Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Taahhüt Sürem Bitiyor Mağdur Olacağım

Müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Taahhüt sürem yarın bitecek ve ben yenilemek ya da başka bir faturalı tarifeden devam etmek istemiyorum. Bunun içinde müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aksi takdirde taahhütlü kullandığım tarifenin taahhütsüz ücretini ödemek zorunda kalacağımı belirttiler. Defalarca aramama rağmen 10 dakika'dan fazla dijital konuşması dinledim. Türk Telekom merkez bayisine gittim. Orada çalışanlarda denediler yine bağlamadı beni. Eğer yarın taahhüt sürem bittiği halde bana taahhütsüz tarife ücretini yansıtırlarsa gerçekten şikayet edeceğim.