to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 2 gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sesli yanıt sisteminde müşteri temsilcisine bağlanabileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor. Menüleri defalarca kez denememe rağmen hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine aktarılamıyorum.
Bu nedenle hattımla ilgili yaşadığım sorunları iletemiyor ve çözüm alamıyorum. Türk Telekom’un, müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir yönlendirme sağlamasını ve en kısa sürede benimle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi ve desteği vermesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil faturalı hattım için iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum; ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aynı yönlendirmeler ve menülerle karşılaşıyorum, temsilciye aktarılmadan tekrar başa dönüyorum ve sorunumu iletemiyorum. Faturam bu ay nor...
Türk Telekom mobil hattımı faturalıya geçirmek için 2 gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sadece çeşitli sesli yanıt seçenekleri sunuluyor, yönlendirmeler sürekli dolaştırıyor fakat hiçbir aşamada müşteri temsilcisine a...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım herhangi bir sorun olduğunda müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sesli yanıt sistemindeki yönlendirmelerle sorunu çözmem mümkün olmuyor ve dakikalarca, hatta saatlerce müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışmama rağmen bir ...
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattım için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak haftalardır bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Aradığım her seferinde sesli yanıt sistemi içinde sürekli dolaştırılıyorum, menüler arasında gezdiriliyorum fakat gerçek bir yetkiliye bağl...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bugün müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem yalnızca sesli yanıt menüsünde dolaştırıyor fakat hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Asıl amacım, ev adresime sipariş vermiş olduğum ...
Yorumlar