Türk Telekom müdürlüğü

Türk Telekom ev internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak hem müşteri hizmetleri hem de Antalya Manavgat Bölge M...üdürlüğü beni sürekli oyalıyor ve işlem yapmamak için bahaneler üretiyor. Eski adresimde 100 Mbps hızlı fiber internet kullanıyordum, geçen hafta yeni adresime taşındım ve burada f...

Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyim ve 7047791163 numaralı hattımı kullanıyordum. Ev değişikliği yaptıktan sonra... yeni adresimde altyapı olmadığı için nakil işlemi yapılamadığı müşteri hizmetleri tarafından tarafıma söylendi. Resmiyette altyapı olmadığı belirtilmesine rağmen bu durumda cayma ...

Türk Telekom cep telefonu hattımda kullandığım Kamu 1000 dk 12 GB tarifemin değişim süresi geldiği için 11 Temmuz tarihi...nde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana Kamu 1500 dk 20 GB tarifesine 310 TL’ye geçebileceğim, vergi ve KDV olmayacağı, ayrıca herhangi bir ek ücret ödemeyeceğ...

09.03.2026 tarihinde, evimde sabit internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan “Yeni Nesil Prime Sınırsız” isimli,... sınırsız internet paketi olan bir mobil hat satın aldım. Hattı almadan önce hem satış temsilcisine hem de Gaziantep Şahinbey Üniversite Bulvarı’ndaki Türk Telekom Müdürlüğü’indeki...

Türk Telekom’dan ev interneti için başvuru yaptım, yaklaşık bir aydır port sorunu nedeniyle bağlantım sağlanmıyor. İstan...bul Sancaktepe Mevlana Mahallesi Milli Sokak 16/18 Daire 5 adresinde oturuyorum ve başvurumla ilgili hâlâ bir ilerleme olmadı. Port olmadığı söyleniyor ancak bu süre zarfında herha...

Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetim için yaklaşık 10 gün önce nakil başvurusu yaptım. Adres değişi...kliği nedeniyle hattımı yeni taşındığım adrese taşımak istedim, ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ve modemi teslim ettiğimde gerekli bilgilendirmenin yapılacağı ifade ...

İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan butik sitemizde yaklaşık bir yıldır yaşamına ve tüm altyapı hazırlıkları (portlar dahil)... tamamlanmış olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından hâlâ sabit internet altyapısı aktif edilmemektedir. Yan binamızda ve çevremizdeki diğer tüm binalarda internet altyapısı bulun...

Yaklaşık 6 yıl önce Türk Telekom’a adresimde internet altyapısı için başvuruda bulundum. O dönemden bu yana sistemde adr...esimde altyapı yokmuş gibi görünüyor. Buna rağmen son 1 yıldır Türk Telekom altyapısı üzerinden Şok Net VDSL internet kullanıyorum ve internetim aktif olarak çalışıyor. Ancak hem T...

Vodafone’dan Türk Telekom’a internete özel Dijital Lider 10 GB faturalı tarifesi üzerinden numara taşıma başvurusu yaptı...m. 8939957992 numaralı başvurum yasal olarak onaylandı ve e-Devlet (BTK) sorgulamasında 532 *******15 numaralı hattımın resmen TT Mobil altyapısına geçtiği tescillendi. Bu işlem so...

Türk Telekom mobil hattımda internet sürem dolduğunda, aylık bilgilendirme için tarafıma ek ücret yansıtıldığını fark et...tim. Bu ücretin yaklaşık 40 TL civarında olduğunu görüyorum ancak tarafıma bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 aydır bu durumla ilgili kendilerinden bilg...

Türk Telekom ev internetim 15 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık 3 haftadır defalarca arıza kaydı açmama rağmen sür...ekli “bölgenizde genel arıza var” denilerek oyalanıyorum. Aynı binada, aynı altyapıyı kullanan komşumun interneti sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda sorun olması, genel arız...

