to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET üzerinden 1.08.2026 tarihinde saat 10:50 civarında yaptığım taahhüt görüşmesinde, telefondaki görevli...ye iki kez özellikle sorarak aylık ödemenin 615 TL olacağını teyit ettirdim. Onay metni okunurken de fiyat konusunu ısrarla sordum ve 615 TL bilgisine güvenerek onay verdim. Ancak
Türk Telekom ev internet aboneliğim Balıkesir Karesi adresimde 11 Ağustos günü saat 18.00'den itibaren kesildi ve üzerin...den saatler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. İnterneti hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için aktif kullanan bir abonelik olmasına rağmen bu kadar uzun süreli kesinti yaşama
Türk Telekom fiber internet aboneliğim 15 gündür kesik olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Diyarbakır Kayapınar’d...aki adresimde 15 gündür internete erişemiyorum, buna rağmen aradığımda sürekli “bölgesel çalışma var” denilerek arıza kaydı bile açılmıyor. Aynı bölgede bulunan komşularımın intern
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 8 Ağustos tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu tarihten... beri modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyoruz. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, 5799****93 numaralı
Türk Telekom’a hattımı taşırken Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine, 50 gün ve sınırsız sosyal medya paketi içeren bir kam...panya ile geçtim. Müşteri hizmetleriyle görüşmemizde aylık faturamın 800 TL olacağı özellikle konuşuldu ve ben de bu ücrete güvenerek hattımı taşıdım. Ancak 09.08.2026 tarihli fat
08.08.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, bir haftadır evde hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Modemde... sadece kırmızı 1 ışığı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Ne müşteri hizmetlerinden ne de yerelde yetkili bir muhatap bulamıyorum, sürekli bir genel arıza veya sistemsel arıza olduğu
Uzun süredir Türk Telekom ev internetinde ciddi hız düşüklüğü ve çekim problemi yaşıyordum. Yaklaşık 1–2 senedir interne...tim günün her saatinde yavaş, çoğu zaman da kullanılmayacak kadar sorunlu durumdaydı. Modem bilgisayarın hemen yanında, aynı masada olmasına rağmen bu sorun bir türlü düzelmedi. B
Türk Telekom mobil hattım için Temmuz ayı faturamda yaşadığım haksız yere yüksek ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 9... Temmuz’da taahhüdüm bitmeden önce Türk Telekom tarafından arandım ve yeni bir teklif sunuldu. Bu teklifi telefon görüşmesinde kabul ettim, ardından hattıma “tarife değişikliğiniz
İstanbul Sancaktepe’de bulunan adresimde kullandığım ev interneti için kurulu olan Türk Telekom ont cihazında bir süredi...r kırmızı alarm ışığı yanıyor. Superonline abonesi olduğum için, yaşadığım kesintiyi Superonline müşteri hizmetleri üzerinden defalarca arıza olarak bildirdim ancak her seferinde s
Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ardahan ili Uğurtaşı köyünde yaklaşık bir senedir ne şebeke ne de... internet hizmeti alamıyoruz. Köy genelinde hat çekmiyor, kimseye ulaşılamıyor, arama yapmak bile çoğu zaman mümkün olmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı o
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımızla Eskişehir Yıldıztepe Mahallesi Ali Atalar Sokak civarında ciddi çekim sorunu ...yaşıyoruz. Yaklaşık 1 senedir bu bölgede telefonlarımız neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyor, interneti kullanamıyoruz ve günlük hayatımız bu durumdan olumsuz etk
Türk Telekom mobil hattımı taşıdığımdan beri ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Hy 30 GB tarifesini kullanıyorum ancak n...eredeyse hiçbir yerde doğru düzgün ne internet çekiyor ne de telefon görüşmeleri sağlıklı yapılabiliyor. Kapalı alanlarda sorun daha da artıyor, karşı tarafa sesim gitmiyor, görüşm
