to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1,5 yıldır binamıza internet altyapısı sağlanması için Türk Telekom’a başvuruyoruz. Çağrı merkezi, Pendik Türk ...Telekom Müdürlüğü, BTK, CİMER ve şirket üst yönetimi dahil ulaşabildiğimiz her yere başvurmamıza rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz ve artık başvurularımıza sağlıklı dönüş dahi yapılmıy
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle kapatmak istiyorum ancak yeni adresimde Türk Telekom altyapısı o...lmadığı halde iptal talebim kabul edilmiyor. Taşındığım adreste henüz mesken statüsü olmadığı için üzerime elektrik, su veya doğalgaz aboneliği alamıyorum. Buna rağmen benden mutla
Eşim 2025 yılında vefat etti. Vefatın ardından eşimin üzerine kayıtlı olan Türk Telekom mobil hattını üzerime almak iste...diğimde, gerek Türk Telekom müdürlüğünden, gerekse müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiyle hattın eşimin üzerinde kalabileceği ve ileride hiçbir sıkıntı yaşamayacağım söylendi. Öze
Türk Telekom’un “Online’da Geçerli Avantaj 100 Mbps” internet paketini kullanıyorum. 16.09.2026 tarihinden bu yana “Fizi...ksel İnternet Bağlantısı Problemi” nedeniyle evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı tarihli 5858****63 numaralı arıza kaydım Türk Telekom sistemlerinde “Teknik eki
29.09.2026 tarihinde İstanbul Kartal Karlıktepe Mahallesi, Özsöğüt Sokak No...:27 adresinde bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek mobil imza başvurus
24 Ağustos 2026 Pazartesi günü saat yaklaşık 08:30’da İstanbul Kadıköy Cemanzar Türk Telekom Müdürlüğü’ne modemimi şahse...n teslim ettim. Cihazı 1. Kattaki orta bankoda görev yapan hanımefendiye teslim ettikten sonra, teslim edildiğine dair belge talep ettim. Ancak tarafıma “Biz sistemden düşüyoruz, a
Uzun yıllardır Türk Telekom altyapısı için başvuru yapmama rağmen hâlâ sabit internet hizmeti alamıyorum. Gaziantep Şehi...tkamil ilçesi Belkız Mahallesi 08043 numaralı sokakta oturuyorum ve mahallenin en merkezi yerinde bulunmama rağmen altyapı bir türlü evime kadar getirilmedi. İlk olarak 19.10.2020
27/09/2026 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Türk Telekom Önem İletişim Bilişim Telekom bayisinden ma...ğaza müdürü F**** Hanım’ın ısrarı ile Redmi Note 15 Pro marka teşhir telefonu satın aldım. Kendisi bana elinde uygun fiyata Redmi Note 15 Pro teşhir ürün olduğunu, bana ucuza verec
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti abonesiyim ve 100 Mbps VDSL paket kullanıyorum. İlk taşındığımızda müdürlüğe gide...rek başvuru yaptım, orada fiber altyapı ile ilgili yetkili kişiye yönlendirildim ve bana bayramdan hemen sonra adrese fiber altyapı getirileceği açıkça söylendi. Ancak 2025 Mayıs a
Türk Telekom’dan Nisan 2026’da eve sabit internet bağlattım. Bağlanan paket 16 Mbps hızında olmasına rağmen internet o k...adar yavaş ki, film izlerken bile sürekli donma yaşıyorum, FPS tarzı çevrim içi oyunları ise aldığım günden beri neredeyse hiç oynayamıyorum. Yan binamdaki arkadaşım Türk Telekom
Türk Telekom evde internet için 25 Eylül tarihinde online kanaldan yeni abonelik başvurusu yaptım ve kurulum için randev...u verildi. Ancak randevu tarihinde teknik ekip gelmedi. Ben de müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekibin sisteme hatalı adres bildirimi girildiği için kuruluma gelinmediğini s
Türk Telekom’dan evimde maksimum 24 Mbps destekleyen internet hizmeti alıyorum. Aylardır evdeki tüm cihazlarda aynı anda... Wi-Fi kopması yaşıyorum. Son olarak 12 gün önce tesadüfen yine kopma sorununu bildirmek için aradığım çağrı merkezi üzerinden hızımın 7 Mbps'ye sabit kaldığını öğrendim, teknik ek