Türk Telekom üzerinden kullanılan 75 Mbps VDSL internet aboneliğimizi 2008 yılından beri aynı hat üzerinden, babamla bir...likte kullanıyoruz. Babamın vefatı üzerine, mevcut aboneliği kendi adıma devralmak için 21 Temmuz’da oğlum ile birlikte Beylikdüzü’nde Medicana Hastanesi ve 5m Migros’a yakın olan ...

Aralık 2024’te yerleştiğim yeni binamda o tarihten bu yana sabit internet altyapısı bekliyorum. 19.05.2026 tarihinde nih...ayet binamızın içine kadar TTNET fiber kablosu çekildi. Şu anda internet hizmeti alabilmem için tek eksik, kapımda hazır bekleyen bu fiber kablonun ucuna ankastre kutusunun takılma...

Türk Telekom mobil hattımda Emniyet Genel Müdürlüğü personeline sunulan EGM 10 GB tarifesini kullanıyorum. Bu tarifede n...ormalde 1000 dakika her yöne, grup içi (EGM hatları arası) ise sınırsız dakika ve 10 GB internet hakkı bulunduğu söyleniyor. Ancak her yöne olan 1000 dakikalık sürem bittiği anda, ...

Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yan binanın yıkımı sırasında sokaktaki kablolar kesildi ve 14’ünden beri evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Ev içinde cep telefonları da çekmediği için internetsiz tamamen iletişimsiz kalmış durumdayız. Bu süreçte 4–5 defa müşteri hizmetlerini aradık ve ayrı...

Türk Telekom TTNET internet abonesiyim ve Adıyaman Sümer Evler Mahallesi 1774. Sokak’ta yaklaşık 40–45 gündür hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantısı bu süre boyunca tek bir gün bile çalışmadı. Her gün neredeyse düzenli olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ve her seferinde...

Mersin Silifke Gazi Mahallesi’indeki sabit ev internetim için Türk Telekom’dan 50 Mbps hızında hizmet alıyorum. İnternet...im 10’undan beri kesik ve 13 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 11.07.2026 tarihli, 5757****13 numaralı arıza kaydımda da “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” yazmasına ve...

20.07.2026 tarihinde Malatya Türk Telekom İl Müdürlüğü üzerinden M***** a****** adına Magnet internet başvurusunda bulun...dum. 21’ine randevu verdiler, ancak kimse gelmedi. Daha sonra randevuyu ertesi güne aldıklarını öğrendim, o gün de gelinmedi. Sonrasında bir kez daha ertesi güne ertelemişler, faka...

İstanbul Pendik Kurtköy Mahallesi Destek Sokak No:4 adresinde bulunan binamızda 4 yıldan uzun süredir internet altyapısı... ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bulunduğumuz sokakta ve çevremizdeki tüm apartman, bina ve sitelerde fiber altyapısı bulunmasına, hatta fiber kutusu kapımızın önünde ol...

Türk Telekom’dan evde kullanım için Magnet sınırsız internet paketi aldım. Hizmeti kullandığım süre boyunca internet kal...itesi son derece kötüydü, çoğu zaman internet neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş olmasına rağmen aylık 1600 TL ve üzerinde fahiş tutarlarda faturalar ödedim. Tüm faturalarımı ö...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihiyle ilgili müşteri hizmetleri tarafından yanlış bilgilendirildiğim için ...haksız yere 4.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri yetkilisi taahhüdümün bitiş tarihini gerçekte olduğundan yaklaşık 10 gün önce söyleyerek be...

20.07.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetimin nakil işlemi için müdürlüğe başvurdum, elimdeki modemi teslim ettim. E...ski adresimde fiber internet kullanıyordum, taşındığım yeni adreste DSL altyapısı olduğu için önce hat çektirmem gerektiği söylendi, onu da yaptırdım. Başvuru yaptığım gün arandım ...

Şirketimize ait Türk Telekom kurumsal internet hattımız 18.07.2026 Cumartesi sabahından itibaren tamamen kesik durumda o...lmasına rağmen günlerdir hiçbir çözüm üretilmedi. Aynı gün arıza kaydı oluşturmamıza rağmen altyapı çalışması sırasında tarafımıza gelen bakır hattın koparıldığı söylenmesine karşı...