03.08.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden kullandığım hattın numarasını değiştirdim. Yeni tahsis edil...en hattın son dört hanesi 4792 olan numaranın daha önce başka bir kişi, özellikle de “İbrahim” isimli bir kişi tarafından kullanıldığı anlaşılmaktadır. Numara değişikliğinden bu ya
Türk Telekom mobil hattımı Balıkesir Erdek ve Kırklareli Pınarhisar’da kullanıyorum, ancak hattım hem telefon görüşmeler...inde hem de mobil internet kullanımında açık alanda da kapalı alanda da neredeyse hiç çekmiyor. Bu sorun 2025 yılı Ekim ayından beri kesintisiz şekilde devam ediyor. Defalarca den
Türk Telekom ile yeni taşınacağımız eve internet bağlatmak için yaptığımız görüşme sonrasında 08.07.2026 tarihinde taahh...ütlü aboneliğim başlatıldı. Kuruluma gelinmesine rağmen kurulumdan sonraki yaklaşık bir haftalık süre boyunca internet hizmetini hiçbir şekilde kullanamadım. Türk Telekom tarafınd
Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 50 Mbps internet paketi başvurusu yapmaya çalışırken gün boyu sistem hatası alıyo...rum. Başvuru ekranında ilerlerken tarayıcım bir anda kapandı ve başvurum yarıda kaldı. O andan itibaren siteye tekrar girip başvuru yapmak istediğimde sürekli “Değerli müşterimiz,
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat müşterisiyim ve şu anda Amazon Prime 40 GB sınırsız sosyal medya içeren Prime 40 GB ...tarifemi taahhütlü olarak aylık yaklaşık 390 TL bedelle kullanıyorum. Tarafıma sunulan tarife, 22 Ağustos 2026 tarihine kadar taahhütlü olup şu an faturam 393,19 TL civarındadır. M
TTNET evde internet aboneliğimi Bursa Nilüfer Balat Mahallesi Concep Balat Sitesi’ndeki eski dairem B19’dan yine aynı si...tedeki yeni dairem B11’e naklettim. Nakil işleminden sonra ilk fatura döneminde, daha önce iade ettiğim eski internet kutusunun (modem/cihaz) bedeli tarafıma yansıtılmış ve yaklaşı
Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme ve bunun sonucunda oluşan mağduriyet nedeniyle şikayetçiyim. ... Daha önce sınırsız internet paketindeydim ancak bu paketin internet paylaşımının sınırsız olmadığını baştan belirtmedikleri için zaten bir kere hayal kırıklığı yaşadım. Asıl sorun
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Yeni Lider 20 GB isimli tarifeyi kullanıyorum. Tarifemin aylık ücreti 427 TL ol...masına rağmen bu ay tarafıma 502 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Fatura detaylarını incelediğimde herhangi bir internet, dakika, SMS ya da ek bir hizmet kullanım aşımı yapmadı
31 Temmuz tarihinde Türk Telekom üzerinden internet ve modem nakil işlemi için randevu oluşturduk. 3 Ağustos’ta Mersin M...ezitli 75. Yıl Mahallesi’ndeki yeni adresimize ekiplerin gelip modemi bağlaması gerekiyordu; randevu günü bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen hiçbir ekip eve gelmedi. Aradığımızd
Türk Telekom mobil hattım 0533 *** ** 51 üzerinde S**** S***** adına kayıtlı 40 GB internet paketim bulunuyor. Evimde sü...rekli Wi‑Fi kullandığım, video izlemediğim, oyun oynamadığım ve mobil veriyi neredeyse hiç kullanmadığım halde paketimdeki 40 GB internet kendi kendine bitmiş gibi görünmektedir. H
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi’de, bölgede yapılan inşaat çalışmaları nedeniyle... kablo arızası olduğu söylenerek internet hizmetim sürekli kesiliyor. Aynı sorunu defalarca yaşıyorum ve her seferinde günlerce internetsiz bırakılıyorum. Şu anda da yaklaşık bir h
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım “Yeni Değerli 30 GB” tarifesinden farklı operatöre 15.07.2026 tarihinde geçiş ya...ptım. Taahhüdüm 31.12.2026 tarihinde doluyordu. Yani sürenin dolmasına 5 ay kala farklı operatöre geçtim. Çünkü işyerimde Türk Telekom çekmiyordu, hizmet kalitesizdi, acil durumlar
