Türk Telekom müdürlüğü

Samsun İlkadım Yaşardoğu Mahallesi Sansar Sokak’taki evime taşındığımdan beri port sorunu nedeniyle internet bağlatamıyo...rum. Türk Telekom’un Kale Mahallesi Cephane Sokak’taki müdürlüğü ve Samsun Canik bölge müdürlüğü bu sorunu çözmüyor, telefonlara da cevap vermiyor. Kale Mahallesi Cephane Sokak No...

İstanbul Mehmet Akif Mahallesi Hazar Sokak No: 61 adresindeki yeni taşındığımız binamız için Türk Telekom’a internet bağ...latmak amacıyla başvuruda bulunduk. Resmi dilekçelerimizi verdik, ben ve 3-4 komşumla birlikte toplu olarak bizzat başvurular yaptık, ayrıca defalarca telefonla müşteri hizmetleri ...

Türk Telekom TTNET internet aboneliğimi 30.10.2026 tarihinde iptal ettim. İptal işleminin ardından tarafıma verilen mode...m ve diğer cihazları iade etmem gerektiği söylendi ve bunun için Sultanbeyli Türk Telekom Müdürlüğü’ne yönlendirildim. 30.10.2026 tarihinde yaklaşık saat 14:15’te Sultanbeyli Türk...

Adıma kayıtlı Türk Telekom evde internet aboneliğim için 03.01.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O tarihten bu ya...na yeni adresimde altyapı olmadığı söylenerek aylarca işlem yapılmadı. Temmuz 2026 civarında Sakarya Arifiye Fatih Mahallesi Koray Sokak Özen Apartmanı No: 4b adresindeki binamıza ...

15 Eylül 2026 tarihinde Ordu Merkez Telekom Müdürlüğüne ev interneti için başvuruda bulundum. Evime sabit internet bağla...tmak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana “1 mobil hat işinizi görür” denilerek mobil hat üzerinden bir telefon sözleşmesi yapıldı ve tarafıma SIM kart verildi. Aynı gün S...

Mayıs 2025’te Gaziler Mahallesi 1725 Sokak No: 6 İç Kapı No: 2 Gebze/Kocaeli adresine taşındım. Mevcut Türk Telekom ADSL... internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğim donduruldu ve altyapı çalışması için başvuru açıl...

Eski evimde senelerdir kullandığım internetimi başka eve geçince taşıdım orada fiber olduğu için fibere geçiş yaptım fak...at eski evime geri döndüm ve tekrar taşıma işlemi için aradım fiber altyapı var denilmesine rağmen yokmuş sinyal yok deyip ekipler gitti müşteri hizmetlerini aradım bir ekip daha g...

Yaklaşık 20 gündür, 14.10.2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev sabit internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen ...sorun hâlâ giderilmemiştir. Bu süreçte internet hizmeti alamadığım için günlük işlerimi ve iletişimimi cep telefonumun mobil interneti üzerinden sürdürmek zorunda kaldım ve yaklaşı...

26 Ekim saat 11:45’te Türk Telekom Çiğli Ataşehir şubesine giderek İzmir Çiğli Sasalı 176 Sokak’taki yeni adresime ev in...terneti nakil başvurusu yaptım. İşlemi şubedeki müdür kendi odasında gerçekleştirdi, hatta o sırada aynı şekilde nakil işlemi yapan başka bir müşteri daha vardı. Bize en geç 24 saa...

Türk Telekom ev internetim 5 gündür tamamen kesik, internet hiç gelmiyor. Modemde sadece internet ışığı kırmızı yanıyor,... diğer tüm ışıklar yeşil olmasına rağmen bağlantı yok. Bu nedenle evde internet kullanamaz durumdayız ve tam da yazılı haftasına gireceğimiz bir dönemde ciddi mağduriyet yaşıyoruz....

Türk Telekom’dan 22 Ekim tarihinde iş yerim için kurumsal internet başvurusu yaptım. Bana 26 Ekim günü saat 08.30–13.30 ...arasında bağlantı için ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, iş yerime hiçbir ekip uğramadı. Benim dükkan açılışım...

