to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve Faturalı Hat İptali Talebi
30 Ocak 21:07413
Türk Telekom mobil hattım için iki gündür 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli beni menü içinde dolaştırıyor ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor.
Faturalı hattan çıkmak ve faturalarımın iptaliyle ilgili işlem yapmak istiyorum fakat müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Çalıştığım için bayiye gitme veya başka bir kanaldan uzun süre uğraşma imkanım da yok.
Hem müşteri hizmetlerine bağlanamama sorunumun giderilmesini hem de faturalı hattan çıkış işlemimin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
