to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamadığı İçin Faturalı Geçişim Gerçekleşmedi
27 Temmuz 13:4413
Türk Telekom mobil hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün 552 *******62 numaralı hattımla Türk Telekom müşteri hizmetlerini toplamda 5–6 kez aradım, şu an bile aramaya devam etmeme rağmen bir türlü telefonum açılmıyor.
Sadece hattımı faturalıya geçirmek için bilgi almak ve işlem yaptırmak istiyorum fakat müşteri temsilcisine bağlanamadığım için işlemimi gerçekleştiremiyorum. Sürekli arayıp ulaşamamak zaman kaybına ve mağduriyete yol açıyor.
Hattımın en kısa sürede faturalıya geçirilmesi ve müşteri hizmetlerine neden ulaşamadığım konusunda tarafıma açıklama yapılarak, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sümeyye
27 Temmuz 13:20
Faturasına geçmek istiyorum
