Türk Telekom Taahhüt tarife devam ettirme

Türk Telekom hat kullanıcısıyım mevcut tarifem 40GB sinirsiz sosyal medya 341 TL bedel ile 1 senedir kullanıyorum. Aynı tarifeden devam etmek istediğimde fahiş bir fiyat çıkıyor enflasyon oranına uygun olmayan ticaret ahlakına karşı bir fiyat veriliyor.

Kasım 2024’te Türk Telekom’da EGM 10 tarifemi kullanırken taahhüt sürem bitince aynı tarifeden devam edemeyeceğim, bir üst tarifeye geçmek zorunda olduğum söylendi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de başka bir seçenek sunulmadı ve iki faturam EGM 15 tarifesine geçirildi. Bu değişiklik sonucunda a...

0541*****99 numaralı hattımın operatörü Türk Telekom, tarife değişim zamanım geldiğinde bana daha yüksek fiyatlı tarifeler öneriyor. Ben aynı tarifemden devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, aynı tarifeye devam edilemeyeceği söylendi. Sunulan yeni tarifeler ise neredeyse iki kat daha pahalı. Bu ...

Türk Telekom 5327**3603 numaralı faturalı hattıma 02.06.2026 tarihinde yeni taahhütlü paket tanımlandı. Yasal olan 14 gün koşulsuz cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ancak görüşmemde cayma bedeli çıkacağı söylendi. 02 Haziran'da başlayan taahhüdün iptal edilip eski tarifeden devam etmek istiyorum.

Müşteri hizmetlerine erişemiyorum. Taahhüt sürem yarın bitecek ve ben yenilemek ya da başka bir faturalı tarifeden devam etmek istemiyorum. Bunun içinde müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aksi takdirde taahhütlü kullandığım tarifenin taahhütsüz ücretini ödemek zorunda kalacağımı belirttiler. D...

Türk Telekom'da 2024 yılı 29 Mayıs'ta Güçlü 10 GB tarifesine geçtim. Türk Telekom personeli taahhüdün iki yıllık olduğunu, ikinci yıl fiyat farkı olacağını söyledi ama daha bir yıl oldu. Şimdi taahhüdünüz bitiyor diye Türk Telekom'dan sürekli aranıyorum. Türk Telekom, zorla bana yeni paketler satma...

Türk Telekom... Cayma bedeline taahhüt içine taahhüt, bu nasıl bir saçmalıktır... Böyle bir taahhüt mü var, bu nasıl oluyor? Taahhüt içinde 10 tane taahhüt ve ben tarifem devam ederken başka bir taahhüde geçmedim... Böyle bir taahhüt cezası olamaz...

Türk Telekom, EGM hattımı aynı tarifeden devam ettirmeyip zoraki bir üst tarifeye yönlendiriyor. Emniyet 5 tarifesini 55 TL'den yenisi olan Emniyet Yeni 5 tarifesine geçiriyorlardı, 136 TL'ye. Şimdi ona geçişi kapatıp 167 TL'lik tarifeye yönlendiriyor. Nasıl bir durum bu, anlayamadım. Devletin kurum...

Türk Telekom mobil hattım var. Bayiler aracılığıyla bir yıl eski tarifemle devam etme taahhüdü aldılar benden. Şu an tarifem 180 TL olması gerekirken 409 TL'den işlem görüyor. Telekom, 'Biz bir şey yapamayız, bayi yapmış' diyor. Çözüm üretmiyorlar. Ne yapabilirim? Yardımcı olun lütfen.

TT de kayıtlı 2 adet hattım var ve taahhüt gün dün sondu, 26.10.20204 saat 08.25 te görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisi bana aynı tarifeden devam edebileceğim bilgisini verdi ve fiyat bilgisi paylaştı, gece 00.00 dan sonra arayıp taahhüt yenilemeyi yaptırabilirsiniz dedi. Bugün arıyorum sayın mü...

Türk Telekom hattımın taahhüdü bitti. Hat abimin üstüne olduğu için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Aynı tarifeye devam edip edemeyeceğimi öğrenmek istiyordum sadece, ama bu şekilde davrandıkları için bir dakika bile durmam, hemen operatör değiştireceğim. Bir gün aksatmadan faturaları ödüyoruz am...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü 9 eylülde biteceğini söyleyip beni arayan müşteri hizmetleri görevlisi tarifeye devam edersem 480 TL ücretle devam edebileceğimi belirtti. Onay verdim. 10 Eylül de görüştüğüm müşteri hizmetleri görevlisi tarife ücretlerini zamlandığını ve 1200 küsur fiyattan deva...

Taahhüdümün son günü 444 1 444 numarası sadece bildiğim şeyleri bana tekrar söylüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Tarifemin devam etmesini istemiyorum ama bilmediğim bir fiyattan devam edecek; kim bilir 78 liradan kaç lira oldu. Neden bu kadar zor müşteri hizmetlerine ulaşmak? Online işlemler...

Türk Telekom kamu 15 GB tarifesinde 53 TL + vergi ödememiz gerekirken 128 TL yeni fiyatlandırma diyerek +vergi fiyatı almaktadır. Oysaki, tarifeye devam ettiğiniz için vergiler hariç aynı fiyatta devam etmemiz gerekmektedir. Bu kamu tarifesinde referans olunan kişiler, yine aynı tarifeye devam ederk...