce yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını veya teslimatın sağlanamaması halinde ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
