Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Taahhüt Sürem Bitiyor Mağdur Olacağım

Türk Telekom Yetkililerine, Merhabalar, Taahhüt sürem bugün itibarıyla sona eriyor. Daha önce müşteri hizmetlerini aradığımda, yeni bir teklif için son gün tekrar aramam gerektiği belirtildi. Ancak bugün yaklaşık 20 dakikadır müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Görüşme bir türlü sağlanamadığı için...

Taahhüt sürem bitiyor, yeni tarifemin ne olacağı hakkında bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Yeni tarifem hakkında hiçbir bilgi edinemiyorum. Mutlaka bir Türk Telekom bayisine mi gitmem gerekiyor? Önümü görmek istiyorum. Müşteri hiz...

Türk Telekom’a ait faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3600) taahhüt süresi bugün sona eriyor. Bir gündür hem müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor, hem de bayilere gidiyorum fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Bayide taahhütle ilgili bilgi verilemiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsil...

Türk Telekom müşterisi faturalı bir hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmeye yakın 3 aydır yaklaşıl defalarca arandım. Taahhüt yenilenmesi adına her defasında faturalı olarak devam etmeyeceğimi belirttim. Bugün taahhüdüm bitmiş ve bana faturalı olarak kullandığım tarifeyi faturasız olarak devam ettirmi...

Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüt süresi 9 Eylül 2025 tarihinde sona erecek. Taahhüt bitimine az bir süre kaldığı için, taahhüt bozulursa ne kadar ücret ödeyeceğim konusunda bilgi almak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana herhangi bir net ücret söylenmedi, sadece kullan...