Yaklaşık iki aydır Yalova Merkez’de Türk Telekom 50 Mbps limitsiz evde internet aboneliğimden hiçbir şekilde hizmet alam...ıyorum. Modemde ışık olmasına rağmen DSL ve internet ışığı hiç yanmıyor. İlk başta bir süre düzelir diye bekledim, sorun devam edince 25 Ağustos’ta arıza kaydı oluşturdum ve bana 2
Siirt ili Pervari ilçesinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Yeni taşındığım binada Türk Telekom altyapısı ve hizmeti bulunmadığı için çözüm amacıyla tarafıma taahhütsüz Magnet internet başvurusu yapabileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiyi
30.09.2026 tarihinde Ninova AVM’deki 700426 kodlu Türk Telekom mağazasına, bir mahkûmla telefon görüşmesi yapabilmek içi...n abonelik sözleşmesi almak amacıyla gittik. Çalışanlara durumu açıkça anlatarak sadece görüşme için gerekli olan sözleşmeye ihtiyacımız olduğunu, süreci bilmediğimizi ve bu konuda
Yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom sabit internet müşterisiyim. Eylül 2026’da taşınmam ve mevcut taahhüdümün sona ermesi n...edeniyle nakil işlemleri için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede yeni adresimin altyapısı kontrol edilerek 750 Mbps’ye kadar internet hizmeti alabileceğim söylendi ve bu bil
Türk Telekom ADSL aboneliğimin nakil sürecinde, tarafıma eksik ve yanlış bilgilendirme yapılması nedeniyle mağdur oldum.... Kiracı olarak bulunduğum evden taşınırken 28 Temmuz tarihinde internet nakil işlemi başlattım. Eski evimdeki ont cihazı, ilk kurulum sırasında Türk Telekom ekipleri tarafından duv
25 Eylül 2026 tarihinde Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, daha önce telefonla açıkça reddetmiş olmam...a rağmen tarafımdan onay alınmadan tarife değişikliği yapılmıştır. Yaklaşık bir hafta önce Türk Telekom tarafından arandım ve tarife değişikliği onayı istendi, ben de hâlihazırda t
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 31.07.2026 tarihinde adres nakil başvurusu yaptım. Taşınır taşınmaz ilçe nüfus... müdürlüğünde yeni adresimi güncelletmeme rağmen, nakil talebim aylardır “adres güncel değil” gerekçesiyle yerine getirilmiyor ve yaklaşık 3 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bug
Yaklaşık 4 aydır Türk Telekom ev internetim hiç çalışmadığı halde her ay düzenli olarak yaklaşık 200 TL fatura çıkarılıy...or. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen internetim hiç gelmiyor, bağlantı sağlanamıyor. Malatya merkezdeki ve Darende’deki Türk Telekom müdürlüklerine giderek d
Türk Telekom mobil hattımı yeni tayin olduğum Bingöl ili Solhan ilçesindeki görev yerimde neredeyse hiç kullanamıyorum. ...İlçe Emniyet Müdürlüğü binası içinde, bahçesinde ve hemen yanında bulunan polis lojmanlarında hat çoğu zaman hiç çekmiyor. Telefonla konuşurken dahi ses karşı tarafa gitmiyor, sık
30 Eylül akşamı Forum İstanbul Türk Telekom mağazasına yeni hat almak amacıyla gittik. Mağazada görevli bir çalışan bizi...mle ilgilendi ve yeni hat işlemlerinin yanı sıra cihaz fiyatları ve kampanyalar hakkında da bilgi almak istediğimizi belirttik. Cihaz konusunda daha detaylı bilgi almak için çalış
Türk Telekom mobil hattıma ait geçmiş dönem faturalarımı daha önce yapılandırarak taksite böldürdüm. Birkaç taksit ödedi...kten sonra ödemelerimi aksattığım için hattım kapatıldı. Sonrasında tüm borcu ödemem halinde hattımın yeniden açılacağı söylendi ve ben de borçlarımı eksiksiz olarak kapattım. Ardı
İzmir Menderes Altıntepe Mahallesi 9503 Sokak Sera Garden Sitesi a2 Blok d:10 adresindeki dairemde kullandığım, 17880150...75 hizmet numaralı Türk Telekom Evde İnternet aboneliğimde arıza durumu tespit ettim. Modemde ve yanında bulunan küçük kutuda internet ışığı kırmızı yanıyordu. Bunun üzerine Türk