Kasıtlı Olarak Saptırılması ve FTTB/ETTH Modernizasyon Talebinin Proje Kapsamında Yanıtlanması İhtarı Tarafıma iletilen ...cevabi yazıda; "lokasyonda 100 Mbps'e kadar hizmet verilebildiği, mevcut tarifenin desteklediği maksimum hızda sorunsuz veri transferi yapıldığı ve GPON için altyapının henüz uygun...

Denizli İl Milli Eğitim Müdürlüğü binasında Türk Telekom hattı neredeyse gün boyunca hiç çekmiyor. Yaklaşık üç haftadır ...bu binadaki tüm Türk Telekom kullanıcıları olarak ciddi şekilde mağduriyet yaşıyoruz, telefonla ne arama yapabiliyor ne de interneti sağlıklı kullanabiliyoruz. Sorunu defalarca de...

Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom abonesiyim ve iş yerimde kullandığım 0212 649 25 49 numaralı sabit hatla ilgili en az 3 ...yıldır devam eden bir arıza yaşıyorum. Hattım aktif görünmesine ve her ay faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen dışarıdan gelen aramaları alamıyor, hat sürekli düşüyor ve sağl...

Özel bir hastanede çalışan bir doktor olarak uzun yıllardır Türk Telekom kurumsal mobil hat müşterisiyim. 2015 yılından ...Haziran 2026’ya kadar 6663 sayılı kanun çerçevesinde oturduğum daireyi muayenehane adresi göstererek serbest meslek makbuzu ile hak edişlerimi alıyordum. 24 Temmuz 2025 tarihli ve ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 40 gündür hiçbir ...şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu süre boyunca kullanmadığım hizmetin ücretini ödemek zorunda kaldım. Müşteri nu...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 24.10.2026 tarihinden bu yana genel arıza gerekçesiyle internetim tamamen kesik. ...Uygulamada ve SMS bilgilendirmelerinde 24/10/2026–28/10/2026 tarihleri arasında genel arıza görünüyor ancak sorun hâlâ giderilmedi ve evde günlerdir internetsiz kaldım. Her gün ar...

Türk Telekom kurumsal müşterisiyim, iki adet sabit iş telefonum ve 100 Mbps fiber internet hattım bulunuyor. Son dönem f...aturalarımda 172,25 TL telefon, 60 TL telefon, 685 TL internet kullanım bedeli dışında, her biri için ayrıca yaklaşık 270’er tl açma-kapama cezası ve internet için de 400 TL civarı...

Türk Telekom mobil hattımı taşıdıktan sonra yaklaşık 5–6 ay boyunca TT Ailem Prime 40 GB tarifesini 12 ay indirimli olac...ak şekilde aylık 452 TL olarak kullandım. Ancak Ekim 2026 dönemi faturam 1052 TL olarak geldi. Faturadaki bu yüksek tutarı görünce Bursa Setbaşı Türk Telekom müdürlüğüne gittim. B...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi yeni taşındığımız adrese taşımak istiyoruz ancak altyapı olmasına rağmen portta ...yer olmadığı söylenerek internetimizi kullanamaz hale geldik. Adres değişikliğinden bu yana yaklaşık 5 gündür mağdur durumdayız. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bizi Türk Teleko...

23.10.2026 tarihinde saat 15:30 sularında Antalya Gülük Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek ev fiber internet hattımın nak...il işlemini başlatmak istedim. İşlem için modemimi de teslim ettim ve bana naklin 2 gün içerisinde gerçekleşeceği sözlü olarak iletildi, ancak herhangi bir başvuru numarası veya ya...

Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu ve çözüm sürecindeki aksaklığı belirtmek istiyorum. Eski a...dresimde kullandığım fiber internet için nakil işlemi talep ettim, ancak yeni adresimdeki altyapı nedeniyle fiber hizmetin uyumlu olmadığı söylendi. Çağrı merkezi bu nedenle nakil ...